Att skapa en städning som faktiskt löser alla husägarnas rengöringsproblem är svårare än det kan tyckas. En rengöring att komma ihåg är ett företag som har tvungen att anpassa sina processer genom åren. Men ägaren anser att förändringarna har lett till en verkligt effektiv tjänst som kunderna verkligen kommer att komma ihåg. Läs mer om företaget nedan i veckans Small Business Spotlight.
$config[code] not foundVad företaget gör
Erbjuder husstädningstjänster.
Ägare Inez Arevalo berättade för småföretagstendenser, "Vi erbjuder bostadsrengöring till alla som behöver ett rent hem!"
Business Niche
Verkligen avlägsna allt det överskridande husdjuret runt hemmet.
Arevalo säger, "Vi dammar golven, sveper, moppar och torkar golven efteråt för att se till att det inte finns något hår från furiga vänner kvar."
Hur affären började
På grund av ineffektivitet i husrengöringsmarknaden.
Arevalo förklarar, "En regnig dag i 2015 blev jag trött på att betala flera olika företag för att städa vårt hem och fortfarande ha tvålskum kvar på duschdörren. Jag insåg med en enkel online-sökning hur en enkel och billig produkt (vinäger) kunde städa min duschdörr. "Hon säger det var när tanken att börja ett städbranschen kom till henne.
Största Win
Lyckat navigering av tidiga hinder.
Arevalo säger, "Största vinsten i vår verksamhet kom igenom det första året av hinder och växte i personal och återkommande kunder."
Största risken
Gör en stor förändring av sina processer.
Arevalo säger, "När vi började, bestod våra team av 2 eller 3 anställda. I år (2018) riskerade vi att skicka rengöringsmedel helt på egen hand (ingen partner) för att städa bostäder. Om arbetstagaren misslyckades med att komma fram till jobbet betyder det att kryptering ersätter dem sista minuten. Det har dock fungerat - arbetstagaren är glad att arbeta ensam, klienterna känner sig mer bekväm med mindre individer i deras hem och slutresultatet har varit gynnsamt. "
Lärdom
Fokusera inte så mycket på tvivel.
Arevalo tillägger, "Jag tvivlade på att verksamheten skulle misslyckas, var orolig för rättegångar, dåliga recensioner, tveksamt skulle vi växa med så mycket konkurrens i vårt område. Jag inser nu att stressen inte är värt det. Dyk in utan ånger eller tvivel! "
Hur de skulle spendera en extra $ 100.000
Utöka kundbasen.
Arevalo förklarar, "Vi skulle filialera ut till hela Houston och annonsera, annonsera, annonsera."
* * * * *
Bilder: En städning att komma ihåg, Inez Arevalo
3 kommentarer ▼
