Enligt en nyutgiven GoDaddy-undersökning, även med alla prisvärda och lättanvända appar som finns tillgängliga idag, finns det ett stort antal småföretag där ute som inte har gjort språnget till molnet.
Steven Aldrich, SVP of Applications på GoDaddy, ansluter oss till att dela och diskutera några av resultaten från studien, inklusive det som arbetar i stenåldern kostar småföretag som är långsamma att komma bort från padden och penna.
$config[code] not found* * * * *
Småföretagstendenser: Kan ge oss lite av din personliga bakgrund?
Steven Aldrich: Jag är en entreprenör i hjärtat; pappersväg, sommarlagringsverksamhet på högskolan, byggt lofts för folk med min rumskompis, startade ett företag och varit VD för ett par.
Jag hade turen att bli en del av GoDaddy då vi förvandlade företaget för att verkligen hjälpa till med att ta fram personer genom processen att framgångsrikt grunda, springa och växa sina företag. Jag har varit involverad i småföretag hela mitt liv på detta stadium.
Småföretagstendenser: Kan du prata om skatteundersökningen som du just släppt?
Steven Aldrich: GoDaddy har historiskt varit känt som en domännamnregistrator. Vi menar att vi hjälper småföretag att välja rätt namn för sin verksamhet och sedan använda det för att bygga webbplatser, värd deras hemsida, skicka email.
De senaste åren har vi börjat bredda den uppsättning tjänster som vi tar med till småföretag. En av de tjänster vi lade till var bokföring online. Vi ville ta en puls av hur små företag idag tänker på båda, hålla journaler för sin verksamhet, skatt tid, med tanke på att det är ett aktuellt ämne just nu och bara höra hur företagen gör på de två ämnena och det är vad vi ska prata om.
Småföretagstendenser: Kan du ge oss några av de viktigaste resultaten från undersökningen?
Steven Aldrich: Den som inte är överraskande, men alltid förvånad om det är meningsfullt, är att småföretag, i stort sett, fortfarande försöker upprätthålla en förståelse för sin verksamhet för hand.
Vi fann att över 50% av småföretag fortfarande spårar hur de gör på antingen ett kalkylblad eller penna och papper. När vi pratade med småföretagare och frågade dem varför de sa: "Jag vet att det inte är perfekt men jag kan klara mig."
Då när vi frågade dem om de var övertygade om att veta hur de gjorde. Nästan hälften av dem sa "Nej." Då sa vi: "Fråga du en revisor för hjälp?" Återigen sa hälften att de aldrig pratar med en revisor. De som gör, bara hälften av dem pratar med sin revisor mer än en gång om året.
Vad vi hittade var att kalkylblad och papper fortfarande är regeln, snarare än undantaget.
Småföretagstendenser: Wow, jag ser här mer än hälften av SMB använder fortfarande penna och papper eller ett kalkylblad för att spåra utgifterna?
Steven Aldrich: Ja, och vad det betyder är två saker. En, det är extra arbete. När vi pratar med småföretagare blir de så glada att hitta kunder, glädjer de kunderna, att ha dessa kunder tillbaka och leverera utmärkta produkter och tjänster till dem. Om du gör detta arbete för hand, är detta en av de minst trevliga uppgifter som småföretagare pratar om - att hålla böckerna och göra sina skatter.
Så det skjuts till botten av stapeln, och i slutet av dagen kollapsar de i sängen. Det här är de saker som inte kommer in i kalkylbladet eller skrivs inte ner i storleken eller i kostnadsboken.
Det betyder att småföretagare inte är så aktuella om vad som händer med deras affärer - kommer verkligen hem till roost vid skatt tid. Det är då du måste ha dina intäkter och dina utgifter redo att rulla så att du bara betalar din rättvisa andel av skatter, inte för mycket och inte för lite.
I undersökningen tar den här gången en stor andel av dessa småföretagare, 40%, 6 eller flera timmar och många av dem sa faktiskt att det var dags att bara organisera informationen för sina skatter. En av de saker vi vet betyder det är att affärsägarna inte heller spenderar tid med sina kunder, inte spenderar tid med familjen eller sover. Inget av dessa tre saker är bra.
Småföretagstendenser: Vad är skillnaden mellan dem som faktiskt använder en onlinetjänst jämfört med de små företag som inte använder teknik och fortfarande fungerar som de är i stenåldern?
Steven Aldrich: Vi bad folk som använder GoDaddy Online Bookkeeping-tjänsten, hur lång tid tog det och hur säker var du i resultatet? Vi fann att det tar sex eller flera timmar, till och med dagar, med hjälp av manliga metoder eller kalkylblad.
Men folk som använder online bokföring från GoDaddy tog två timmar i genomsnitt. Det beror på att uppgifterna samlas in varje dag automatiskt, bakom kulisserna från dina bankkonton, dina kreditkortskonton, din PayPal eller Etsy, dina Amazon- eller Ebay-konton. Dina fakturor kan skickas och betalningar spåras automatiskt.
Så du har en fortlöpande beskrivning av hur du gör och du har den på skrivbordet, du har den på din mobilenhet. När det är dags att få ditt schema C klart, vilket är vad småföretagare nästan alla filer med deras 1040-tal, är de redo och bokstavligen träffar de knappen som säger schema C-kalkylblad. De tar en titt, se till att alla okategoriserade saker blir omhändertagna vid den tidpunkten, och då kan de skriva in dataen i ett skatteprepprogram som TurboTax.
Eller skicka det till revisorn, som vi har hört nu av många människor sparar inte bara affärsägarnas tid, men det sparar också affärsägarnas pengar. Eftersom de inte behöver gå och betala en revisor för att göra all datainmatning. Som revisorn inte vill göra ändå. Höger? De vill göra de värdefulla sakerna.
Småföretagstendenser: Det finns mycket information som kommer ut ur denna studie. Kan du ge mig en eller två saker som förvånade dig i resultaten?
Steven Aldrich: När du frågar småföretagaren. "Hur säker är du att du vet vad din skattesituation kommer att vara för det senaste året?" Endast 15% sa att de visste hur mycket de var skyldiga.
Det är ett väckarklocka till samhället som säger: "Vi måste hjälpa småföretagare att bryta denna Gordian Knot av rädsla för skatter och inte veta att det finns ett bättre sätt att stanna på toppen av verksamheten."
Det finns möjlighet för den småföretagaren att inte bara ha sin tårta och äta den också, men vet också hur de gör utan att behöva bli en revisor själv. De kan spendera sin tid på sin verksamhet och vi är glada över att kunna vara med i GoDaddy.
Småföretagstendenser: Var kan folk lära sig mer om undersökningen och saker som GoDaddy gör specifikt för småföretag?
Steven Aldrich: Jag skulle rekommendera att de går till GoDaddy.com. Det är ett riktigt fantastiskt ställe att hitta bredden på saker som vi gör för småföretagaren.
Vi har möjlighet för människor att få en domän, så de kan välja ett namn för sin verksamhet. Få en hemsida. Få värd. Vi har några nya tjänster kring att hitta nya kunder som heter GetFound. Vi har möjlighet att driva ditt företag och vara mer produktiva med saker som Office365 från GoDaddy och fakturering och bokföringsverktyg också.
Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.
7 kommentarer ▼
