Jackie Huba diskuterar hur företag - särskilt småföretag - kan skapa kundevangelister. Jackie har några bra tips specifikt för småföretag.
$config[code] not foundSå vad är en kundevangelist, frågar du? Så här beskriver Jackie det: När kunderna verkligen är stolta över sin erfarenhet av din produkt eller tjänst, kan de bli framstående "evangelister" för ditt företag.
Hon tar också mystiken ut ur trendiga buzzwords som viral marknadsföring, word of mouth och buzz marketing - och beskriver vilka som fungerar för småföretaget. (Hint: "word of mouth" är perfekt för småföretag.)
Lyssna på Jackie online när du arbetar med den fria Windows Media-spelaren. Eller ladda ner podcastversionen till din iPod. Samtalet i båda formaten är tillgängligt över på SMB TrendWire - och det är gratis.
