När du har investerat i att köra trafik till dina målsidor måste du stänga affären så många gånger som möjligt. Detta är den grundläggande förutsättningen för omvandlingsfrekvensoptimering: Hitta rätt formel för att locka så många människor som möjligt att ta den önskade åtgärden.
I vår senaste analys av tusentals Google AdWords-konton med sammanlagt 3 miljarder dollar i årsutgifter upptäckte vi att vissa annonsörer gör det här mycket bättre än andra, på ett konsekvent sätt. Dessa superomvandlare är inte heller en liten minoritet. Vi fann att toppkonvertering av 10% av AdWords-annonsörer regelbundet överträffar de genomsnittliga omvandlingsfrekvenserna för sina respektive branscher med 3-5 gånger.
$config[code] not foundDet är tusentals människor i din bransch som regelar sparkar din rumpa. Är du okej med det?
Jag trodde inte det. Men vad kan du göra med det? Om du vill göra riktiga och varaktiga förändringar i din optimeringsstrategi för omvandlingsfrekvens som kan hjälpa dig att driva dig i den här elitgruppen superkonverterare måste du förstå vad de gör så att du inte är.
Konverteringsfrekvensexperter Metodik
1. De känner till skillnaden mellan bästa praxis och meningsfulla optimeringar
Konventionell CRO dikterar att du tweak och testa några kombinationer av följande faktorer tills du hittar den söta fläcken: knappfärgen, det vita utrymmet, linjens avstånd, textstorlek och färg, bildplacering och sortiment etc. Faktum är att du kanske byt saker och fundera på att dina omvandlingsfrekvenser hoppar!
Det finns två problem med detta:
- Dessa vinster går sällan senast - de tar inte hänsyn till regelbunden fluktuation i vardagen och när den "nya" släpar, har du fortfarande samma gamla målsida med samma gamla erbjudande.
- Du kan prova för tidigt och med för-liten en provstorlek. Även en extra 5 omvandlingar kan verka som ett stort steg om du bara mäter 100-200 totalt.
Ovanstående taktik är egentligen bara grundläggande testning bästa praxis som du borde anställa ändå. De kommer inte att göra en stor skillnad och kommer definitivt inte att få dig 3-5 gånger över genomsnittliga resultat.
2. De skjuter för bättre än genomsnittet
Vad är en bra omvandlingsfrekvens? Traditionellt har vi ansett 2% till 5% ganska anständigt.
I vår dataanalys följde vi dock konverteringarna av tusentals konton. Inte enskilda målsidor, men prestanda över hela konton. Vi tog bort konton med låg volym och de som inte hade konfigurerat konverteringsspårning korrekt. Vad vi hittade är att cirka ¼ av AdWords-konton har konverteringsfrekvenser mindre än 1%. Ganska hemskt, eller hur?
Medianomvandlingsfrekvensen är 2,35%, så om du uppnår det är du mitt i förpackningen. De översta 25% av AdWords-kontot har dock konverteringsfrekvenser över sitt konto på 5,31% eller mer.
Se den sista röda stapeln nedan? Det är 10% av annonsörerna och deras konverteringsfrekvens är 11,45% eller högre.
Naturligtvis varierar de genomsnittliga omvandlingsfrekvenserna över olika branscher. Till exempel fann vi att genomsnittet i e-handel är bara 1,84%, medan det i finans är 5,01%. Ändå är motsvarande topp 10% 3-5 gånger högre, oavsett branschen, så i eCommerce är tröskelvärdet på 10% överst på 11,45% och i ekonomin är det 24,48%. Om du är nöjd med 2 - 5% omräkningskurser, är du inte långt ifrån din potential, även i lägre konverteringsindustrier.
3. De har fantastiska, kreativa erbjudanden
Det här är ett viktigt sätt att de bästa konvertibla annonsörerna bryter sig ifrån paketet: deras erbjudanden är otroliga.
Marknadsförare tenderar att gå med vad som är bevisat och säkert. Det är hur vi rättfärdigar våra utgifter till kunder och arbetsgivare. Men säkert innebär det ofta att du gör exakt samma sak som alla andra. Om du är finansiell rådgivare erbjuder du förmodligen ett timmes samråd gratis. Om du säljer programvara ger du förmodligen människor en gratis provperiod. Tråkig.
De främsta annonsörerna sätter legworket i testning av nya, helt olika och mycket kreativa erbjudanden. Fråga dina framtidsutsikter vad de verkligen vill ha från dig innan de begår din produkt eller tjänst - deras svar kan överraska dig.
Ditt erbjudande bör tjäna två syften: locka besökare att konvertera och hjälpa dig att kvalificera framtidsutsikter. Få brainstorming och testa några nya erbjudanden.
4. De har en djup förståelse för vägen till omvandling
Du kan döda av konverteringar utan att förstå det.
Ha en testgrupp av personer som inte vet någonting om din produkt eller tjänst försöker få igenom ditt erbjudande. Var blir de ointresserade? Vid vilken tidpunkt känner de vad du ber dem att göra är inte värt vad du erbjuder? Detta är ett vanligt problem med anmälningsformulär och e-handelsköp lika.
Du måste komma framför eventuella vägar eller invändningar och ändra hur ditt erbjudande flyter för att bli av med dem. För att göra det måste du samla den intelligens som behövs för att förstå hur din ideala kund omvandlar och hur du kan göra det enkelt för dem att göra det.
5. De testar mer (och de testar smartare) än dig
Logiskt, om du vill bryta in i den översta 10% - den 1 i 10 bästa konverteringskretsen - måste du testa minst 10 målsidor för att hitta din vinnare. Dessa annonsörer som uppnår topp 10% resultat i sitt konto gör det inte med en vinnande målsida. De hittar en, börja sedan och replikerar processen för att hitta en annan, tills allt de körs är i toppform.
Faktum är att en annan intressant sak vi upptäckte är att cirka 85% av webbtrafiken i genomsnitt går överst 20% av dina målsidor (se diagram ovan). Tänk på det: Gör landningssidor som producerar resterande 15% av trafiken kombinerat förtjänar lika mycket tid och ansträngning?
Klipp fettet, sluta slösa tiden ändra knappfärger och flytta texten runt på dina låga artister, och fokusera på att kopiera den där riktigt fantastiska målsidan.
Tiden att sluta vara en målsida dörrmatta
Jag säger till dig, det finns ingen anledning att du inte kan bryta toppkonvertering 10% i din bransch på AdWords. Baren är väldigt låg när du överväger hur många av dina konkurrenter knappt optimerar alls.
Datorfoto via Shutterstock
7 kommentarer ▼
