11 Factoids du kanske inte vet om Sage

Som tusentals samlade i 100-graders sommarvärmen i Las Vegas för Sage-toppmötet kom det mig att Sage var en gång ett litet företag, precis som din. Det gick också igenom en tid då ägarna var tvungna att räkna ut hur man lanserade den, stanna flytande, skala och växa.

Sage Group är ett globalt företag som erbjuder redovisning, datahantering och relaterad affärssoftware till över 6 miljoner kunder. Dotterbolaget Sage North America var värd för sin årliga kundhändelse kallad Sage Summit. Här är 11 fakta om Sage och vad det gör för småföretag.

$config[code] not found

1 + 2 = start - Sage startades i en pub i New Castle i Storbritannien av två universitetsstuderande. Liksom så många småföretag var Sage inte igång. En kväll såg två universitetsstuderande i den puben att det var ett bättre sätt för företagen att hantera sin ekonomi - och begreppet Sage föddes.

Avhämtning: Inspiration kan träffa var som helst. Var noga med att fånga dina tankar när de kommer till dig - det kan bara vara nästa tillfälle.

30 000 konversationer - Det är så många samtal Sage-anställda håller med Sage-kunder, varje dag.

Avhämtning: I denna tid av Internet glömmer vi ibland våra kunder att ha - och behöver - att prata med oss och inte söka på våra webbplatser för vanliga frågor. Ditt telefonnummer ska vara lätt att hitta på din webbplats, eller någon kommunikation du skickar dina kunder till.

150 000 medlemmar på nätet - Sage City är Sages online-community med mer än 150 000 småföretag "invånare" som ansluter och stöder varandra. Med tanke på Sage City lanserades förra året, det är mycket befolkningstillväxt.

Takeaway: Att skapa en informativ gemenskap för dina kunder är ett sätt att bygga lojalitet samtidigt som man lägger till värde. Det är också ett bra sätt att uppmuntra kunder att sprida ordet till sina vänner och kollegor.

5.000 småföretagare - Det är antalet människor som deltog i Sage Summit i år. Det var det första året sedan toppmötet inleddes 2006 att toppmötet var öppet för alla - Sage-kunder, partners (det brukade vara en separat partnerkonferens) och småföretagare i allmänhet.

Takeaway: Kan du vara värd en händelse för dina lokala kunder? Om du har en butik eller ett kontor, värd ett öppet hus, erbjuda kampanjer och uppmuntra dina kunder "ta med en vän".

25 000 sociala budskap - Det var så många meddelanden som genererades under Sage Summit med hjälp av #SageSummit hashtag på Twitter. Det översattes till en hel del 12,7 miljoner sociala intryck.

Takeaway: Använda sociala medier är inte längre ett alternativ för småföretagare. Integrera sociala medier i din övergripande marknadsplan.

0 anställda på upp - Sage erbjuder produkter och tjänster för alla små och medelstora företag - oavsett storlek. Produkterna är utformade för att betjäna olika behov beroende på storlek.

Takeaway: Ett djupt fokus på din marknad gör att du kan segmentera dem efter behov och leverera lösningar för att tillgodose deras distinkta behov.

22 miljarder dollar i kreditkortstransaktioner - Förra året behandlade Sage cirka 22 miljarder dollar i kreditkortstransaktioner för sina kunder.

Avhämtning: Även om det kan vara dyrt att ta kreditkort, är det allt som Amerika vill handla. Det är också ett måste för online. En rapport från marknadsundersökningsföretag Javelin Strategy & Research säger att år 2017 kommer endast 23 procent av köpta köp att ske med kontanter.

8 500 miles - Sage lanserade en RV-turné förra året med 35 Sage-chefer, för att besöka kunder i USA och Kanada om två månader. De loggade 8 500 miles i deras strävan att lära av kunderna från att besöka på plats.

Takeaway: Så viktigt som sociala medier eller telekonferenser är det ingen ersättning för ansikte med kunderna.

1981 - Det här är det år som Sage började. Vid 1999 namngavs det till FTSE 100 (det vill säga en av de 100 största företagen på Londonbörsen).

Takeaway: Uthållighet frågor i affärer.

24 länder - Från den ödmjuka starten som en idé i den svenska puben har Sage vuxit till ett globalt företag med en omsättning på över 2 miljarder dollar, över 12 700 anställda världen över (3 000 i Nordamerika) och ett fotavtryck i 24 länder.

Takeaway: Humble början kan leda till enorm framgång.

15.781 meter över havet - Det är höjden av Mont Blanc, som är det högsta berget i Alperna. Pascal Houillon, VD och koncernchef för Sage North America är en mästare dykare som slappnar av genom att klättra i bergen och har skalvat Mont Blanc.