I november blev det svårt för Microsoft att meddela att det skulle upphöra med det obegränsade OneDrive-lagringsalternativet för Office 365-användare. Beslutet möttes med några starka reaktioner från användare som signerade en online-ansökan, och krävde att deras lagring skulle ges tillbaka till dem.
Efter backlash har Microsoft tagit ett steg tillbaka och returnerat lite lagringsutrymme till sina användare.
I ett inlägg som publiceras på sitt OneDrive-användarforum förklarar Douglas Pearce, gruppprogramschef, "Medan vi inte ändrar våra övergripande planer vill vi förtydliga vad vi gör för kunder som påverkas av förändringarna och dela ett nytt erbjudande som vi hoppas kommer att gå långt för att göra situationen bättre för våra största fans. "
$config[code] not foundMicrosoft ber om ursäkt till användare
När det meddelade sitt beslut att sluta erbjuda obegränsat lagringsutrymme för OneDrive-användare, hade Microsoft skyllt "ett litet antal användare" för att säkerhetskopiera flera datorer och lagra hela filmsamlingar och DVR-inspelningar.
Företaget har nu ber om ursäkt för användarna. Det står: "I november fattade vi ett affärsbeslut för att minska lagringsgränsen för OneDrive. Sedan dess har vi hört klart från våra Windows- och OneDrive-fans om frustrationen och besvikelsen vi har orsakat. Vi inser att meddelandet kom över som att skylla kunder för att använda vår produkt. För detta är vi verkligen ledsna och vill be om ursäkt till samhället. "
Inga större förändringar
Microsoft släpper helt enkelt inte bort från sitt stativ när den slutar obegränsat OneDrive-lagringsutrymme. Det erbjuder snarare vissa medgivanden för att irritera användare. Till att börja med kommer företaget att tillåta OneDrive-användare att behålla sina 15 GB lediga lagringsutrymme och 15 GB kamera roll bonus.
Prenumeranter som använde OneDrives kostnadsfria tjänst för att lagra mer än 5 GB data kommer att få ett gratis år med Office 365 Personal, vilket inkluderar 1 TB lagring.
Alla Office 365-hem-, person- eller universitetsprogram användare som har fått mer än 1 TB förvaring i det förflutna kommer att kunna behålla det i minst 12 månader.
Bild: Microsoft
Mer i: Microsoft 2 Kommentarer ▼
