Tio av de bästa digitala marknadsförare från Salesforce tidigare och nuvarande samlades på Dreamforce för att dela med sig av sina råd om hur du kan generera leder bättre och snabbare. Med ett antal tips från att använda bästa SEO-metoder, stärka sociala medier, genomföra betald sökning eller använda webbplatsoptimering, kommer detta råd att hjälpa dig omedelbart börja köra fler ledningar för din växande verksamhet.
"Skapa en unik redaktionell ton och röst och lägg in det här på din webbplats och appar. Ha det roligt och skapa en stark känslomässig kontakt med dina användare som skiljer dig från dina livlösa, sterila konkurrenter. " – Bill Macaitis av Macaitis Advisory (tidigare CMO av Zendesk och Slack), @ bmacaitis
$config[code] not foundÄven småföretag måste fokusera på att bygga ett unikt varumärke med en röst och personlighet som sticker ut ur tävlingen och engagerar kunder. Var inte rädd för att ha kul - kunder föredrar att göra affärer med varumärken som är likbara.
"Gör dig större än du verkligen är." – Lauren Vaccarello, VD för marknadsföring, Box, @ laurenv
Bara för att din verksamhet är liten betyder inte att du inte kan konkurrera med större, mer etablerade företag. Använd omriktning och geografisk inriktning för att mätta publiken som har slagit på din webbplats för att få ditt företag att verka större än du verkligen är.
"Spionera på dina digitala konkurrenter." – Rachael Fishman, Sr. Analyst, SEO & Acquisition, Salesforce, @rachaelfishman
Det är viktigt att vara uppmärksam på vilken typ av innehåll dina konkurrenter skapar och deras kadens, och att lära av sina misstag. Du kan använda verktyg som Screaming Frog för att utvärdera deras SEO optimering och Wayback Machine för att se hur deras meddelanden och webbarkitektur utvecklas.
"Berätta inte för dem - visa dem." – Dan Haroldson, direktör, webb- och organisk strategi, Microsoft Office, @dharoldsen
Gör det så enkelt och roligt för kunder att engagera dig och dina produkter. Visar dem hur sakerna fungerar - istället för att förklara i text - fungerar alltid bättre. Det är mycket effektivare att ge dem en video eller ett interaktivt verktyg.
"Gå lokalt, sedan skala." – Cam Tran, Sr. Manager, SMB Marketing, Salesforce, @ c7ran
Småföretag med begränsade resurser måste vara noga med hur de spenderar sina pengar. Vi börjar ofta med att testa på en lokal marknad så att vi kan förfina våra strategier och retoola efter behov innan vi rullar ut i större skala.
"Läs boken" Tänk snabbt och långsamt. "" – David Austin, Sr. Director, SMB Marketing, Salesforce, @mymyopia
Marknadsföring handlar om att skapa erfarenheter. Tänker snabbt och långsamt hjälper dig att förstå hur tankesättet för deltagarna som kommer in i din erfarenhet interagerar med elementen i den erfarenhet du erbjuder. Detta gör att du kan förutsäga framgången med marknadsföring.
"Spåra alla samtal digitalt." – Todd Friesen, direktör, digital strategi och SEO, Salesforce, @oilman
Telefonsamtal bör spåras precis som alla inkommande digitala ledningar. Du måste kunna spåra alla inkommande samtal. Förstå hur människor får ditt telefonnummer, och när och varför de ringer. Det här hjälper dig att förstå annonser eller sidor på din webbplats fungerar bra.
"Skapa en kundkaka. Gör inte det svårt för kunderna att ge dig sina pengar. " – Brad Morris, marknadschef och chef, Morris Consulting, @cbradmorris
Har ett enkelt sätt att segmentera dina kunder från icke-kunder som slår på din webbplats så att du kan skräddarsy dina meddelanden och erfarenheter och också förstå beteendet hos båda grupperna bättre. Det är oerhört viktigt att sälja det sätt som dina kunder vill köpa. Skapa inte hinder som gör det svårt för dem att ge dig sina pengar.
"Använd 'Net Promoter Score.'" – Mark Vozzo, chef för digital marknadsföring i Asien, Stillahavsområdet, Qualtrics, @MarkVozzo
Det är en väldigt enkel undersökning att genomföra och det hjälper dig att förstå styrkan i munspråk för din produkt. Var noga med att använda den vid olika beröringspunkter i din produktupplevelse (direkt efter försäljningen eller efter ett supportanrop och efter att ha varit kund i ett år) så att du kan förstå hur människor känner sig under hela livscykeln.
"Webbplatshastigheten är kung." – Alex Bullo, chef, SEO och förvärv, Salesforce, @alexbullo
I en mobil värld där en prospekt eller kund bara kan få ett flyktigt ögonblick, är webbplatsens hastighet kung. Och snabbare är bättre för SEO (Google kommer de-ranka din webbplats om den är för långsam). När vi flyttar mer och mer till mobilen blir det ännu viktigare att vara högt i rankningar.
Foto via Shutterstock
Mer i: Dreamforce, sponsrat 2 kommentarer ▼
