Försäljning av skovlar till gruvarbetare var ett mycket lönsamt företag i guldhoppsdagarna. Sälja data till Facebook Sidägare kan vara dagens motsvarighet. Du kan köpa annonser på Facebook, precis som du kan på Googles pay-per-click-annonseringsnätverk. Du kan göra vän och fan kampanjer.
Men vad skapar äkta engagemang på Facebook? Vad kan hjälpa dig att extrahera de meningsfulla data som hjälper dig att göra ett bättre jobb än dina konkurrenter?
$config[code] not found
De flesta av oss tror att vi vet svaret, men en ny studie och nya analysplattformar ger småföretagare de djupare insikterna som hjälper dem att skapa starkare relationer. Här är några datapunkter från en ny undersökning av Roost, en social marknadsplattform som utvärderade mer än 10 000 Facebook och Twitter-inlägg av småföretag från över 50 branscher. (Läs min produktrecension av Roost.)
Inte alla inlägg skapas lika
Utöver standarden Likes, Comments, Shares and Retweets bestämmer denna undersökning vilka inlägg som ger störst nivå av interaktion bland lokala affärer och följare. Som en semi-relaterad sida har vissa marknadsförare beslutat att det är bättre att köpa efterföljare eller fans med annonskampanjer. Om du har tänkt på det, läs den här 2011 Wall Street Journal-posten som visar att annonsblindhet är stigande (vilket innebär att klickfrekvensen minskar).
Foton Regel på Facebook
De två största engagemangstaktikerna på Facebook är Likes and Comments, med Likes som leder avgiften. Roost finner att det bästa sättet att uppnå Likes är genom fotoinlägg, citat och statusuppdateringar, med bilder som tillhandahåller 50 procent fler intryck i genomsnitt än någon annan posttyp, och citat ger 22 procent mer interaktioner jämfört med alla posttyper.
Ställande frågor ökar engagemang
Resultat visar också att frågor genererar nästan dubbelt så många kommentarer som någon annan posttyp. Det näst mest populära sättet att få fans att kommentera är genom en övertygande företagsstatusuppdatering. Facebook-aktier är ett utmärkt sätt att sprida affärs- och produktmeddelanden över fans nätverk, och länkar är 87 procent mer sannolikt att delas än någon annan posttyp.
Roost utvärderade också Twitter-användningen och fann att citat kör 54 procent mer retweets än någon annan typ av tweet, med statusuppdateringar som den näst högsta föraren av engagemang. Så om du är mer aktiv på Twitter, börja dela fler citat. Dessutom visade en annan studie från Optify hur användningen av Auto-DM (direktmeddelanden) på Twitter minskade följdräntorna med 245 procent. (Läs Optifs blogginlägg med titeln Auto DM Använd ledde till 245% Ökning av följa uppföljningsfrekvens.)
Roost-studien gör det möjligt för ett litet företag att räkna ut vilken typ av postdrivna engagemang. Som på många sociala nätverkssidor kommer visuella alternativ som ett foto eller video att gnälla mer intresse för Facebook-community. Försäljning av skovlar är definitivt lönsamt, men de flesta småföretagare skulle hellre stå på guldgruvan tillsammans med sina kunder.
13 Kommentarer ▼
