Småföretagare är upptagna. Det är svårt att fokusera rätt mängd uppmärksamhet på alla aspekter av ditt företag när du har både offline och online-verksamhet att jonglera. Det är ingen överraskning som görs på vägen. Men med nio av 10 amerikanska konsumenter som använder Internet¹ för att leta efter lokala varor och tjänster och undersöka ett potentiellt köp, kan ett misstag du inte har råd att göra, försumma din online-närvaro.
$config[code] not foundHär är några vanliga fel som många småföretag gör online, och vad du kan göra för att försäkra dig om att ditt företag är på rätt spår.
1. Använda en social media-sida som din enda webbadress.
Endast 51 procent av småföretag har en webbplats², men 80 procent använder sociala medier3. Så för många småföretag är sociala medier nyckeln till att öka din verksamhet. Men hur vet dina kunder var de ska hitta dig på sociala medier? Ett av de enklaste sätten att se till att kunderna hittar dig oavsett var din online-verksamhet ligger är att registrera ett domännamn och peka på det på din företags sociala medier sida.
Called domain forwarding, det fungerar precis som vidarebefordran av mail. Du skapar en regel som automatiskt omdirigerar alla som besöker ditt domännamn på din sida på Facebook, LinkedIn, Etsy eller vilken social mediaplattform du använder som företagets kommunikations- eller e-handelsnav. Domän vidarebefordran är lätt att ställa in med din domännamnregistrator och kan ta så lite som fem minuter.
Ett domännamn hjälper också till att märka ditt företag genom att erbjuda en minnesvärd webbadress du kan marknadsföra. Och när du är redo för en webbplats behöver du inte ändra den webbadress som dina kunder redan vet och använder.
2. Använd en gratis e-postleverantör som din företags e-postadress.
Ett domännamn är så mycket mer än bara en adress för din webbplats - den kan representera alla aspekter av företagets online identitet, inklusive din kommunikation. Förutom din webbadress kan du använda ditt domännamn för att skapa en anpassad e-postadress för ditt företag. Till exempel, vilken e-postadress skulle se mer trovärdig ut för kunderna: email protected eller email protected? Svaret är ganska tydligt, särskilt om du redan kör dem till din webbplats, pearlywhitesmiles.com. Faktum är att 65 procent av amerikanska konsumenter tror att ett e-postmeddelande med företagssignal (till exempel email protected) är mer trovärdigt än ett e-postmeddelande som skickas från ett gratis e-postkonto som inte är firmanärkt (email protected).
3. Att bygga upp en webbplats.
Det förnekar det inte. I dagens digitala värld är en webbplats viktig. Åttiofyra procent av amerikanska småföretag säger att deras hemsida är avgörande för deras verksamhet, enligt forskning från Verisign.4 Och 97 procent av de små och medelstora företagen med en webbplats skulle rekommendera att ha en till sina småföretagskollegor.4
Det har aldrig varit lättare att starta en webbplats. Med många gratis webbplatsbyggare, som Wix.com och Weebly som finns tillgängliga idag, har företagare enkelt och ekonomiskt möjligheter att få sin webbplats online. Skapat för den icke-tekniska användaren ger dessa verktyg lättanvända mallar som gör att du kan peka och klicka dig till en ny webbplats. Vissa funktioner, utan kostnad eller som en del av ett paket, inkluderar kundvagnar, onlinebilder, bloggar, sociala delnings länkar, video- och ljudspelare, sökmotoroptimering, optimering av mobilenheter, webbplatsrapportering, kundsupport och mycket, mycket mer.
Nyckeln är att börja små. Skapa ett par sidor och expandera därifrån. Bara se till att du gör din forskning, så du väljer webbplatsbyggare som passar dina behov och kan skala med ditt företag när du växer.
4. Bygga en webbplats och glöm det.
Din webbplats är det centrala navet för din online-närvaro, men ingen kommer att se om du inte aktivt marknadsför ditt företag online. Det finns många sätt att generera trafik till din webbplats och hitta kunder, inklusive:
- Social media marketing: Annonsera ditt företag och dess produkter och tjänster på sociala medier och kör kunder till din webbplats för mer information.
- E-postmarknadsföring: Använd din e-postadress till företagets varumärke och skicka kundinformation om speciella nyheter och försäljning. Inkludera en länk till din webbplats där kunderna kan lära sig mer.
- SEM (Search Engine Marketing): Även kallad betald sökning, SEM tillåter dig att marknadsföra din företagswebbplats på den betalda annonseringssektionen på sökresultatsidorna.
Ett av de bästa sätten att köra kunder till din webbplats och hålla dem tillbaka är att skapa högkvalitativt innehåll som de tycker är intressanta och värdefulla. Konsumenter letar efter genuin och pålitlig information på nätet, så håll fast vid vad du vet och behåll det enkelt. Att starta en blogg på din webbplats är ett snabbt och ekonomiskt sätt att börja skapa innehåll.
För varje blogginlägg, fokusera på ett enda ämne och skriv två till tre stycken. På det sättet är det enkelt för dina kunder att läsa och hantera för dig att producera. Att regelbundet lägga till övertygande innehåll på din webbplats kan också förbättra sin ranking på sökmotorer. Ännu mer anledning att fokusera på innehåll!
Med så många marknadsföringsalternativ behöver SMB idag inte gå ensam. Många registrarer erbjuder marknadsföringstjänster som du kan dra nytta av, eller du kan kolla TipstoGetOnline.com för tips om hur du kommer igång.
5. Överväger inte en domännamnsstrategi i din marknadsföring.
Kom ihåg att ett domännamn är så mycket mer än bara en webb- eller e-postadress - du kan också använda den för marknadsföring. Det är faktiskt en taktik som stora varumärken framgångsrikt använder idag och en som du enkelt kan implementera för att driva ditt varumärke.
Stora företag registrerar mer än en webbadress av många anledningar. Säg att du startar en marknadsföringskampanj. Du kan registrera ett distinkt domännamn för den kampanjen och vidarebefordra den till en sida på din befintliga webbplats som stöder kampanjen. Du kan också använda domän vidarebefordran för att hjälpa kunder att hitta ditt företag.
Om ditt domännamn exempelvis är JaneDoeBakery.com kan du också registrera ett domännamn med en specifik geografisk plats, t.ex. JaneDoeBakeryinDenver.com eller markera specialiteter eller affärsområden som potentiella kunder kommer att söka efter, eller där du vill växa, som DenverSpecialtyCustomCakes.com eller CupcakesInDenver.com.
I själva verket nyligen forskning5 från Verisign avslöjade att användare av Internet-sökning nästan dubbelt så sannolikt kan klicka på ett domännamn som innehåller minst ett av sökorden i sökningen jämfört med ett domännamn som inte innehåller några sökord i sökningen. Även om det finns många variabler som går in i sökrankningar, som innehållskvalitet, tvärbindning, annonseringsbudgetar, snabbare webbplatshastigheter etc., med en portfölj av beskrivande nyckelordrika domännamn, kan skillnaden i att hittas online. Verisigns analys av comScore-data visar att registrering av nyckelordrika domännamn kan vara en smart strategi, vilket ger företagen ett steg när det gäller att få potentiella kunder att klicka på sina webbplatser.
Om du hoppar på något av dessa misstag är det bra att de enkelt kan lösas. Läs de första fem sakerna att göra efter att ha tagit ditt företag online för att se till att du är på rätt spår.
¹http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website
²http://www.post-gazette.com/business/pittsburgh-company-news/2015/01/06/Lack-of-websites-common-pitfall-for-small-businesses/stories/201501060018
³http://blog.hubspot.com/marketing/stats-smb-social-media-list#sm.001gbdlia12dxfsq10uwzwg33c0nk
4http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website
5http://blogs.verisign.com/blog/entry/how_keyword_rich_domain_names
Oops Bild via Shutterstock
Mer i: Content Marketing, Sponsored 10 Comments ▼