Förra veckan på SmallBizTrends delade jag statistiken att 47 procent av småföretagare fortfarande inte använde sociala medier eftersom de inte kände att det var viktigt för sin verksamhet. Det här inlägget väckte många starka kommentarer, både på webbplatsen här och på Facebook. Så småningom gick konversationen från huruvida små och medelstora företag borde investera i sociala medier om de ens behöver en webbplats eller en Internet-närvaro alls.
$config[code] not foundJag önskar verkligen att vi kunde sluta med den här konversationen.
Du vet förmodligen några företag som gör fenomenalt bra utan en webbplats. Jag gör också. Men jag undrar ofta hur mycket bättre de skulle kunna göra om de tog sig tid att investera i en. Och när jag säger "hemsida" menar jag inte en elektronisk version av den broschyr som de har delat ut de senaste 10 åren. Jag menar en legitim, väl genomtänkt webbplats som är utformad för att informera, engagera och konvertera sin publik.
Här är några fördelar som följer med att skapa en användbar webbplats för ditt lilla företag. Låt mig veta varför du tycker att det är (eller inte) viktigt för en SMB att ha en webbplats 2011.
1. Du slutar vara osynlig.
Jag försöker inte vara flippig, men genom att skapa en hemsida slutar du vara osynlig för de personer som försöker hitta dig online. Fler och fler studier berättar om ROBO-effekten där kunderna lär sig att undersöka online innan de köper offline. De skriver sina problem eller behov i sökmotorn efter eget val och undersöker de företag som visas för dessa frågor. Om du inte har någon närvaro på webben är det ingen chans att du dyker upp och du går aldrig ens in i sin tankeprocess. Under 2011 har du inte råd att vara osynlig.
2. Du hjälper till att kontrollera dina rankningar.
Medan du inte bara kan rasa bort en lista med söktermer du vill hitta för, kan du använda grunderna för sökmotoroptimering för att kontrollera hur din webbplats dyker upp och vilka frågor. Genom att skapa optimerat innehåll, bygga relevanta länkar och skapa ett varumärke som kunder vill engagera sig med, ställer du dig som en myndighet i sökmotorns ögon och ökar dina chanser att visas för de rätta frågorna - de betalande kunderna använder att hitta företag som din. Skapa en optimerad webbplats hjälper dig att få viktig synlighet för rätt villkor.
3. Du skapar ett annat försäljningsverktyg.
En webbplats är ett kraftfullt försäljningsverktyg och en som låter dig hantera dina kunders problem, ge dem den information de behöver för att fatta beslut och skapa tvingande uppmaningar till handling. Visst, du kan fortsätta att placera annonser i de gula sidorna och hoppas att ord-från-mun genererar på egen hand … eller du kan bygga något som inspirerar det att hända. Din hemsida är din hemtork där människor kan gå för att söka betrodd information om ditt företag och engagera dig på en mer personlig nivå. Använd det för att skapa förtroende för ditt varumärke och ge kunderna viktig information om inköp (och incitament).
4. Du bygger myndighet.
Även om webben har funnits en tid, är det sant att du inte alltid behövde en webbplats för att hitta din publik. Det var mycket lättare att marknadsföra via direktmeddelanden, gula sidannonser och lokalt ord i munnen. Men idag är din webbplats och din sociala närvaro de faktorer som kunder letar efter när de undersöker ett litet företag. De vill veta att du är stabil nog för att ha en dedikerad webb-närvaro. Att du ska vara i morgon ska något gå fel. Att de kan få tag på dig när de behöver. Genom att skapa en webbplats skapar du butik på Internet och visar kunder att det här är de där de kan komma för att hitta information om dig, att läsa artiklar som du har skrivit och att lära dig mer om ditt företag. Alla dessa saker bygger myndighet. Utan en webbplats har du en stor nackdel som en småföretagare som försöker tala med dina kunder.
$config[code] not found5. Du bygger en e-postlista.
Även om du hatar webben, gillar du förmodligen fortfarande e-post. Jag slår vad om att du även samlar in e-post från dina kunder för hand så att du kan hålla dem uppdaterade om vad som händer i butiken. Med en webbplats kan du göra allt så bättre eftersom det gör det enklare, snabbare och ger ännu mer incitament för att någon ska registrera sig. Skapa en webbplats som användare kan lita på och använd sedan den för att bygga din e-postlista. Tillsammans med din webbplats kan den listan bara bli ett av dina starkaste försäljningsverktyg.
Det är bara fem viktiga skäl för en liten företagare att skapa en webbtillgänglighet. Varför har du en? Eller varför inte du har en?
48 kommentarer ▼
