Med det konkurrenskraftiga globala klimatet idag stannar företagen ständigt sina strategier för att försöka få en fördel på marknaden. Men om du pratar med de mest framgångsrika organisationerna, kommer du att finna att deras förmåga att konkurrera inte nödvändigtvis härrör från deras produkter eller tjänster, men hur de kommunicerar om sina erbjudanden, både internt och externt.
Kommunikation mellan medarbetare
För att en organisation ska lyckas måste de ha effektiv kommunikation mellan medarbetare inom organisationen. Om detta meddelande sker ansikte mot ansikte eller via datorförmedlade tekniker som e-post eller chatt är det oerhört viktigt att alla medarbetare är medvetna om vilka uppgifter som jobbar på, vilka framsteg som görs och vad det ultimata målet är. Effektiv kommunikation om dessa ämnen mellan medarbetare i en organisation leder till den mest effektiva fördelningen av personalresurser, och i sin tur högre produktivitet.
$config[code] not foundKommunikation mellan ledning och anställda
För att en organisation ska se till att mål uppnås till bästa möjliga gruppens förmåga, måste det finnas en solid kommunikation mellan ledningen och de anställda som är involverade. Detta sker på tre nivåer. Inledningsvis bör ledningen alltid göra sina förväntningar otroligt tydliga. Den mer specifika förvaltningen är i kommunikationen med de anställda, desto mer sannolikt har arbetet visat sig vara det som behövs för organisationen att fortsätta att utvecklas. För det andra är det kritiskt att ledningen är så transparent som möjligt med sina anställda. Genom att hålla anställda i slingan om vad som händer med företaget som helhet, har ledningen möjlighet att hålla rykten i bukt, vilket kan bidra till att medarbetarna är säkra på sin anställning och lojala mot organisationen som helhet. Slutligen kan kommunikation mellan ledning och anställda hjälpa ledningen att bättre ta itu med de anställdas möjligheter, återigen lugna personalen och hjälpa ledningen att åtgärda eventuella problem som organisationen står inför.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingKommunikation mellan organisationen och gemenskapen
Det är av största vikt att organisationen i fråga upprätthåller öppna kommunikationslinjer med det samhälle som den tjänar. Detta åstadkommer ett par saker. För det första håller gemenskapen samhället med de aktiviteter som organisationen deltar i, vilket bidrar till att avbryta missförstånd och rallystöd för organisationen i allmänhet. För det andra tillåter organisationen att bättre förutsäga samhällets behov, vilket ger dem en större kapacitet att betjäna dessa behov.
Kommunikation med investerare
Oavsett vilken typ av organisation som övervägs är det kritiskt att de utövar effektiv kommunikation med de personer som ger ekonomisk stöd till sin verksamhet, vare sig de genom välgörande donationer, traditionella investeringar eller aktieägare. Det ställer ett prejudikat för insyn, vilket uppmuntrar investerarnas förtroende. Detta har två effekter. För det första attraherar det nya investeringar eftersom det etablerar organisationen som en värdefull investering. För det andra uppmuntrar det nuvarande investerare att fortsätta investera i organisationen eftersom de vet att organisationen kan lita på.
Kommunikation med konsumenterna
Varje organisation erbjuder service eller gott. Dessa organisationer måste kunna kommunicera om vad de erbjuder med konsumentbasen de riktar in sig mot. Effektiv kommunikation med konsumenterna ger två fördelar. För det första låter konsumenterna veta vad som erbjuds och varför organisationens erbjudanden borde föredras framför tävlingens. Det gör det också möjligt för organisationen att få feedback från konsumenterna så att de kan ändra antingen deras kommunikationstaktik eller deras erbjudanden för att se till att de är tilltalande för det största antalet konsumenter som är möjliga.
