Vi har alla hört talas om vikten av social media marknadsföring. Men om du tycker att bra sociala medier eliminerar behovet av en bra produkt, bra kundservice eller annan traditionell marknadsföring, tänk igen.
Gary Vaynerchuk är utan tvekan en av de mest synliga förespråkare av social media marknadsföring. Men i en ny video på sin YouTube-kanal säger han att folk ofta missförstår det värde.
$config[code] not foundVaynerchuk hjälpte till att odla sin familjebransch, Shoppers Discount Liquors i Springfield, NJ, från en butik på 3 miljoner dollar till en succeshistoria på 60 miljoner dollar. Och han säger att sociala medier bara var en del, men en mycket viktig del av processen.
Här förklarar Vaynerchuk hur många olika faktorer som ledde till hans företags framgång. Trots att han medger sociala medier var det säkert en av dem:
Vaynercuk skulle så småningom få berömmelse som en författare men också som värd för Wine Library TV. Det var en videoblog Vaynerchuk sprang från 2006 till 2011 som har blivit ett ofta citerat exempel på tidig marknadsföring av sociala medier.
Men innan det skulle han hjälpa till att omorganisera familjeföretaget som Wine Library, en detaljhandel vinbutik. Han skulle också hjälpa till att starta en framgångsrik eCommerce-webbplats med samma namn. Och han skulle använda både traditionell och sökmotor marknadsföring för att öka försäljningen.
Som Vaynerchuk påminner, började den inte med en videoblogga eller den trendiga sociala delningen talade så ofta om idag. Det började med bra gammaldags försäljning och kundservice.
Han förklarar:
"Det var gjort genom operationer. Det var jag på golvet som säljer mer. Sedan sparkade webbplatsen i momentum 2000, 2001, 2002. Sedan sökte marknadsföring 2002, 2003, 2004. Då var det bara att fixa, bli bättre på det 2004, 2005. Och sedan 2006 startade Wine Library TV som tog det till nästa plats. Och anledningen till att det blir så mycket kredit, även från mig, är att jag gick från att spendera miljoner dollar, eller hur? Att spendera inga pengar och använda dessa nya taktik, vilket var anledningen till att jag visste att de skulle arbeta för stora varumärken. "
Och här ligger den verkliga makten i sociala medier, argumenterar Vaynerchuck. Långt från det enda verktyget till företagare, det är en av många, säger han.
Efter att ha spenderat mycket på rebranding, e-handel, tv-reklam och annonser i New York Times och Wall Street Journal, var sociala medier något nytt.
Det var en chans att bygga vidare på vad som redan hade gjorts och hålla momentet på gång. Det ökade intäkterna från cirka 40 miljoner dollar till 60 miljoner dollar, samtidigt som kostnaderna sänktes dramatiskt.
Nej, sociala medier var inte ansvariga för all tillväxt på Vinbiblioteket, säger Vaynerchuk. Men det var ett sätt att minska kostnaderna, även om det tog mer tid. Eftersom de flesta entreprenörer, säger han, har mer tid än pengar.
Social Media Photo via Shutterstock
Mer i: saker du inte visste 14 kommentarer ▼
