Instagram utrullar för närvarande en ny funktion inom Instagram Stories som gör det möjligt för företag att märka produkter så att kunderna kan handla direkt i appen.
Susan Buckner Rose, direktör för produktmarknadsföring, sade Instagram Business Platform i ett email till småföretagstendenser. "Funktionen Shopping i Stories gör det möjligt för människor att handla produkter direkt från sina Instagram Stories. I huvudsak, när du ser en klistermärke med en ikon för påsar, kan användaren trycka på den för att se mer information om produkterna i berättelsen. "
$config[code] not foundSå här får du ut det mesta av det nya Instagram-shoppinget i Stories Feature
Funktionen Shopping i Stories är för närvarande endast tillgänglig för ett begränsat antal återförsäljare. Men eftersom det börjar rulla ut till fler företag under de närmaste månaderna, kan det visa sig vara en tillgång till små återförsäljare. Här är några tips för att få ut det mesta av denna funktion och öka försäljningen med Instagram Stories.
Förklara funktionen till följare
När funktionen blir tillgänglig för ditt företag kan det vara fördelaktigt att skapa en historia som kortfattat förklarar kunderna hur det fungerar. Eftersom det är nytt för dem också, kan det hjälpa till att ge vägledning så att de inte lämnas gissa.
Bygg Buzz för nya produkter
Om du ska sälja produkter direkt inom Instagram, är det också meningsfullt att använda samma format för att skapa spänning om dessa produkter. Så som du arbetar med en lansering, kan du använda Instagram Stories för att dela några teasers eller bakom kulisserna skott av produkten i aktion. Du kan till och med försöka främja produkten uteslutande för Instagram-anhängare först för att se om det är värt att erbjuda till en bredare publik.
Buckner Rose delade ett exempel, "Mindy's Bakeshop använde berättelser för att testa intresse för en produkt. Under semestern lanserade de ett DIY-semesterkaka-kit och hade ett sådant positivt svar via meddelanden att de bestämde sig för att sälja det och så småningom slutsålda! "
Håll innehållet Personligt och Casual
Även om den här nya funktionen kan hjälpa dig att göra verklig försäljning, bör den inte ta bort den övergripande känslan av Instagram Stories, vilket kan vara ett bra uttag för autentiska och personliga interaktioner med kunderna.
Buckner Rose föreslår, "Fortsätt dela mer personligt och engagerande innehåll som dina användare älskar och ser fram emot, men se till att nya produkter är markerade och taggade."
Tag flera produkter
Varje historia behöver inte bara innehålla en produkt. Du kan ge efterföljare möjlighet att shoppa och visa olika alternativ genom att märka flera produkter inom samma berättelse eller uppsättning historier.
Granska historierna noggrant
Det är dock viktigt att du klargör vilka produkter som taggas, särskilt när du inkluderar flera alternativ. Taggen, som är där ikonen för shoppingkassetten ska visas i varje berättelse, borde vara direkt på eller i närheten av den aktuella produktbilden så att den är tydlig för kunderna. Se till att du granskar varje historia innan du lägger ut och tittar på den ur kundens synvinkel.
Visa produkten i åtgärd
I stället för att bara lägga ut ett tråkigt foto på din produkt med en vanlig bakgrund, använd Instagram Stories för att ge ett mer intressant sammanhang för dina produkter. Du kan visa dem i stilade skott eller bara ute i naturen så att kunderna får ett annat utseende än vad som ingår i de enkla produktbilderna på din webbplats.
Få kunder involverade med en Hashtag
Du kan till och med samla in lite innehåll från dina kunder genom att införa en produkt eller varumärkes hashtag och sedan återuppta innehållet som kunder delar av dina produkter i bruk.
Be om Input på nya produkter
För att uppmuntra ännu mer engagemang med kunderna kan du inkludera dem i färd med att faktiskt utveckla dina produkter. Använd enkäter för att fråga dem om färginställningar, storlekar och andra dilemma som du står inför när du skapar nya produkter så att de känner sig involverade och slutar med en produkt som matchar deras preferenser.
Buckner Rose säger, "305fitness använder ofta pollingsfunktionen i hennes berättelser för att engagera sig direkt med sina anhängare och få dem att känna att de är en del av processen."
Experiment med nya funktioner
Och polling är bara en av de nya funktioner som har påverkat Instagram Stories under det senaste året eller så. Med alla dessa ändringar kan du leka med olika funktioner för att hitta den mix som verkar fungera bäst för ditt specifika företag.
Buckner Rose säger, "Sedan i fjol har Instagram rullat ut över 20 nya funktioner inom Stories - inklusive Boomerang, @mentioning och länkning till andra konton, filter, textöverlägg, klistermärken och ritverktyg. Dessa nya element hjälper företag att dela vardagliga stunder på roliga och kloka sätt. "
Var uppmärksam på vad resonerar
När du experimenterar, följ ett öga på vilka typer av berättelser som resonerar mest med efterföljare. Vilka typer av bilder leder till mer försäljning när du märker produkter? Vilket format leder till fler meddelanden från följare? Håll reda på dessa mätvärden så att du kan bestämma de mest effektiva strategierna framåt.
Buckner Rose säger att "Experimentera med nya typer av innehåll är bra men det viktigaste tipset är att använda insikter för att lära sig mer om vilken typ av berättelser innehåll resonanserar mest med dina anhängare. När du väl vet vad din publik tycker om bäst, tar det gissning och prep att arbeta ut ur ekvationen. "
Bild: Instagram
Mer i: Instagram 3 Kommentarer ▼