Drama - det är i alla småföretag. Bara förra veckan pratade jag om det - hur vi småföretagare står inför kriser och kjolkatastrofer hela tiden.
Och då slog krisen igen.
Det hände på tisdagens Small Business Trends Radio show. Min gäst var Steve MacGill, som är grundare av Peersight, en VD-medlemsorganisation. Vi var i det första segmentet av showen - det gick bra. Plötsligt började ett högt ringsignal på Steves telefonlinje (jag intervjuade honom via telefon). Tänk på att det var linjebyte, WSRadio stationsingenjör, Dick, smsade mig med instruktioner för att be Steve att hänga upp telefonen. Vi skulle kalla honom tillbaka - få en bättre anslutning.
$config[code] not foundDet innebar istället att intervjua en gäst, plötsligt gjorde jag en monolog på liveradio tills vi kunde få telefonlinjeproblemet sorterat ut. En monolog är inte lätt när du är oförberedd! Kris tid för mig.
Men min kris var straffig jämfört med Steve.
Eftersom rätt då ingenjören smsade mig att säga bullret var det verkligen ett brandlarm som gick ut. Tänk på att dessa textmeddelanden lyser rött på mig på min datorskärm. (Allt jag kunde tänka på var roboten i TV-showen Vilse i rymden, twirling runt i cirklar, lampor blinkar, "Risk, kommer Robinson!")Vid denna tidpunkt gick min fantasi 100 miles i minut. Jag hade visioner av flammor som lappade på Steve's dörr, folk som körde ner trapphus, svart rök som vågade överallt och undrade om Steve lyckades komma ut i livet eller åtminstone med ögonbryn intakta.
Så jag fortsatte prata, hade ingen aning om Steve var i fara eller vad som hände.
Lyckligtvis visade det sig vara en brandborrning. Vi fick Steve tillbaka på linjen och fortsatte radiointervju.
Vi lyckades komma igenom ännu en liten affärskris. En annan dag undviker en annan katastrof. Och vi hade alla ett gott skratt.
Vad jag mest kommer ihåg är hur lugn och cool huvud Steve MacGill var - trots att inte veta om hans liv var i fara. Lugna inför katastrof … kännetecknet för stora småföretagare överallt.
Han berättar historien i mycket snyggare detaljer i sin blogg, Start dagbok. Jag gillade speciellt den del där kontorschefen knackade på sin dörr i mitten av intervjun och sa till honom: "DU HAR FÖR ATT LÄMNA NU!" Med all denna oro i bakgrunden missade han inte ett slag. Han blev fokuserad.
Därefter slog punkten hem: vilken historia det här gör. Det blir en mer del av företaget, som kommer att bli omtullad om och om igen. Och vi kommer att använda den för att göra båda företagen bara lite mer minnesvärda, eftersom vi berättar historien om våra vägar till tillväxt.
$config[code] not foundMen låt oss inte tillåta en mindre kris att överskugga vad som var en mycket bra radioprogram. Läs mer om episoden och ladda ner MP3-filen: Låsa upp tillväxtpotential i alla småföretag.
4 kommentarer ▼