(6 juni 2008) - Idag erbjuder fler företag än någonsin telefon eller Internet-tjänster till företag. Så, om du är en liten företagare, utan en IT-kille, hur väljer du? Var börjar du? Hur vet du att du får det bästa värdet?
Time Warner Cable (TWC) Business Class, den snabbt växande B2B-armen av Time Warner Cable, fokuserar på SMB-marknaden. Faktum är att mer än 90% av kundbasen består av små och medelstora företag eftersom TWC kan erbjuda ett komplett paket av affärsspecifika tjänster: telefon, internet och TV.
$config[code] not foundNedan följer en lista över Time Warner Cables bästa 5 tips för små och medelstora företag när det gäller att välja en internetleverantör.
Tips # 1 - Gör dem talar ditt språk: Om du inte känner till bitar från byte, kommer telekomacronym-talk inte att hjälpa dig. Be försäljningsrepresentanter att förklara sina tjänster, inklusive datahastigheter, på vanlig engelska så att du kan göra ett utbildat beslut.
Tips # 2 - Gör lite forskning: Du köper inte en kopimaskin eller till och med kontorsmöbler utan att göra lite forskning. Du bör vara lika noggrann när du forskar på teleleverantörer. Telekommunikationstjänster är avgörande för att ditt företag ska lyckas.
Tips # 3 - Tro på paketet: Du har sannolikt ett telekommunikationspaket - hemma. Tja, buntar jobbar också för företag. Genom att kombinera två eller flera tjänster med rätt leverantör kan du skörda några reella fördelar, inklusive: lägre månatliga kostnader; Ytterligare tjänster (från paketkostnadsbesparingar); och enkelheten att hantera en leverantör och en månadsräkning.
Tips # 4 - Människor, någon: Ta reda på vad tjänsteleverantören betyder med "kundservice". Är det ett 800-nummer som du inte kan nå efter timmar? Eller finns det en lokal närvaro, en konto rep, vars namn du vet vem du kan ringa när du har ett problem eller behöver ytterligare tjänster? Finns det 24 timmars hjälp till dig? Se till att du förstår vad leverantören erbjuder när det gäller kundtjänst.
Tips # 5 - En storlek passar inte alla: Bara för att ett visst paket av tjänster fungerar bäst för ett företag betyder det inte att samma paket är det rätta för dig. Leta efter en leverantör som kommer att ge konsultation och inte bara en försäljningsnivå. Rätt leverantör för dig bör se till att de tjänster de tillhandahåller är rätt nivåer för ditt företag och det tar tid att se till att dina specifika behov uppfylls.
Kommentar ▼
