Dallas (PRESSMEDDELANDE - 9 november 2010) - Som ett led i AT & T: s ansträngningar att ge mer anpassade, förbättrade lösningar till företagets detaljhandeln rikstäckande, meddelade AT & T att det har prövat high definition telepresence videokonferens kiosker i flera butiker.
Designad för att främst stödja småföretagskunder - genom att tillhandahålla realtid, ansikte mot ansikte kommunikation med expertkonsulter - understryker telepresence kiosker AT & Ts åtagande att leverera innovativa lösningar för att bättre möta kundernas behov.
$config[code] not foundExpertkonsulterna kan erbjuda tekniskt stöd eller köpa rekommendationer om AT & T trådlösa eller trådlösa lösningar, samt buntning av dessa tjänster, baserat på individuella affärsbehov. Dessutom kan de erbjuda insikt om andra AT & T-företagstjänster, såsom webbhotell, fjärrstöd och backup av data.
Dessutom tillkännagav företaget ett Small Business Certification-utbildningsprogram för AT & T-butiksföreningar rikstäckande för att säkerställa att småföretag får expertrådgivning för att bestämma vilka AT & T-trådlösa enheter, mobila bredbandsplaner eller mobila applikationer som bäst passar deras specifika affärsbehov.
"Vår forskning har visat att en majoritet av småföretagare ofta besöker våra butiker - mest har besökt de senaste 3 månaderna - och att deras behov är annorlunda än konsumenterna", säger Cathy Martine, vice VD, AT & T Small Business lösningar. "Småföretag har berättat att de vill ha möjlighet att handla och köpa både AT & T trådlösa och trådbundna tjänster för att hjälpa sina företag att uppfinna och växa.
"Att bemyndiga detaljhandelsföreningar med Small Business Certification kommer att gynna våra kunder direkt genom att ge dem den vägledning de behöver för att göra ett utbildat beslut. För detta ändamål är vi fast beslutna att göra processen så effektiv och enkel för våra kunder genom att ha utbildad personal och innovativa resurser som våra telepresence kiosker. "
AT & T är trialing kiosker på sex företag detaljhandeln - tre var på norra Kalifornien och Chicago marknader.
Småföretag som vill hitta information om andra AT & T produkter och tjänster kan besöka AT & T Small Business. För gratis företagsresurser som webbseminarier, vitbok, utbildning, fallstudier och bästa praxis kan de besöka AT & T Small Business InSite.
Dessutom finns realtidsinformation på AT & T Small Business Facebook-sidan och Small Business InSite Twitter-kanalen.
Om AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) är ett främsta kommunikationsholdningsföretag. Dina dotterbolag och dotterbolag - AT & T-operativa företag - är leverantörer av AT & T-tjänster i USA och runt om i världen. AT & T är en ledande leverantör av trådlösa, Wi-Fi, höghastighetsinternet och rösttjänster med ett kraftfullt utbud av nätverksresurser som inkluderar nationens snabbaste mobila bredbandsnät. En ledare inom mobilt bredband erbjuder AT & T också den bästa trådlösa täckningen världen över, och erbjuder de flesta trådlösa telefoner som fungerar i de flesta länder. Det erbjuder även avancerade TV-tjänster under AT & T U-vers och AT & T | DIRECTV varumärken. Bolagets serie av IP-baserade företagskommunikationstjänster är en av de mest avancerade i världen. På hemmamarknaden är AT & T Advertising Solutions och AT & T Interactive kända för sitt ledarskap inom lokal sökning och reklam. År 2010 rankades AT & T igen bland de 50 mest beundrade företagen av FORTUNE-tidningen.
