Din företagsbloggar har nyligen frågats av en liten företagsägare för att utvärdera en chefs ledarskapssätt. Chefen blev överväldigad. Och han är inte ensam.
Om du är som de flesta chefer känner du att du kan göra bättre. Mycket bättre.
När du planerar, organiserar, leder och kontrollerar, hur kan du få de resultat du vill ha?
Det vanligaste klagomålet jag hör av chefer är på tidshantering.
$config[code] not foundMen det kan finnas något ännu viktigare som en chef ska fokusera på.
Disciplin.
Vi vill alla ha militär disciplin när vi driver våra affärsenheter.
Armén har den perfekta definitionen för disciplin. Den har två komponenter. De flesta skulle känna till den första delen:
1) Snabb lydnad mot order.
Men det är den andra delen som chefer verkligen behöver från underordnade:
2) Inledande av lämplig åtgärd i avsaknad av order.
Oftast tror vi snabb lydnad kommer att få chefen mer tid. Effektivitet.
Men vad de flesta chefer verkligen behöver är initiativ från deras team. Mer effektivitet.
Detta är en granskning av grunderna för att få mer disciplin i din verksamhet. Följande är 10 tips att komma ihåg när du knackar om ditt kontor:
1) Skrivbord
Tänk på ditt skrivbord som en pyramid med toppunktet som pekar upp. Papperet vilar inte på ditt skrivbord, eller din chefs skrivbord. Papper får aldrig tillåtas i horisontella filhögar. När ett memo eller en e-postbilaga kommer till dig, kommer den att glida av - tillbaka till den som bär den in. Använd din OPT-in-hanteringsförmåga. Den kommer att ha din signatur på den, en åtgärd som ska vidtas (av någon annan), arkiveras eller förstörs (av någon annan). Du kommer inte att låta det vila på ditt skrivbord när du tänker på det eftersom du använder din …
2) Kalender
Om en handling kommer till dig från en underordnad, borde det bara kräva ett beslut. Om du inte kan fatta ett beslut omedelbart, rikta din personal för att återvända senare med mer information. Öppna din kalender och du bestämmer dig båda.
Säg inte, "Jag kommer att tänka på det." Detta sätter åtgärden på ditt skrivbord och ingenting är givetvis på ditt skrivbord. Och ingenting borde vara i ditt sinne, förutom att du gör din tee-tid.
$config[code] not foundHär är tecknet på en riktig professionell chef: Säg samma ord, "Jag tänker på det" och har underordnade att återvända senare med åtgärdsposten. Den erfarna chefen vet att de flesta beslut kommer att vara UBE, övervinnas av händelser och blir irrelevant.
Men använd detta som en lärande upplevelse. Du synkroniserar kalendrar med din underordnade och bläck i en återgångstid för att han ska kunna korta dig. Igen. Om någon tanke är nödvändig, gör din direkta rapport tänkandet. (Eftersom du frågar alla rätt frågor.)
Din personal utvecklar alternativ och returnerar med föreslagna åtgärder och rekommendationer. Du behöver inte ha alla svar hela tiden. Och ingen behöver veta det här. Med en helt bemannad personalrekommendation kan du använda din …
3) Telefon
Vilket du ska använda för att få de resurser som din personal behöver för att uppnå projektet. Gilla magi.
Din röst och din charmiga personlighet kommer att behövas för att säkra den extra budget som behövs för att flytta företaget till nästa nivå - med de idéer som bubblar upp från båtgården ner i salen. Om du inte får svaren eller det initiativ du behöver, kommer du att använda …
4) Skinnläder
Förvaltning genom att gå runt gjorde rundorna för några år sedan och är fortfarande användbart om du behöver plantera din bagage på baksidan. Eller att leverera en atta-boy i det verkliga livet. Den mest effektiva övertalningen görs ansikte mot ansikte. Tå mot tå. Gå över och överväldiga personligen.
Och för att memorialize ditt beröm, kommer du att använda din …
5) Vulpen
En handskriven anteckning, svart bläck, tungt papperslager, levererad av snigelpost. Eller slängde över av din lackey. Ditt kursiva skrivande kommer nästan balansera din kursiva skrikning. Neutron Jack Welsh var hatad av många av dem som han avfyrade (och hans två första fruar tror jag). Men älskad av dem som fick sina handskrivna anteckningar. GE vet hur man tränar. Den enskilt största anledningen till att människor slutar jobba är att de inte känner sig uppskattade. De kan känna att de inte mäter med din … 6) Linjal
Dina normer och mätningar ska vara öppna och öppna. En underordnad bör aldrig bli överraskad av personalutvärderingar. Andra åtgärder kan vara mer objektiva. Det är ofta svårt att mäta exakt en prognos, en budget, en vinnare. Den goda chefen kommer att innehålla en marginal för att utnyttja underbara möjligheter eller en kudde om de är blinda med motgångar. Håll 20% av någon budget upp din ärm. Av din väl skräddarsydda … 7) Uniform
Ditt utseende ska spegla ledarna i din bransch. Inte din personal. Du måste ses för att vara annorlunda. I Amerika har vi en gemensam missuppfattning: Vi är alla lika i lagenas ögon; men vi är inte lika med varandra. Förstå snobbing. (Precis som när din Business Blogger var en spökskrivare för en tidigare presidentkandidat …) En vit hårdvara, skräddarsydda skjortor (ja, franska manschetter och ingen ficka). Du bär inte längre en lunch blek, du bär en … 8) portfölj
Det här är din verktygslåda. Vilket är inget annat än en väska som bär kablar, adaptrar och laddare. När du går framåt i matkedjan kommer du bära mindre och mindre. Färre och färre "verktyg". Du kommer att förlora aktetassen / provfallet, sedan bilnycklarna, sedan husnycklarna och sedan kontanter. Jag pratar inte seniora stunder eller skilsmässa. Som professionell chef är du inte belastad med jordiska ägodelar eller lastbärande utrustningssele. Du kommer att bli lättare och lättare. Fram till, som USA: s president, eller en MLB-spelare, bär du ingenting alls. Bär inte papper i din portfölj. Du får betalt för din visdom när du fattar beslut. Inte schlepping runt massa. Håller VD för Enron Exxon en portfölj? Eller har han en sherpa för att göra den tunga lyftningen? Titta på dina anställda på lägre nivå för att se om du får det genom att bära en väska som är precis som din närmaste chef. Imitation och smickrande och diskret sugning är nödvändig för en smidig fungerande maskin för ett litet företag. Och att slå din tee tid. Men precis som en stor-time VD, kommer du inte alltid att fångas röda handhandhanden. Som en out-of-town-konsult, kommer du alltid att bära din … 9) bärbar dator Med en detaljerad handling på alla som du vet. (Översättning: CRM) Och noterar varje gång du skickar dem ett tackkort. (Med hjälp av vulpen, natch.) Med en separat kontaktdatabas för din julkortslista. Den typiska kongressledaren har 1500 namn på sina närmaste vänner på sin årliga årstid hälsning snigel postkort. Ange ett mål på 200 namn för din årliga massutskickning. Detta kompletterar dina frekventare e-postmeddelanden från din … 10) Blackberry
En typisk kontrollpanel är 10. En armégrupp. Ett fotbollslag. (Ordförandens kabinett är lite otrevlig vid 14 år.) Du behöver inte kontrollera alla handlingar av varje individ i din organisation. Bara dina 10 direkta rapporter. Det är allt. Uppföljning och pestering övervakning dessa dagar är lättare med e-post. Kom ihåg med inkommande e-post, svara ASAP även om du inte har något ämne - låt avsändaren veta att hans meddelande har mottagits och bekräftats. Din e-postbrevlåda måste behandlas på samma sätt som ditt skrivbord. De båda är pyramider där allt glider av sig. Du kommer att märka en kontorsaccoutrement som inte är listad ovan: En klocka. Glöm tidshantering
Detta var inte en övning i tidshantering. Ovanstående tio tips får de flesta småföretagare mer diskretionär tid. Mer tid att helt enkelt tänka och fördjupa visdom. Initiering av lämplig åtgärd av ditt lag kommer frigöringstid. Sann disciplin kommer att ge dig dessa stunder att reflektera, per chans att drömma. Klockan blir nu din vän.
