E-postmarknadsföringskampanjer är ett viktigt verktyg för företag att ansluta sig till potentiella och befintliga kunder. Tillsammans med att skapa bättre relationer med kontakter, är e-post en av de mest effektiva formerna för marknadsföring för ditt företag och genererar 4 300 procent avkastning.
Det går bra, e-postkampanjer kan skapa en mycket positiv återkopplingsslinga från återkommande kunder.
Gjord dåligt, de kan skjuta människor bort.
$config[code] not foundSå hur skapar du en effektiv e-postkampanj som gör nya leads till döva fans av ditt företag?
Slå ett ackord med din målgrupp
Dina kunder och kunder har tusentals e-postmeddelanden i inkorgen. Faktum är att en e-poststatistikrapport från The Radicati Group uppskattar att användare 2018 kommer att få i genomsnitt 140 e-postmeddelanden per dag.
För att skära igenom bullret måste du vara hyperfokuserad på din idealiska köpare. Om du inte har skapat en köparperspektiv för din idealiska köpare, lämnar du redan ränta.
Att lära känna din idealiska köpare intimt hjälper dig att stämma överens med de ämnen som resonerar mest med din publik. Avtäcka de problem som håller på dem på natten och utveckla innehåll som löser dem. Sätt din publiks agenda först för att få sin uppmärksamhet i en fullsatt inkorg.
Få timing rätten
Nu när du har fått sin uppmärksamhet, hur vänder du det intresset till försäljningen?
Inte alla kontakter på din e-postlista är redo för en försäljningsnivå. Samtidigt, om du aldrig frågar efter försäljningen får du det aldrig.
Effektiva e-postkampanjer tar kontakter på en resa - ökar allmänhetens medvetenhet om ditt företag, genererar intresse för dina produkter och lösningar, omvandlar försäljningsmöjligheter till kunder och skapar lojalitet som skapar upprepade affärer.
Innehållsnätet infographic nedan, från småföretag CRM-leverantör, Hatchbuck, hjälper till att förklara hur man strategiskt släpper innehåll till kontakter baserat på scenen för försäljningssteget de är i:
Till exempel är en kontakt i "Awareness" -stadiet inte redo för ett detaljerat prisblad.Istället skicka dem en användbar vägledning till ett ämne av intresse för att skapa förtroende och varumärkeskännedom.
Börja din e-postkampanj för kontakter i medvetenhetsstadiet med artiklar, videoklipp och diskussioner kring trendingämnen för att få deras uppmärksamhet och ge värde.
När din e-postkampanj fortskrider kan du lägga till innehåll som driver kontakter närmare försäljningen. Till exempel, skicka en länk till ett webbseminarium eller en artikel om hur en av dina kunder löste ett problem med din produkt. Slutligen be om försäljningen med en kampanj eller ett erbjudande.
Låt kontakter välja sin egen väg
E-postkampanjer är ett utmärkt tillfälle att lära dig mer om dina kontakter. När de öppnar dina e-postmeddelanden, klickar du på länkar och leder tillbaka till din webbplats, du kan fokusera på vad som är mest relevant för dem.
Du kan starta nya kontakter i en allmän e-postkampanj, men när de hänvisar dig till sina intressen kan du stoppa en allmän kampanj och starta dem på en mer specifik väg.
Om du till exempel tillverkar tågdelar kan du ha en allmän kampanj som driver kontakter tillbaka till din webbplats. När en kontakt besöker sidan "Passagerartåg", stoppar du den allmänna kampanjen och startar dem på en kampanj som fokuserar på passagerartåg, snarare än godståg.
Proffstips: Många marknadsföringsverktyg för e-post innehåller droppfunktionalitet, vilket innebär att de kan skicka en sekvens av e-postmeddelanden över tiden. Men om du vill ha mer kontroll över att samla in data och segmentera dina kontakter, kanske du vill titta på marknadsautomatisering.
Kalibrera e-postfrekvensen
Att bygga affärsrelationer är lite som att dö. Kom igen för starkt, och du verkar desperat - vilket är en total avkastning till utsikterna. Så, trots att du bara träffat en fantastisk ny ledning som ger dig fjärilar när du tänker på den stora affären du kommer att landa med dem, motstå uppmaningen att skicka ett spärr av e-postmeddelanden.
Istället, gå tillbaka och ta en titt på din försäljningscykel. Hur lång tid tar det normalt för dina kunder att fatta ett köpbeslut? Om din försäljningstid bara är 60 dagar kan du maila mer ofta - som en gång i veckan. Å andra sidan, om din försäljningscykel är närmare 12 månader, kanske du vill lägga av gasen lite och maila en gång i månaden för att undvika e-trötthet.
Optimera, testa, repetera
När det gäller att optimera dina e-postmarknadsföringskampanjer för konvertering är testning ditt bästa verktyg. Övervakning av dina öppna e-postadresser, dina klickfrekvenser och dina omvandlingar kan hjälpa dig att mäta var du lyckas och var du kan förbättra.
A / B-test för att optimera enskilda e-postmeddelanden. Testa att ändra frekvensen för en kampanj. Och testa vilka typer av e-postmeddelanden du skickar i dina kampanjer.
Med rätt recept på e-postkampanjer kan du få ut det mesta av varje ledning du fångar, att vårda varje nytt förhållande med e-post för att göra fler av dem till betalande kunder.
Mobilt skrivande foto via Shutterstock
5 kommentarer ▼
