Enligt studien är kunderna fortfarande tveksamma att utnyttja mobilkuponger när vi rullar ut ur lågkonjunkturen. Studien visade att bara fyra procent av de undersökta användare hade inlösta mobilkuponger och att endast 10 procent av de undersökta användare sa att de kände sig bekvämt att lagra kuponger på sin mobiltelefon i motsats till att skriva ut dem. Inte överraskande är yngre konsumenter mer benägna att använda mobilkuponger.
Och det verkar verkligen vara trenden. Medan de flesta amerikaner fortfarande ser ut att skriva ut för besparingar och hitta tidningar som "mest användbara" former av reklam, är yngre shoppare på väg till sina telefoner.
eMarketer noterade:
Vuxna åldrar 18 till 44 föredragna onlineannonser för fyndjakt med en marginal på minst 5 procentenheter. De äldsta respondenterna var mest benägna att gynna utskrift, men de trodde fortfarande att webbannonser var bättre för deal-seeking än direktpost eller tv.
Medan nuvarande antagningsnummer kan vara låga är tecknen för tillväxt där och erbjuda intresserade detaljister något hopp. Sex och sex procent av de yngre vuxna sa att de åtminstone sannolikt skulle försöka mobilkuponger, och 31 procent av de totala svarandena sa att de skulle vara villiga att ge sitt mobilnummer till en återförsäljare för att få kuponger. Inte överraskande växte det antalet till hälften när man pratade med 18- till 34-åringar. Och detta härdar mycket av vad vi har sett med sociala medier. Kunderna är villiga att "vän", "fan" och "följa" ditt varumärke om du är villig att erbjuda dem rabatter för att göra det.
Även om siffrorna ser dyster ut, tycker jag att nyckelkupongen här är att mobilkupongerna hamnar, speciellt för företag som riktar sig till en yngre demografisk. Mobilkuponger är fortfarande det nya barnet på platsen, med fler företag, restauranger och livsmedelsbutiker som börjar starta mobilkuponger varje månad. Exponeringen växer och därmed kommer antagandet. Eftersom människor blir mer bekväma att shoppa via sina mobila enheter och tittar på informationen, blir mobilkuponger en naturlig förlängning av det.
