För att få kunder att köpa dina produkter måste några olika saker hända.
Först måste du skapa en produkt som passar ett behov. Då behöver du få din produkt framför potentiella kunder, få dem intresserade och få dem att faktiskt göra ett köp.
För vissa produkter kan denna process ta lite tid. Men nu finns det en enhet som gör processen mycket snabbare. Och lyckligtvis blir de alltmer populära på dagen. Smartphones tillåter användare att ansluta till företag, forskningsprodukter och till och med göra inköp från var som helst.
$config[code] not foundI en ny Forbes-post förklarar Adam Marchick:
"Med en smarttelefon eller surfplatta alltid i fickorna eller vid våra fingertoppar, förändrar de väsentligt hur människor handlar genom att minska tiden mellan när en konsument ser ett övertygande varumärkesmeddelande och agerar."
Vad det innebär är att varumärkena bättre kan utnyttja impulsen för att övertyga kunder att köpa. Innan kunde kunderna se märkesmeddelanden på TV, i tryck eller på sina datorer, göra lite forskning och gå till en butik för att köpa.
Nu kan kunderna vara ute och om när de ser ett varumärkesmeddelande, gör en snabb Google-sökning på deras telefon och antingen göra ett köp på enheten eller gå direkt till affären där produkten är tillgänglig. Detta ger kunderna mindre tid att förlora intresse, ändra sig eller lära sig mer om en konkurrent. Men det innebär också att företagen måste vara extra medvetna om sin mobila närvaro.
Eftersom så många kunder nu undersöker eller köper produkter på sina mobila enheter, måste du se till att din webb-närvaro är fullt optimerad för mobila kunder. Genom att göra det kan du fullt ut utnyttja den förkortade köpprocessen och mobila shoppers impulsiva karaktär.
Shoppingfoto via Shutterstock
4 kommentarer ▼
