Kan du höra mig nu? Den frasen är en som vi alla uttrycker, oftast från mobiltelefoner. Men när det gäller småföretagstelefontjänster hör vi ibland det från fasta telefoner och VoIP-telefoner.
Vi måste hålla fast vid röstmeddelanden och textmeddelanden. Vad vi verkligen vill är småföretagstelefontjänster för att hålla fast vid oss, inte tvärtom.
I det här inlägget belyser vi bäst av klassen i småföretagstelefontjänster som ägare kommer att vilja kolla in. Några av dem sparar tid, ansträngning, pengar eller en kombination av dem. Vissa säger att du inte kan ha alla tre, men du kan.
$config[code] not foundHär är några av de många funktionerna som följande småföretagstelefonleverantörer erbjuder växande företag: Voice-over-Internet-protokoll som annars kallas VOIP, röstbrevlåda, vidarekoppling, 3-vägssamtal, konferenssamtal, webbkonferenser, samtal som följer (nej, inte stalking), röstbrevlåda till text eller e-post, röst transkription och gratisnummer.
Vi har uppdaterat den här artikeln från och med juli 2018 för att ta bort några tjänster som inte längre är aktiva och lagt till några andra.
Lista: Bästa Small Business Phone Services
Nextiva är ett kraftfullt småföretag telefonsystem. Du kan få avgiftsfria nummer och en auto ledsagare att svara samtal 24/7 tillsammans med många andra funktioner. Det finns en fantastisk app för ljud- och videosamtal och chattar. Du kan också köpa telefonsatser för ett fullständigt telefonsystem för Voice-Over-Internet-protokoll (VoIP). Nextiva är verkligen enhetlig kommunikation, vilket ger röst och andra former av kommunikation tillsammans. Till exempel kan röstmeddelanden skickas som en ljudfil till din e-post, för att enkelt kontrollera meddelanden, speciellt när du reser. Funktion som vi gillar: dess produktledarskap - Nextiva har en bred funktionssats och företaget fortsätter att expandera det med att lägga till företagsanalyser, en CRM-plattform och mer. Du får också en dedikerad kontorsrepresentant för bra service.
gräshoppa blev känd genom att positionera sig som den professionella, men mycket höften virtuella småföretagstelefontjänsten. Gräshoppa är ett "virtuellt telefonsystem" vilket innebär att du kan få telefonnummer, röstbrevlåda, vidarekoppling, etc. oberoende av telefonhårdvara. Det här är bra för branding och för att få din telefon att göra din närvaro av småföretag ser stor ut. Ursprungligen en rolig start i Boston-området, företaget köptes av IT-jätte Citrix tillbaka 2015. Den har 350 000 kunder idag. Ingen kostnadsfri försök, men erbjuder en 30-dagars pengarna tillbaka garanti. Funktion som vi gillar: Faxar mailade som PDF-filer.
Ringcentral är en full VOIP-tjänst riktade till småföretag. RingCentral startade som en bootstrapped startup. Efter investeringen av Cisco avslutade den en börsintroduktion år 2013 och är ett offentligt börsnoterat företag (NYSE: RNG). Förutom VOIP erbjuder RingCentral en virtuell PBX, voicemail och mer. Du kan få obegränsad telefon och fax med hjälp av en app eller via hårdvara du köper från RingCentral. För närvarande erbjuder det en 15-dagars gratis provning för nya abonnenter. Funktion som vi gillar: Flexibla svarregler så att du kan ange timmar och dagar som fungerar för ditt företag och dina anställda.
Phone.com är en VoIP-telefontjänst och virtuellt molntelefontillverkning. Förutom att ha ett bra domännamn, håller företaget sin plats och erbjuder välorganiserad. Den har en av de enklaste att läsa listan över funktioner vi har sett. Var noga med att navigera i prissättningen - standard prissättning begränsar antalet minuter per månad per plan. Obegränsade minuter är extra, så var noga med att kolla prissättningen noggrant för att undvika överraskningar, eftersom obegränsade minuter stöter upp priset. Ingen kostnadsfri försök, men en 30-dagars garanti. Planer börjar vid $ 9,99 / månad betald årligen för inträdesplanen. Funktion som vi gillar: Klicka för att ringa alternativet med knappar för webben eller e-signaturen.
Frihet 800 är ett virtuellt telefonsystem i molnet. Denna smarta telefontjänst har en användarvänlig webbplats med direktnummer aktivering och en 30-dagars gratis provperiod. Därefter börjar planerna på $ 9,95 / månad för begränsade minuter. Denna tjänst är inte lika fulländad som några av de andra. Men om du är igång letar efter ett virtuellt telefonsystem med bara ben, till låga priser, kan det vara ett bra ställe att börja. Funktion som vi gillar: Tillgänglighet Schemaläggning. Du kan ange hur många gånger du vill vidarekoppla samtal eller inte.
Linje 2 är en liten telefontjänst som tidigare kallades Toktumi. Det är ett virtuellt telefonsystem som du kan använda med en dator, surfplatta eller mobiltelefon. Företagets hemsida verkar placera denna tjänst för företagare som snabbt vill lägga till en telefonlinje för att separera sin verksamhetskommunikation från personliga (därav namnet "linje 2"). Med priser på rockbotten, och en strömlinjeformad funktionssats, är den idealisk för nystartade företag, företagare som driver företagssidan, onlineföretagare och arbetare i spelkonjunkturen. Det finns en 7-dagars gratis provperiod. Funktion som vi gillar: En widget för att få text direkt från personer som besöker din webbplats - även inkluderad i lägsta planen.
Skype är den ursprungliga "disruptor" som visade världen ett annat sätt att hålla kontakten, grundad 2003. Det ger ett sätt att kommunicera via text, röst och video med hjälp av en dator. Skype saknar de sofistikerade funktionerna i ett litet telefonsystem. Medan det är bra att ringa och ta emot samtal och chattmeddelanden, har det inte en automatisk ledsagare, sant röstbrevlåda och andra funktioner som småföretag behöver hantera sin telefon närvaro. Idag ägs Skype av Microsoft och går igenom frekventa uppdateringar - inte alltid mottagen positivt. Skype är gratis, men några funktioner, till exempel till och från mobila eller fasta telefoner, kräver en prenumeration. Funktion som vi gillar: Skype har 300 miljoner aktiva månadsanvändare (rapporterad 2016). Många entreprenörer och frilansare använder Skype. Det innebär att försöka nå någon via Skype för företag är relativt lätt eftersom chansen är att de redan använder den.
Ooma är en "smart kommunikationsplattform" för företag och konsumenter. Ett offentligt handlat företag (NYSE: OOMA) erbjuder det småföretagstelefontjänster för 19,95 dollar per användare per månad för närvarande. Planen levereras med obegränsat samtal i Nordamerika och Puerto Rico. Inga kontrakt krävs. Oooma erbjuder VoIP-telefon och konferenshårdvara som är en extra engångskostnad. Funktion som vi gillar: HD-ljudkvalitet.
Evoice är en virtuell liten telefontjänst som säger att du kan "Lägg till en extra telefonlinje till din mobil för företagsamtal". Den här tjänsten erbjuder en automatiserad ledsagare för att svara på samtal, röstbrevlåda till text, gratisnummer, musik i väntan och ringa routing (följ mig typ av funktion). Det är i huvudsak vad du kan förvänta dig av ett virtuellt telefonsystem. Det finns en 30-dagars gratis provperiod. Funktion som vi gillar: Integrerar ett live receptionist svar tjänst alternativ för dem som behöver det (extra avgift).
Vonage ursprungligen var känt för sitt bostads-konsumentutbud som störde telekommarknaden. Men Vonage erbjuder även en liten telefonservice. Vonage är ett börsnoterat företag (NYSE: VG) och enligt de senaste investerarpresentationerna verkar deras tillväxtfokus vara på medelstora och företagande företag, med mindre tonvikt på småföretagskunder. Funktion som vi gillar: Samtidig Ring som samtidigt ringer upp till 5 andra telefoner för att nå dig.
Kall8 är lite annorlunda än vissa andra på den här listan över småföretagstelefontjänster, eftersom dess primära inriktning är som ett gratisnummertjänst. Det bidrar till sig själv som ett sätt att styra och spåra onlinekampanjer till gratisnummer. Tillsammans med det, erbjuder Kall8 också grundläggande telefonservicefunktioner som röstbrevlåda och vidarekoppling. Priserna börjar vid $ 2,00 / månad per nummer. Vanity nummer och lokala nummer kostar mer. Lägg till det en per minutsats på ungefär $.06 till.07 per minut. Du kan enkelt använda den här tjänsten för att knyta en Google Ad-kampanj till ett telefonnummer och låta dig spåra vilken annons som bäst utfördes. Funktion som vi gillar: Online-verktygen för spårning.
FreedomVoice har två huvudsakliga erbjudanden: Cloud Phone (VoIP) och Cloud Number (virtuellt telefonsystem). Företaget säger att det har 250 000 småföretagskunder. De erbjuder en 30-dagars gratis prov för Cloud Number, sedan $ 9,95 / månad för begränsade minuter. CloudPhone, som innehåller en VOIP-telefon, börjar vid 29,95 dollar per månad. Funktion som vi gillar: Trevlig guidad registrering på webbplatsen för båda tjänsterna - mycket tydligt.
8×8 är ett telefonsystem för moln som du kan använda med VoIP-telefoner som 8 × 8 säljer. 8 × 8 erbjuder även appar så att laget kan ringa och ta emot samtal på en stationär dator eller mobilenhet. Den erbjuder standard virtuella telefonfunktioner, inklusive röstbrevlåda, automatiserad ledsagare, vidarekoppling och så vidare. 8 × 8 tjänar små till stora företag, men fokusen verkar vara större företag eftersom det är dyrt jämfört med vissa andra på den här listan. Priserna börjar vid $ 29,95 per användare per månad. Funktion som vi gillar: 8 × 8 Academy, som är ett köttigt träningscenter.
Ninja nummer hävdar att det är världens första virtuella intelligensdrivna virtuella telefonsystem. Några av funktionerna är lite annorlunda från konkurrenskraftiga erbjudanden så studera dem noggrant. Planer börjar vid $ 9,95 / månad i obegränsade minuter. Det finns också ett "gratis kreditkort" kostnadsfritt prov. Funktion som vi gillar: Erbjuder ett konversationsgränssnitt för att gå igenom dig genom att komma igång. Därefter utvärderar programvaran dina kommunikationsmönster och ger rekommendationer, bland annat att säga vilka samtal du behöver återvända.
Google röst. Google verkar ha en produkt för allt, och "virtuell telefon" är inget undantag. Du får ett nummer för röst, meddelanden, röstbrevlåda, samtalsrutning. Du använder Google Voice med en dator, surfplatta eller smartphone. Google Voice har begränsade funktioner jämfört med andra småföretagstelefonleverantörer. Det erbjuder värde för proffs som använder Google-produkter och vill organisera röstbrevlåda och samtalsposter i ett inkorgsgränssnitt. Misstog inte det för en av de fullfjädrade, småföretagstelefontjänsterna. Om du till exempel behöver hjälp måste du gå till ett Google-forum. Funktion som vi gillar: Gratis USA-baserat telefonnummer. Voicemail-transkription så att du kan läsa meddelanden i din inkorg.
Amerikansk röstbrevlåda erbjuder ett brett utbud av röstmeddelanden, men inkluderar även faxmottagning och fax till e-post samt ett virtuellt telefonsystem för att hantera företagets telefonansvar. Har några ovanliga funktioner, till exempel en tjänst som låter dig skicka och ta emot textmeddelanden på fasta telefoner. Paketet börjar vid $ 8,95 per månad, fastpris, utan kostnad per minut. Ingen kostnadsfri försök men annonserar "första månaden gratis". Funktion som vi gillar: Automatiserad Fråga och svara Voicemail. Den här funktionen, som kostar extra, frågar dina uppringare frågor, en i taget och registrerar deras svar. Bra för att ta enkäter eller telefonbeställningar.
Workeasy fokuserar på att vara röstmeddelande för växande företag. De erbjuder också en gratis telefonnummertjänst. Ingen kostnadsberättelse, börjar vid $ 19,95 / månad. Observera att vissa funktioner som ingår i priset på andra paket (till exempel automatisk ledsagare hälsning) har en tilläggsavgift. Så jämföra priserna noggrant. Funktion som vi gillar: Röst talang service - de kommer att ge en professionell att spela in ditt röstmeddelande för dig.
Voiceshot positionerar sig som din virtuella receptionist som hjälper till att hantera dina samtal. Det erbjuder en kostnadsfri försök och priser börjar vid $ 12 / månad med begränsade minuter. Funktion som vi gillar: Den har en grupptextningsfunktion (som i textmeddelanden / SMS). Det har också gruppgående utgående samtal (tänk på "få ut omröstningen" av meddelanden - älska dem eller hata dem).
CallHippo är en av de små företagstelefonleverantörerna med ett tydligt internationellt fokus. Det kallar sig ett "Intelligent Virtual Phone System". CallHippo gör ett bra jobb att berätta vad du som användare kan åstadkomma med sitt system (i motsats till att bara berätta vad dess teknik är eller gör). Även sin live-chat börjar med att säga "Hej, hur är det med att konfigurera ditt telefonsystem på mindre än 3 minuter?" Funktion som vi gillar: Fokuserar på arbetsflödet och markerar tredjepartsprogrammen som den integrerar med. Det ser telefonen som en del av ett kontinuum av kundprocesser i ditt företag.
Neobits är återförsäljare av telefonsystem för små och medelstora företag. Det erbjuder företagstelefoner från välkända varumärken som Panasonic. Företaget har specialiserat sig på att hjälpa till att utforma telefonsystemlösningar för specifika krav, särskilt inom VOIP-kategorin. Funktion som vi gillar: När du behöver faktisk telefonhårdvara för att gå med dina småföretagstelefonleverantörer är den här webbplatsen en bra resurs och butik.
VirtualPBX erbjuder en hostad PBX-tjänst riktad mot användare som redan har VoIP-telefoner eller vill använda en billig VoIP-tjänst. De har en gratis 14-dagars försök och planer börjar vid $ 12,99 / månad för begränsade minuter. Funktion som vi gillar: Webbplatsen förklarar VOIP och PBX detaljer verkligen bra, så du vet vad du får.
Låt oss veta i kommentarerna om du vill föreslå ett tillägg till vår lista över småföretagstelefontjänster. Vi skulle gärna höra om det. Vi checkar ut det.
36 Kommentarer ▼
