eBays vd Devin Wenig har meddelat en eBay-turnaround-strategi för e-handelsföretaget.
Vid Goldman Sachs Technology and Media Conference i San Francisco den 10 februari avslöjade Wenig att företaget tänker mer som en merchandiser eller återförsäljare istället för bara en öppen marknadsplats.
"Vi byter från en ostrukturerad till mycket strukturerad marknad," sade Wenig. "Briljansen av eBay-modellen är den största utmaningen. Det är en friktionsfri marknadsplats, vilket innebär att säljare kan sälja allt de vill ha, och det gör det komplicerat. "
$config[code] not foundeBay, det stora auktionshuset för svåra att hitta föremål och antikviteter, använt kläder och bilar, har under de senaste fem åren betonat att sälja nya produkter som elektronik och bildelar till ett fast pris.
Efter att ha splittrats från PayPal förra året har e-handelsföretaget försökt återuppliva försäljningen och bevisa sig för investerare. Ännu, till skillnad från andra e-handel jättar som Amazon, har eBay haft ganska svårt att locka till online-shoppare.
Under semesterperioden ökade eBays försäljning med 4,8 procent, vilket ligger långt under de 13,3 procent som är typiska för e-handelsföretag, enligt ChannelAdvisor.
Under fjärde kvartalet i fjol ökade antalet aktiva köpare på plattformen med 5 procent till 162 miljoner. Det totala värdet av varor som såldes under kvartalet uppgick till 21,9 miljarder dollar, en liten ökning från 21,8 miljarder dollar föregående år. eBay redovisade justerat resultat på 50 cent per aktie på intäkter på 2,32 miljarder dollar under kvartalet.
För kvartalet var bolagets intäkter från 2,05 miljarder dollar till 2,1 miljarder dollar, vilket ligger under konsensusuppskattningar på 2,16 miljarder dollar. eBay: s prognos för resultat per aktie från 43 cent till 45 cent ligger också under skatt på 48 cent.
Samtidigt som han förutspådde en potentiellt grov 2016, sade Wenig i sitt inledande anmärkning: "Det finns många frågor där ute och jag har inget svar. Det är riktigt bra företag som blir drabbade hårt. "Men han hoppas att eBay skulle vara ett av företagen att komma ut på toppen, särskilt genom sin nya makeoverplan.
Detaljer om planen ser ut att eBay är beredd att utmana mot Amazon. Ändringar inkluderar att förbättra webbplatsens sökfunktioner för att hitta saker mer strukturerad. Istället för att lista alla tillgängliga objekt när en produkt söks kommer det nu att finnas kategorier som "bästa värde", "helt nytt" och andra. Detta kommer att hjälpa smala köpare sökning och ge dem bättre val.
Webbplatsen kommer också att ge mer produktrecensioner till köpare för att förbättra sin shopping, samt mer verktyg och data för säljare att hjälpa till att förbättra sina affärer.
Ett annat område eBay arbetar med är rankningen i Googles sökresultat. Enligt Wenig försöker företaget "få mer stabilitet i sökresultaten." Att använda strukturerad data skulle vara en topprioritet och det enda sättet att lösa företagets webbplatss sökoptimeringsproblem.
eBays sökförteckning led i 2014 och in i förra året när ändringar gjordes i Googles sökmotor. Företaget säger att förändringarna av Google kostade det över 200 miljoner dollar i intäkter, eftersom eBay-webbplatsen förlorade en stor mängd trafik och försäljning.
Vid leverans och logistik avslöjade Wenig att företaget inte har några planer på att följa Amazons spår. Han sa, "Det sista vi bör göra är att konkurrera med Amazon på frakt." Det innebär att företaget fortsätter att arbeta med Uber Rush och inte skapa sitt eget leveransnät. Genomsnittlig leveranstid för en eBay-beställning är tre dagar.
Wenig säger att eBay-turnaround-planen handlar om att göra saker enklare. Vi vill förbättra alla dessa saker 2016, "tillade han.
Bild: ebay.com
5 kommentarer ▼