Försäljningsassistentens uppgifter kan variera beroende på storlek och typ av företag. Stödet stöder generellt försäljningsavdelningen genom att utföra administrativa uppgifter och organisatoriska uppgifter. En försäljningsassistent måste kunna balansera flera ansvarsområden samtidigt med liten tillsyn. Entusiasm, professionalism och uppföljningsförmåga är användbara i denna position. Det finns sju huvuduppgifter som sannolikt kommer att vara en del av ett försäljningsassistentjobb.
$config[code] not foundKundrelationer
Att interagera med kunder är en av försäljningsassistentens viktigaste uppgifter. När medlemmarna av säljteamet är upptagna eller reser, handlar säljassistenten kundsamtal och e-postmeddelanden. Assistenten ansvarar också för att skicka produktprover och marknadsföringsmaterial. I huvudsak är försäljningsassistenten kontakten mellan säljaren och kunden.
Hantera scheman
En försäljningsavdelning kan vara upptagen och stressfull och försäljningsassistenten är en nyckel för att hålla avdelningen organiserad. Försäljningsassistenter gör researrangemang, bekräftar möten och inkomster. När det finns flera säljare måste assistenten vara fokuserad och mycket organiserad för att balansera allas scheman.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingDatorfärdigheter
Försäljningsassistenter spenderar en stor del av tiden på datorn och de måste vara skickliga i detta område. Uppgifter kan innefatta uppdatering av prognosdata, upprätthållande av kundfiler och kommunikation av information till medlemmar i säljteamet. Goda färdigheter i dokument, kalkylblad och databasprogram behövs för denna position.
presentationer
En huvudfunktion i försäljningsavdelningen är att skapa kundpresentationer och förslag. Försäljningsassistenten ansvarar för att bidra med information till dessa dokument och redigera innehåll. Kännedom om presentationsprogramvara som Microsoft PowerPoint är användbar, och grundläggande grafiska färdigheter är fördelaktiga.
Litteratur och prov
Säljpersonalen beror vanligtvis på att försäljningsassistenten ska skicka litteratur till potentiella kunder. Assistenten ansvarar också för att hantera inventeringen av bolagets marknadsföringsmaterial, broschyrer och produktprover.
Trade Shows
De flesta företag deltar utställningar och branschfunktioner för att möta nya kunder. Dessa händelser kräver en hel del planering och organisation. En försäljningsassistent kommer att bli ombedd att utföra en rad olika uppgifter som kan innefatta registrering av deltagare, göra researrangemang och fraktmarknadsföring. Efter evenemanget kan försäljningsassistenten vara ansvarig för att skicka produktprover och ställa in möten.
Flexibilitet
En försäljningsassistent måste vara tillräckligt flexibel för att hantera oförutsedda utmaningar. Säljpersonalen är ofta ute av kontoret och assistenten blir kontaktpunkten för frågor som plötsligt kan komma upp. Byte av flyg, fraktsedel eller byte av en förlorad mobiltelefon är bara några av de uppgifter som en försäljningsassistent kan stöta på. Det är viktigt att vara resursfull och ha snabba beslutsfattande färdigheter.
