Vad är en Brand Ambassador?

En varumärkesambassadör är en person som främjar småföretagens varor och tjänster. De ökar försäljningen för småföretag genom att öka varumärkeskännedom. De kan antingen vara personer du anställer, personer du rekryterar eller personer som skriver på frivilligt.

Vilka är tillgängliga?

Det finns flera olika typer av märkesambassadörer som du kan välja mellan. Vissa småföretagare föredrar att vara egna märkesambassadörer medan andra anställer yrkesverksamma. Allt fler blir de obetalda kunder och andra anslutningar som bloggare. Dessa människor är glada att sprida ordet efter att ha provat produkten.

$config[code] not found

Vad, exakt, gör de?

Ett varumärkesambassadörs jobb ser enkelt ut, men det finns mer än det som möter ögat. Även om betalda och obetalda varumärkesambassadörer arbetar med att bygga en bra företagsbild genom att interagera med kunder, har de betalda också andra ansvarsområden. De har till exempel ofta ansvaret för att utveckla marknadsföringsidéer och samla in användbar feedback från kunder. Dessa varumärkesambassadörer är anställda och deltar i möten.

Några obetalda online brand ambassadörer posta om dina varor och tjänster. Vissa deltar på mässor och andra evenemang för att marknadsföra produkter.

Tänk på att ett bra varumärke ambassadör kommer att vädja till en specifik målmarknad. Vissa företag gör misstaget att försöka välja en ambassadör som kommer att vädja till så många som möjligt. I slutändan hamnar de förlorande affärer, eftersom de inte har inskränkt sitt fokus till en viss grupp.

Var kan småföretag hitta varumärkesambassadörer?

Det finns flera ställen för småföretag att leta efter brandambassadörer. De kan använda studenter och deras kontakter för att marknadsföra sina varor och tjänster, förutsatt att deras produkter riktar sig till den här demografiska. Småföretag kan använda bloggare och andra digitala influenser som affiliate marknadsförare. Varumärken kan också använda kändisar med massiva internetuppföljningar - även om dessa typer av ambassadörer tenderar att prissättas utom räckhåll för alla utom stora företag. Slutligen kan småföretagare leta efter inflytande marknadsförare som råkar ha en mindre men betydande följd bland sina potentiella målkunder.

Företag kan också helt enkelt hyra en brandambassadör som en vanlig anställd men här är nyckeln att identifiera rätt kandidat genom intervjuprocessen med rätt kompetens och branschförbindelser för att göra jobbet effektivt.

Hur mäter småföretag varumärkesambassadörens effektivitet?

Det finns några sätt för ett litet företag att mäta hur effektiv en av dessa märkesambassadörer är. Att mäta ditt varumärkesambassadörs effektivitet handlar om att mäta några viktiga mätvärden. En av de viktigaste är hur många människor faktiskt ser sina inlägg och engagerar sig i innehållet.

En annan är att titta på försäljningsnummer före och efter att ditt varumärkesambassadör kom ombord och avgöra om försäljningen sker i segmenten på din marknad som ditt varumärkesambassadör var avsedd att rikta in sig på.

Vilka är fördelarna med att anställa en varumärkesambassadör?

Det är ett utmärkt sätt att humanisera din varumärke

När du väljer den rätta, kommer en varumärkesambassadör med media och ett gott rykte. Han eller hon erbjuder ditt märke online muntligt och sätter ett ansikte mot din produkt eller tjänst som driver försäljningen.

De ger en större social utsträckning som är positiv

En nyligen Hootsuite-blogg pekar på vad som händer om du får ett antal märkesambassadörer som arbetar med dig för att sprida ett positivt budskap om ditt varumärke. Om de varje har 12 000 anhängare och du landar 12 brand ambassadörer, ökar du din räckvidd med 144 000 utsikter.

Vad är nackdelarna?

De är inte alltid lätta att styra

Om de inte är anställda, har småföretag verkligen inte fullständig kontroll över varumärkesambassadörer. Det är alltid ett hopp om att förtroende för någon annan när det gäller ditt varumärke.