Bra marknadsföringsstrategier går aldrig ut ur stil för en anledning - för att de arbetar. Muntliga ord är en av dessa strategier. Det kostar inte en förmögenhet och det fungerar som galet. Sedan, när du lägger till de senaste sociala medierna verktyg, har du mond-to-mouth marknadsföring på steroider.
$config[code] not foundGå in i Andy Sernovitz (@sernovitz), ledare för SocialMedia.org, samhället för sociala medier ledare på världens största varumärken och WordofMouth.org, där marknadsförare och entreprenörer lär sig att vara bra vid marknadsföring. Andy lärde muntlig marknadsföring på Northwestern University (hemma för den stora marknadsguru Philip Kotler för alla dina döda marknadsföringsentusiaster) och han lärde också Internet-entreprenörskap på Wharton School of Business. Whew - det var en mouthful. Till den här blandningen gör dig redo att lägga till Word of Mouth MarketingL Hur smarta företag får folk att prata.
Jag fick en avancerad recension och kunde inte vänta med att gräva in eftersom det här är en av dessa böcker som jag skulle köpa utan att blinka i ögat eftersom det också fått en framåt av Seth Godin (@ThisIsSethsBlog) och ett efterord av Guy Kawasaki (@ guykawasaki). Det är som att få tre bra marknadsföringsinnehåll i en bok! Vem kunde motstå?
Vad gör Word of Mouth Marketing Läsvärd?
Varje gång jag får en bok (speciellt en om ett ämne jag är nötter om) frågar jag mig tre frågor:
- Vad skiljer det från de otaliga andra böckerna om samma ämne?
- Vem ska få ut det mesta av den här boken?
- Vad kommer de att få ut av den här boken som gör deras affärer mer lönsamma?
Förhoppningsvis, min berättar att det här inte gör mina framtida recensioner förutsägbara, men min avsikt är att låta dig veta att jag läser alla dessa böcker med ett kritiskt öga för användbarhet och användbarhet.
Med det i åtanke, låt oss få svara på dessa frågor för dig.
Vad är Word of Mouth Marketing Fick det att andra ord med mun marknadsföring böcker inte?
Till att börja Word of Mouth Marketing är skrivet av en ämnesexpert som råkar vara en bra författare. Detta är ett stort plus i min bok. Sernovitz har både praktisk och akademisk erfarenhet av ämnet och gör ett briljant jobb med att balansera sin kunskap och erfarenhet av bra skrivning som du kommer att förstå och genomföra utan för mycket ansträngning.
Rundade hörn. Jag vet att det här är dumt att ta fram i en bokrecension och kan bara vara relevant för dem som köper boken i fysisk form. Men det första jag märkte är att det hade avrundade hörn och ett lock med textur. När du öppnar boken kommer du märka att det finns underbart engagerande och intressanta designelement sprinklade över hela innehållet. Jag nämner detta eftersom det visar en del av filosofin i mond-to-mouth-marknadsföring - ge dem något att prata om.
Friska idéer från bästa marknadsföringskampanjen. Underskattar inte kraften i frisk inspiration. Eftersom Sernovitz har varit verkställande direktör för GasPedal, ett ord från munnen marknadsföringsföretag och skapat Word of Mouth Marketing Association, kan du bara föreställa dig de anslutningar och tillträde som han har till de mest framgångsrika Mark-Mouth-marknadsföringsprogrammen och -exemplen. Min recension kopia hade inte ett index på baksidan, så jag kan inte vara säker på att jag är korrekt på det här - men jag var THRILLED för att se att Zappos och Apple och de flera andra överutnyttjade exemplen på stora kampanjer var INTE ingår i den här boken. Istället hittar du exempel på företag och kampanjer som kan överraska dig som Dell och Microsoft MVP.
Vem kommer att få ut det mesta av Word of Mouth Marketing?
Entreprenörer, solo-preneurs och mikroföretagare kommer få den mesta av denna bok. Den största utmaningen för er att boken kommer att kasta fallstudier och exempel på dig, och du måste utarbeta detaljerna för att genomföra dem.
Min rekommendation är att hålla en löpande lista över idéer som du vill implementera. Sedan när du är färdig med boken, gå igenom idéerna och välj topp 3 som intresserar dig mest.
Då tar du ungefär en timme för var och en av de tre bästa att planera exakt vad du skulle göra, vad som måste göras och vem du behöver för att hjälpa dig att lägga strategin på plats. När du är klar med det, välj det du kan implementera det snabbaste, enklaste och billigaste sättet möjligt. Om du bara väljer någon av dem och hoppa in - du kommer att kämpa eller genomföra dåligt och misslyckas. Det är inte författarens avsikt.
Marknadsföring och produktledare vid större organisationer kommer att njuta av idéer och fallstudier. Men ni kan kämpa för att få några av idéerna genom godkännandeprocessen. Jag tycker att det är en bra övning för dig också att utrota och strategiseringsprocessen jag beskriver ovan. Ditt ledningsgrupp eller styrelse är öppet för bra marknadsföring, men du måste kartlägga processen, strategierna, resurserna, kostnaderna och resultaten som du ska följa.
Vad kommer du att komma ifrån Word of Mouth Marketing Det kommer att tjäna pengar?
Den här boken har inte bara fallstudier och idéer - den har checklistor och planer som hjälper dig att få ditt tänkande i ordning. Inte bara det, men jag rekommenderar att du kolla in de extra resurswebbsidor som Sernovitz innehåller, till exempel: Ord av mun och damn som jag önskar. Båda dessa webbplatser är laddade med de senaste tänkningarna och idéerna om mond-to-mouth-marknadsföring.
Vad saknas som skulle blåsa taket av din upplevelse?
Det här är inte riktigt en av mina frågor, men det blir något jag letar efter och märker när det saknas i en bok eller en artikel - vad saknar det som skulle blåsa taket av min erfarenhet? Tja, ett index skulle vara trevligt så att jag snabbt kan hitta alla de företag som de listade och nämnde i hela boken.
Detta blir väldigt kräsen från min sida. Men jag är så picky eftersom det finns så mycket bra saker här, jag vill inte att någon ska misslyckas vid genomförandet av någon av dessa strategier. Kanske skulle det vara en arbetsbok eller en kurs eller något. Jag skulle gärna ha ännu mer fokus och hand att hålla på att verkligen skapa ett ord till munnen strategi. Jag tänker på att få människor borta från den STORSTE hump som de kommer att stöta på - att komma igång. Jag är säker på att när du läser dessa idéer kommer du att bli inspirerad och upphetsad, men du kommer inte veta hur du börjar eller vad du ska göra först. Det var det som saknades för mig.
Ta den här boken och gå!
Jag vet inte om dig - men det här är en bok jag ska hänga på och hålla nära till hands. Mitt svåraste beslut är just nu huruvida du ska ta tag i Kindle / Digital versionen för att behålla mina mobila enheter om jag vill hänvisa till det för att skapa nya och kreativa idéer.
Om du kommer att ha ett ord till munnen marknadsföring bok för 2012 - det här är det du ska välja.
5 kommentarer ▼
