Enligt en rapport från Yankee-koncernen, ett telekommunikations- och nätverksforskningsföretag, ökade försäljningsoptimismen och verksamheten i små och medelstora företagskanaler under de senaste sex månaderna.
Trots denna optimism är SMB-marknadsdynamiken fortfarande utmanande. Försäljningscykeln förblir lång och "kanalen måste kreativt och övertygande sälja till kunder med snäva budgetar."
Det finns 5,9 miljoner små och medelstora företag (definierade av Yankee Group som har 2 till 2 500 anställda) i USA. Eftersom marknaden är splittrad är det kostnadskrävande för många stora telecomm- och nätverksleverantörer och tjänsteleverantörer att sälja direkt till SMB. I stället måste de förlita sig på lokala lösningsleverantörer att sälja till den här marknaden.
$config[code] not found"Leverantörerna är beroende av kanalen mer än någonsin för att driva nya produkter på den här marknaden", säger Helen Chan, Yankee Group Small & Medium Business Strategies senior analytiker. "Konkurrensen ökar alltid, eftersom även företagsspecifika leverantörer försöker flytta på marknaden. Detta översvämmer kanalen med ett förvirrande val av leverantörer och produkter. Leverantörerna måste förstå behoven hos kanalen för att odla långsiktiga lönsamma relationer. Genom att ge mer än bara de traditionella produktrabatterna och volymrabatterna kan leverantörer hjälpa kanalpartners övergång till en tjänsteinkomstmodell. "
Läs hela pressmeddelandet.