Administrativa assistenter och annan kontorspersonal behöver vissa grundläggande kontor färdigheter för att upprätthålla en framgångsrik karriär. Vissa arbetsgivare erbjuder jobbet utbildning, men de flesta positioner som involverar kontorarbete kräver tidigare erfarenhet av att utföra kontorsuppgifter. Högskolor, tekniska skolor, yrkesskolor och distansutbildningsprogram erbjuder utbildningskurser som ägnas åt grundläggande kontorsfärdigheter.
$config[code] not foundVäxel
Grundläggande kontorsutbildning bör innehålla lärdomar om hur man använder ett basalt telefonsystem med flera linjer. Praktikanter behöver förstå hur man besvarar samtal på ett trevligt och professionellt sätt, hur man placerar klienter i väntan, hur man överför samtal till andra platser på kontoret, hur man underlättar konferenssamtal och hur man får åtkomst till röstmeddelanden för företagsmeddelanden.
Datorfärdigheter
Att använda datorn är en av de viktigaste grundläggande kontors färdigheterna. Utbildning bör innehålla hur man slår på och av datorn, hur man använder musen, hur man maximerar och minimerar skärmar, samt hur man öppnar och ändrar datorns inställningar. Praktikanter ska få lektioner om hur man skapar ett grundläggande dokument och skickar det till skrivaren. De bör också lära sig grundläggande tangentbordskunskaper och öva ökad typhastighet. Vissa företag använder datorer för att skanna och faxa viktiga dokument. Office-trainees bör lära sig hur man gör det, liksom hur man felsöker och åtgärdar enkla datorrelaterade problem som kan uppstå.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingInternet och datorprogram
Att veta hur man använder internet och andra vanliga datorprogram är ovärderliga kontors färdigheter. Utbildning bör omfatta hur man söker på internetdatabaser som Google och Yahoo, och hur man får tillgång till och använder e-post. Vissa moderna företag använder sociala nätverk för korrespondens, reklam och marknadsföring. Utbildning i grundläggande kontorsfärdigheter bör innehålla en handledning på webbplatser som Facebook och Twitter. Utbildning bör också omfatta lektioner i datorsystem som Windows, samt kompetens i dokumentskapande via Microsoft Word, skapande och underhåll av kalkylark via Microsoft Excel, interkontorskorrespondens med Microsoft Outlook, instruktioner om hur man sammanställer grundläggande presentationer med Power Point, och grundläggande redovisning och bokföring med Quickbooks.
Tio nyckeltilläggsmaskiner
Grundläggande kontorsfärdigheter innefattar i allmänhet liten mängd redovisning. Praktikanter ska få instruktioner om att använda en tio nyckeltilläggsmaskin för fakturering och beräkning av företagsfakta och siffror.
arkivering
Organisationen är en nyckelkompetens färdighet. Kontorsarbetare behöver utbildning om hur man kategoriserar och alfabetiserar kontorsdokument, liksom hur man återställer order till föråldrade arkiveringssystem.
