Jobbbeskrivning av en Houseperson

Innehållsförteckning:

Anonim

En hushållare - ibland kallad en hushållare - har ansvaret för att hålla anläggningens allmänna utseende i ren, funktionell arbetsordning. Detta inkluderar också att vara tillgänglig för kunder och gäster genom att ge den bästa kundservicen erfarenhet möjligt. Hushållaren har många färdigheter och resurser för att få jobbet gjort.

plikter

I början av hotellets säsong måste hushållet kontrollera och se alla nycklar fungerar ordentligt. Om nycklarna behöver bytas, skär han nycklarna. Han måste kontrollera och se till att telefonerna är anslutna och fungerar korrekt. Att hjälpa till med städningen under öppen säsong går också till hushållet. I allmänhet måste han hålla hotellets lobby, hallar och lobbyn toalett ren. Han utför underhåll för badtunnan och andra små underhållsjobb som den allmänna underhållsmannen inte gör. När gästerna anländer, kan hjälparbetare med arbetsuppgifter också falla i hushållets arbetsbeskrivning. Han driver allmänna kontor ärenden för personalen. När händelserna äger rum följer hushållet de order och uppgifter som bankettsalen ska genomgå. Inrättande av mötesrum för konferenser går också till hushållet. Att hålla pausrummet, omklädningsrum och anställda toaletter är rent i sin lista över uppgifter. Per gästförfrågan levererar hushållspersonen hårtork, strykbräda och strykjärn. Han kontrollerar och återställer rengöring och allmänna leveranser. Utmärkt kundservice, hälsar han alltid och svar på gästerna på ett snällt och tillmötesgående sätt.

$config[code] not found

Utbildning

Personer som söker arbete i denna bransch har ett gymnasiet och minst tre månaders erfarenhet inom detta område. Vissa arbetsgivare tillhandahåller utbildning på arbetsplatsen eller erbjuder kurser för hushållet att utföra sina uppgifter tillräckligt.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Arbetsmiljö

I allmänhet arbetar personer i hushållspersonal på hotell, orter eller spa. Denna arbetsatmosfär begränsar inte personer med funktionshinder, och boende kan göras för sådana personer. Denna position kräver hantering av handverktyg och annan utrustning i samband med underhåll av anläggningen. Hon förväntar sig att vara i en upptagen miljö när konventioner eller konferenser finns i området och gästerna brukar hyra dessa anläggningar.

Kompetens

Hushållaren måste följa anvisningarna bra. Han måste kunna titta på skrivet ord och analysera det på lämpligt sätt, särskilt när det gäller säkerhetsregler för etablering och utrustning. Det är också denna persons ansvar att skriva rapporter och allmänna korrespondentförfrågningar. Han har mycket generella matematiska färdigheter. Det är också viktigt för denna arbetare att förstå måttenhet i förhållande till vikt, mätning, volym och avstånd. Han har unika interpersonella färdigheter, arbetar bra med all personal och hanterar problematiska situationer professionellt och diskret.

Lön och jobbutsikter

Enligt presidiet för arbete och statistik tjänar personer i hushållspositioner en timlön från $ 8,75 till $ 9,37. I allmänhet undantar hotellbranschen en ökning med 5 procent av sysselsättningen år 2018. Detta inkluderar individer som tar hushållerska eller hushållspositioner.