Biograferna sålde rekordhöga 10,8 miljarder dollar i biljetter under 2012, enligt en CNNMoney-rapport. Filmproducerande företag är beroende av teatrar för att ge rena, bekväma och roliga atmosfärer för filmentusiaster, vilket bidrar till den filmupplevelse. Det här jobbet faller främst i filmspelarnas chefer. Som filmteamchef kommer du att ha flera nyckeluppgifter - som alla är inriktade på att generera försäljning och vinst för din enhet.
$config[code] not foundRekrytering och träning
Kiosk chefer rekryterar och tränar kassörer, användare, concession stand attendants, skift övervakare och assistent teater chefer. I det här arbetet är det fördelaktigt att anställa vänliga och utgående anställda som kan interagera med kunder och betjäna deras behov. Du lär dig kassörer hur man kör register, bearbetar kreditkort eller kontanter och disponerar biljetter. Du visar concession stand attendants hur man sätter upp kunder, vilket innebär att rekommendera drycker och andra mellanmål att gå med sin popcorn. Dessutom tränar du assistent chefer och skift handledare hur man kör teatern när du inte är tillgänglig, schemalägga arbetstimmar för anställda och ta emot leveranser från leverantörer.
Kundservice
Kundtjänst är en av dina viktigaste uppgifter som filmteaterchef. Du måste se till att alla anställda strävar efter excellens i den här arenan. Dina kundservicefunktioner inkluderar att besvara frågor och lösa problem, som att ersätta oönskade snacks eller utfärda återbetalningar vid strömavbrott. För att få upprepade affärer kan du erbjuda upphovsmän ett gratis filmkort förutom att låta dem se den saknade filmen. Teaterupplevelser ska överträffa vad kunderna upplever hemma. Annars kan de välja att vänta på att filmen ska komma ut på DVD.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingOperationer
Många biografer är öppna från morgon till sent på kvällen och en mängd operativa aktiviteter äger rum under denna tid. Under morgontimmarna kan du öppna teatern för anställda, sätta in kvällens kontanter i banken och få tillräckligt med förändringar för kassan. Du öppnar och stänger även kassaregister vid början och slutet av skift. På koncessionsställen ser du till att alla drycker och mellanmål fungerar korrekt. Om det uppstår maskinfel är det ditt ansvar att kontakta reparatören. Andra viktiga uppgifter är att beställa snacks, drycker och varor till din teater. Du är ansvarig för din personal och ser till att alla gör sitt jobb.
marknadsföring
Om ett företag äger din teater, kommer du att ansvara för att montera stora bildskärmar och fönsterbannor för att främja nya filmer. När du marknadsför rabatter eller lojalitetsprogram - som belönar filmspelare för fortsatt beskydd - kan du behöva programmera kassaregister och datorer för att rymma kampanjerna. Dessutom kan dina uppgifter även innehålla annonser i lokala papper eller distribuera flyger till närliggande invånare för att marknadsföra din teater. Ju fler kunder du ritar, inklusive repetitionsbesök, desto större kommer dina intäkter och vinster.
