Forskning visar att mobiltelefonen är navet i SMB-kommunikation - men ändå lider dekningsproblemen

Anonim

London, Storbritannien (26 juni 2008)- RadioFrame Networks (RFN), ledare inom småfotavtryck, lågkostnadsbaserade trådlösa basstationer lanserade idag ny oberoende marknadsundersökning om hur SMB (små medelstora företag) använder mobilkommunikation och stärker ytterligare affärsfallet för inomhusbasstationer, nämligen picoceller och femtoceller. Forskningen genomfördes av Quocirca, en av Europas ledande företag inom affärs- och teknikanalytiker, över 240 små och medelstora företag i Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Sverige. För att ladda ner en kopia, besök:

$config[code] not found

Forskningen avslöjar:

- Mer än en tredjedel av de små och medelstora företagen har problem med att använda sina mobiltelefoner på jobbet, och ännu mer när de arbetar hemifrån, men för många, är mobiltelefonen deras första inställning när man ringer, även vid ett skrivbord med en fast telefon (i många mindre organisationer kan arbetare inte ens ha en fast telefon).

- 3G är på väg, men inte helt här - över hälften av alla respondenter har inga planer på att implementera 3G-telefoner, men 17% planerar att införa 3G-bärbara datorer under det kommande året, och lägger till den tredje som redan har gjort det.

Problemet kommer inte att gå i sig själv. "Forskningen visar att intresset för nya typer av mobila tjänster är högt, goda rösttjänster och till rätt pris är det som verkligen betyder betydelse för små och medelstora företag idag. Och med att medarbetare i allt större utsträckning använder sina mobila enheter för ett brett spektrum av applikationer - data, video och även VoIP - kommer pålitligheten och servicekvaliteten för mobilkommunikation att bli allt viktigare, särskilt med utbyggnad av 3G-tjänster, vilket kan vara svårt att tränger in i byggnader ", säger Mark Keenan, generaldirektör i Europa, Mellanöstern och Afrika, RadioFrame Networks," Så en operatör som övervinner detta kommer att ha en stark marknadsposition. Distribution av inomhusbasstationsteknik - nämligen picoceller och femtoceller - betraktas alltmer som ett sätt att uppnå detta. Annan marknadsundersökning tyder på att världen över kommer över 100 miljoner femtocellanvändare senast 2012. "

SMBs angelägna om kostnadsminskning via mobilt bredband och buntjänster Forskningen visade också ett starkt intresse för att använda mobilt bredbandsanslutning för att minska kostnaderna för mobila samtal. Fortsätter Mark Keenan: "Vi vet att samtalskostnaderna fortsätter att vara ett problem för små och medelstora företag och återigen finns det en verklig möjlighet för operatörer att använda femtocelltekniken för att börja utrullning av tillförlitliga och kostnadseffektiva mobila tjänster, inklusive datakommunikation. Fast mobil konvergens och enhetlig kommunikation är sätt där operatörer kan uppnå detta, till exempel genom att tillhandahålla buntjänster. Återigen är femtocelltekniken en väg att göra det möjligt. "

Femtoceller och picocells är små trådlösa basstationer som finns inomhus (till exempel inom ett kontor eller hem). Från ett nätverkskapacitetsperspektiv ser RadioFrame femtoceller som lösningen för hemmabrukare och picoceller för företagsanvändare. Inomhusbaserade trådlösa basstationer är i grunden en mycket nedskalad version av de stora basstationerna som för närvarande används av nätoperatörer. De är enkla att installera och kräver bara en befintlig bredbandsanslutning (för backhaul till nätverket - det beror på att de kommunicerar direkt med mobiltelefonen och bär signalen till det större nätverket via en bredbandsanslutning som DSL eller kabelmodem).

Säger Rob Bamforth, rapportens främsta författare och huvudanalytiker, kommunikation, samarbete och konvergens på Quocirca, "Mobiltelefonen har blivit navet i affärskommunikationsaktivitet och en viktig länk för SMB-arbetskraften. Kontakter och adressböcker i handenheten betyder att det ofta är standardinstrumentet för samtal, in eller ut från arbetsplatsen. Nya kommunikationsverktyg som mobil e-post och webbläsaråtkomst innebär att mobilanvändarna alltmer är beroende av sina telefoner, så täckning är en förväntan och bristen på det, en frustration som kan påverka produktiviteten. "

Kommentar ▼