Uptown Media Group (känd för Uptown Magazine) Co-CEO och grupputgivare Leonard E. Burnett Jr. och Andrea Hoffman, grundare av marknadsföringsföretaget Diversity Affluence, tillämpar sina 40 kombinerade års erfarenhet för att undersöka företagsamerikas annonseringsförhållande med afroamerikanska konsumenter i Svart är det nya gröna.
Boken fokuserar på välbärgade afroamerikaner (AAA), en grupp med 87,3 miljarder dollar i konsumenternas köpkraft. Rikta afroamerikaner som en grupp förväntas växa till 1,1 miljarder dollar senast 2012.
Jag frågade författarna om en granskningskopia efter att ha sett den fängslande titeln i en annons. Under några läsningar i New York-tunnelbanorna såg några närliggande passagerare ögonen på omslaget och frågade om det. Intresset är mer än bara dammjacka djupt. Efter att ha läst ett antal böcker om svart kultur för roligt och självupptäckt under hela mitt liv, kan jag verkligen inte komma ihåg många som verkligen imponerade på mig så bra som den här gjorde.
Corporate Marketing till afroamerikanska konsumenter får återuppbyggnaden
Svart är det nya gröna tydligt förmedlar hur nyanserad dagens afroamerikanska konsument är och att strategin för att rikta konsumenterna också måste nyanseras. Jag gillade författarnas förståelse som länkar sina poäng till paradigmskiftet från traditionella synpunkter på marknadsföring till "långa svans" som tänker på att nå specifika publik. Jag tyckte också om bekräftelsen att traditionell "mainstream" -synpunkt bland marknadsförare, som har varit endimensionell i tidigare metoder, nu måste visa mer sofistikering mot färgkonsumenter och deras specifika preferenser för att få en branding och ekonomisk fördel.
Burnett och Hoffman ger också en översikt över svart medelklassutveckling. När de säger det är New Green "ingen historisk bok", men bokens kulturella resa till det förflutna har stora "I-didn't-realize" fakta som kommer att återuppliva en läsares kunskapsbas om Svartamerika. Jag älskade att lära mig om den svarta pressen i Utah och tråka ihop samhället, pressa och affärer genom att nämnder som Whip-tidningen 1929 Chicago Store Black Boycott och The Do not Buy där du inte kan arbeta kampanjen är otvetydigt lysande.
Boken fortsätter att förklara AAA-marknaden i sin helhet; från vikten av en stor konsumentköp till vikten av att överföra respekt för AAA-konsumenten och deras verksamhet. Kapitlet "Meet The Royaltons" visar läsare livsstilsegenskaperna hos AAAs som mat, fitness och entreprenörsanda. Ett exempel på beteende visar en länk till effektiv marknadsföring av ord-från-mun:
"AAAs gillar att vara influencers i deras sociala nätverk … som resurser för vänner och kollegor om vad som är nytt. Forskning visar att det är positivt eller negativt, att munnen i munnen sprider sig snabbare bland AAA: er än inom den allmänna marknaden … eftersom de pratar med i genomsnitt femtiofem personer varje dag - en hel 40 procent fler än icke-välbärgade afroamerikaner och 20 procent mer än andra amerikanska inflytelserika. "
Författarna identifierar typiska misstag som marknadsförare gör. Marknadsförare är till exempel inte medvetna om hur AAA: erna överbryggar medborgerliga rättigheter med den nuvarande ungdomsmarknaden. Ett annat vanligt misstag skapar för mycket tonvikt på endimensionella karakteriseringar som inte talar till gruppens önskemål. Som ett resultat är vad de får en negativ varumärkesbild. Svaret Victoria's Secret mottog för att exklusiva historiskt svarta högskolor och universitet från sin Pink-kampanj är bara ett exempel. Och ännu mer störande är exempel på skadlig marknadsföring, såsom att rikta ungdomar med ohälsosamma produkter:
$config[code] not found"En studie från Georgetown University vid Center for Alkoholmarknadsföring och Ungdom 2003 visade att av de 333 miljoner dollar som annonseras av nationens alkoholindustri det året, såg svarta från 12 till 20 år 77 procent av dessa annonser … än deras icke- - Svarta kamrater gjorde. '"
Svart är det nya gröna gör ett tydligt fall att ansvarsfull reklam och kunnig marknadsföring är sammanlänkade och visa hur ett varumärke bryr sig om sina kunder (liksom dess etik). Att veta hur man bryr sig är viktigt för nischmarknadsföring:
"Progressiva marknadsförare, kunniga entreprenörer, varumärken och ideella vinster kan ta tre enkla men kraftfulla steg för att skapa lojalitet bland afroamerikanska royalty: (1) erkänna dem, (2) förstå dem och (3) tillgodose dem. ”
$config[code] not foundBurnett och Hoffman gör kunniga förslag genom att inkorporera traditionella Black Media med online-källor i sina 8 komponenter i 360-graders marknadsföring. Tonarna i lösningarna går bra in i dagens paradoxer för att integrera online- och offline-marknadsföring utan överdriven jargong. När det gäller namnen på den svarta pressen? Gemenskaps- och lokalpress är en viktig del av 360-marknadsföringen, eftersom författarnas forskning visar att medan AAAs konsumerar allmän marknadsmedia, konsumerar de också svart media. " Läsare kommer att tjäna konsumentgrönt genom att läsa "Den nya gröna"
Marknadsförare som läser den här boken kommer att ha en solid grund för förståelse för nischmarknadsföring, liksom en primer för marknadsföring till ett etniskt samhälle. Småföretag kan använda grunderna i denna bok för att utveckla sina marknadsplaner och notera hur lokal- och premiummärken spelar en roll vid genomförandet av dessa planer. Lyxmärken kan också gynnas, som bokens referensexempel och nämner hur AAAs önskar exklusiva produkter och tjänster.
Som författarna uttryckte bäst, "Att veta vem dina kunder är och hur de är och att ta hand om dem är nyckeln till framgångsrik nischmarknadsföring." Varje marknadsförare som söker anslutning till den afrikanska amerikanska konsumenten kommer att ha guldläsning Svart är det nya gröna.
