Psykiska fallhanterare spelar en viktig roll i det sociala välfärdssystemet. De hjälper patienter med psykisk sjukdom, till exempel schizofreni eller svår bipolär sjukdom, som inte kan ta hand om sina grundläggande behov. Psykologhushållsledare förespråkar sina kunders behov med sociala välfärdsbyråer och andra institutioner, erbjuder rådgivning och samordna och övervaka tjänster. Goda psykologhushållsledare behöver rätt kompetens, utbildning och personlighet för jobbet.
$config[code] not foundUtbildning och träning
Mental hälsa fall chefer måste ha en grundlig förståelse för effekten av psykisk sjukdom på sina kunder. De behöver veta hur man navigerar i socialförsäkringssystemet och hur man får förmåner och konkreta behov för sina kunder. I de flesta fall lär sig mentala fallhanterare dessa färdigheter inom gymnasiet. De tjänar vanligtvis minst en kandidatexamen i socialt arbete eller ett relaterat fält, till exempel psykologi, men många arbetsgivare föredrar kandidater med magisterexamen i socialt arbete, säger U.S. Bureau of Labor Statistics. Förutom en viss grad, kan vissa arbetsgivare kräva eller föredra att psykisk hälsa fall chefer hålla tillstånd licensyren inom deras respektive område.
Rätt kompetens
Goda mentalsjukdomsansvariga ska ha utmärkta kommunikationsförmåga. De måste kunna kommunicera olika idéer och koncept till kunder som kan drabbas av kognitiva eller språkliga funktionshinder eller psykiatriska symtom, som vansinne eller hallucinationer. Men de måste också kunna lyssna på sina kunders känslor och reagera med empati. Goda psykiska fallhanterare ska vara skickliga på bedömningar och ha utmärkta problemlösningsförmåga. Eftersom de ofta handlar om krissituationer, såsom självmords- eller självskadliga kunder, borde de också ha utmärkta krisinterventionsförmågor.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingOmfattande kunskap
Förutom en omfattande kunskap om psykiska sjukdomar och socialtjänstemannens system borde mentala ledare vara kunniga inom en rad olika områden, inklusive grundpsykologi, terapi och rådgivning. De borde veta hur man ska relatera till klienter som lider av psykisk sjukdom och förstår symptomen i samband med deras kunders diagnoser. Psykologhushållsledare måste också hålla sig ajour med förändringar i lagstiftning som potentiellt kan påverka leverans av sociala tjänster och påverka deras arbete med kunder.
En motståndskraftig personlighet
Att arbeta som mentalvårdschef kan vara stressigt. Enligt en gemensam tidning från National Association of Social Workers och Case Management Society of America måste fallförvaltare ofta hantera stora caseloader - i samhällets mentala hälsoinställningar har förhållandet mellan kunder och arbetare rapporterats vara så högt som 50: 1. Mental hälsa fall chefer måste vara fjädrande och kunna tolerera höga stressnivåer. De bör ha utmärkta hanteringsförmåga och ett starkt externt stödnätverk. För att förhindra compassionate trötthet - eller utbrändhet - bör de kunna upprätthålla hälsosamma gränser med kunderna och undvika att arbeta hem med dem.