BatchBlue lanserar ny social CRM-lösning för marknadsförare

Anonim

Providence, RI (PRESSMEDDELANDE - 22 januari 2009) - BatchBlue Software, leverantör av BatchBook sociala kundrelationshanteringslösningar (CRM) för småföretag, tillkännagav idag lanseringen av BatchBook for Marketing, en ny, anpassad webbaserad CRM-lösning som skapats speciellt för marknadsförare, såsom PR och marknadsföringskommunikation. BatchBlue utvecklade en nära marknadsföringsspecifika funktioner, funktioner och SuperTags för att effektivt hantera och maximera marknadsföringsnätverk av sociala medier, kommunikations- och giltighetslistor i nära samarbete med sin BatchBook för marknadsföringspanel.

$config[code] not found

"Marknadsföringspersonal leder vägen för att göra sociala medier till en del av ett affärsrelation med sina kunder", säger BatchBlue, president Pamela O'Hara. "De hittar det bästa sättet att engagera, underhålla och till och med tjäna sina kunder på bloggar, på Twitter eller på andra ställen online. Att utveckla en version av BatchBook som speciellt bidrar till att bättre navigera och hantera den här nya terrängen verkade som ett naturligt val. "

BatchBook for Marketing gör det möjligt för marknadsförare att:

* Övervaka prospekt, kund och andra blogginlägg, tweets och bokmärken med Social Media "SuperTags" (taggar där användare kan gruppera kontakter tillsammans och skapa anpassade fält) för att få en unik inblick i vad de tänker och gör

* Spåra e-post, telefon och personlig kommunikation med kontakter, vilket gör affärskritisk information lätt tillgänglig

* Skicka e-postmeddelanden direkt till BatchBook med funktionen BatchBox-vidarebefordran, som lagrar kommunikation, fäster dem till relevanta kontakter (och skapar nya kontakter om det behövs) och behåller alla bilagor

* Skapa kontakter med kontakter genom förhållande för att identifiera hur folk känner varandra och varför de lagts till i deras kontaktnätverk

* Organisera och märka kontakter per händelse, bransch eller förening

Inbyggd i BatchBook for Marketing är funktionalitet som hanterar Peter Shankmans mycket populära hjälp en Reporter OutTM (HAROTM) frågor och meddelanden. När en marknadsförare har skapat ett konto kan de vidarebefordra HARO-e-postmeddelanden direkt till BatchBook och skapa uppgiftsobjekt för sig själva eller kollegor med all reporterns detaljer bifogade.

"Jag är en ny BatchBook for Marketing-användare och jag är helt hookad - tack så mycket för den här fantastiska produkten!" Sa Robb Henshaw, chef för Corporate Communications på Proxim Wireless. "BatchBook var redan ett värdefullt verktyg, så dessa förbättringar är bara sås. Tack för att du lyssnar på användarnas feedback och fortsätt med det stora arbetet. "

För en gratis 30-dagars försök med BatchBook för marknadsföring, besök www.BatchBlue.com.

Om BatchBlue Software

Under 2006 sammanställde en framgångsrik IT-entreprenör ett team av fullgjorda webbprofessorer i Rhode Islands "största lilla" tillstånd för att bilda BatchBlue Software. Företaget skapades med ett mål i åtanke: att skapa användbar, användarvänlig programvara för småföretag. Företagets flaggskeppsprodukt, BatchBook, löser ett viktigt behov av småföretag genom att tillhandahålla webbaserad CRM-programvara för att hantera och spåra kontaktinformation, kommunikation och uppgifter. Entreprenörer kan uppgradera sina företags största tillgång - deras nätverk - genom att besöka www.BatchBlue.com.