Jag har nyligen läst en bok som alla småföretagare och entreprenör ska läsa. "Extreme Ownership: Hur USAs Navy Seals Lead and Win" är skrivet av tidigare US Navy SEAL och nuvarande managementkonsulter Jocko Willink och Leif Babin. Jag ser i allmänhet inte på kampsport eller sportresurser för dagens moderna affärsproblem, helt uppriktigt eftersom många av dem är föråldrade och ineffektiva. Dessa två yrkesverksamma ger emellertid erfarenhet från både sin militära och civila bakgrund som varje chef för människor borde ha i sin verktygslåda. Det här är inte en recension av boken, och det finns betydande delar av boken som inte är täckta, så läs boken!
$config[code] not foundTa Extreme Ownership när anställda misslyckas
Bokens titel innehåller förmodligen det viktigaste råd som författarna tillhandahåller, det vill säga att ledaren för laget är ytterst ansvarig för allt som laget gör. I likhet med Buck stoppar här mantra från president Truman, men med en vridning. Ett av kapitlen heter: Det finns inga dåliga lag, bara dåliga ledare. Och detta ger en viktig skillnad. Ofta finner jag att småföretagare inte har något problem att ta ansvar för sina anställda och företaget. När allt kommer omkring växer du inte ett framgångsrikt litet företag utan att ha mycket personligt ansvar. Men många småföretagare jag har behandlat fallbrist när det gäller att acceptera skyll för att deras anställda misslyckats. Många gånger leder detta till att ägaren inte vill delegera alls. Om du vill ha något gjort rätt, gör det själv, eller hur? Detta begränsar inte bara lagets och företagets tillväxt, men det betyder att affärsverksamheten förlorar företagsvärdet, vilket är ett fint sätt att säga att verksamheten inte är värt mycket utan ägaren.
Kontrollera Ego
Det första steget att ägna sig åt lagets prestation är att befria sig från ditt eget ego. Som jag har skrivit tidigare har entreprenörer en balansräkning att utföra. Du måste ha viss visshet och beslutsamhet (okej mycket!) Att starta och växa ett företag.
Men det egot kan bli en skuld när det inte låter dig se saker som är klara för andra. När vi inte längre kan acceptera konstruktiv kritik eller andra idéer kan laget inte utföra det maximala.
I mitt första företag hade jag utfört alla jobb i företaget, från receptionist till säljare och allt däremellan. Detta orsakade ett allvarligt problem när det gällde att hantera andra som gjorde dessa jobb, för att jag trodde att jag visste det bästa sättet.
Hur arrogant! Tror jag verkligen att jag visste bäst?
Tyvärr för mig, många gånger var svaret ja. Du kan vara den smartaste personen i företaget, men är du smartare än den kollektiva erfarenheten och hjärnans kraft i summan av alla andra? Nej. De mest framgångsrika företagare som jag har känt har varit mycket begåvade och smarta, men de var också klara nog att veta att de behövde hjälp från andra.
Ledarskap
Har du haft en anställd som fortsätter att göra ursäkter för deras prestation eller varför projekt är ofullständiga? Vems fel är det? Om du sa dig, gå till klassens huvud! Ibland är det så att medarbetaren inte kan göra jobbet. De har inte kompetensuppsättningen, upplevelsen eller lusten, och ibland (men inte alltid) det betyder att ersätta den personen. Jag säger, ibland, eftersom ledarens jobb är att uppnå lagets mål, inte ursäkta för sig själv. Jag säger det igen.
Om du som företagets ägare skyller på att ditt företag inte lyckas nå sina mål på dina anställda, står du fast. Och jag föreslår inte att du helt enkelt gör den personens jobb! Jag säger att det är ditt jobb att få det gjort. Period. För det mesta handlar det inte om att inte ha rätt lag, det har inte rätt ledare! Acceptera ansvaret för bristen på prestanda hos laget.
Sluta göra ursäkter och peka fingrar när anställda misslyckas. Hitta ett sätt att få det att hända. Denna typ av ledarskap är smittsam. Du är lag kommer att sluta ge dig ursäkter först när du slutar göra dem själv!
Men vad sägs om när arbetstagaren säger att de gör allt de kan eller de gör allt rätt? Om laget / företaget inte lyckas så är de inte! Det är så enkelt. Bekräftar att man har misslyckats och tar ansvar för det är nödvändigt innan man kan avgöra vad som måste ändras. Det låter alltför förenklat, men när du börjar skämma på ditt misslyckande på saker som ligger utanför din kontroll har du inte lämnat något utrymme för din skyldighet i brist på framgång. Visst finns det yttre faktorer utanför vår kontroll som håller oss från framgång. Hantera det. Att citera Clint Eastwood och US Marine Corps, "Improvise, Adapt, and Overcome." Och ditt lag kommer att följa. Kräv framgång, inte ursäkta, och börja med dig själv. Ditt lag är beroende av det!
Frustration Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
