I det ständigt växande digitala marknadsfältet måste företagen vara smidiga när det gäller deras marknadsföringskampanjer. Tyvärr tenderar många digitala marknadsföringsbyråer idag att hålla sig till traditionella och oflexibla metoder.
Min sociala byrå är annorlunda. Företaget byggdes kring tanken att flytta och anpassa sig snabbt till kundens behov och förändra digitala marknadsföringstrender. Du kan läsa mer om företaget och vad som skiljer det från andra i den här veckans Small Business Spotlight.
$config[code] not foundVad företaget gör
Ger ett antal digitala marknadsföringstjänster till företagskunder.
Marknadschef Alex Humphries berättade småföretagstendenser, "Vi erbjuder Full-service digital marknadsföring, inklusive SEO, PPC, Social Media, Content Marketing och Web Development."
Business Niche
Föra ett agilt tillvägagångssätt för kampanjer.
Humphries förklarar, "Vi har utvecklat en unik, smidig arbetsmetod och levererar digitala marknadsföringsprojekt, vilket innebär att vi är väsentligt annorlunda när det gäller våra kundernas kampanjer."
Hur affären började
Att hjälpa företag när de reser världen.
Humphries säger, "My Social Agency grundades 2012 av Mark Mitchell. Mark jobbar då i en tidningsgrupp, och han upptäckte övergången från traditionella till digitala marknadsföringsmetoder. Detta ledde i sin tur till en karriärbyte och Mark arbetade i flera lokala marknadsföringsbyråer förfinade sina färdigheter inom digital marknadsföring och arbetade sig fram till Digital Marketing Director-nivå. Efter en kort tid satte Mark upp MSA som ett sätt att stödja sin kärlek för resor. Han hade kunskap och talang att erbjuda digitala marknadsföringstjänster från var som helst i världen.Men det var inte hållbart under en lång tid, särskilt inte som han ville ta upp en familj, och Mark flyttade tillbaka till Storbritannien och inrättade My Social Agency. "
Största Win
Behåll kunder för flera kampanjer.
Humphries säger, "Vi ser varje ny kund och varje framgångsrik kampanj som en" win ". Naturligtvis är olika kontrakt värda olika pengar till verksamheten, och vi har arbetat med ett antal högprofilerade kunder, bland annat Samsung, Robert Half och Hunters Property Group, vilket är bra. Vi bryr oss dock mer om hur vi tjänar dessa kontrakt och de resultat vi levererar som bestämmer hur mycket det verkligen är värt. En behållad kund, till exempel Hunters och Robert Half, som vi har hållit i 5 respektive 3 år, är mycket värt, eftersom deras kvarhållande visar att vi utför konsekvent bra. "
Lärdom
Ta anställning seriöst.
Humphries förklarar, "Jag vet att Mark, vår MD, skulle säga att han önskar att någon hade lärt honom hur man rekryterar rätt personal! När My Social Agency först började fann han det väldigt svårt att rekrytera rätt personal till verksamheten för att säkerställa tillväxt och fortsatt framgång. I början hyrde han några personer som inte var rätt för verksamheten vid den tiden. Han skulle erkänna att han är mycket bättre på det nu eftersom han har utvecklat en strategi för vilka egenskaper att leta efter hos en person i intervju och de typer av frågor som ska ställas. Det är därför vi inte använder rekryteringsbyråer. "
Hur de skulle spendera en extra $ 100.000
Växande och givande laget.
Humphries säger, "Vår personal är mycket viktig för oss. Utan dem skulle vi inte kunna servicera våra kunder till de höga standarder som vi är kända för. Så vi skulle utan tvivel investera i vår personal, belöna dem och anställa extra personal av samma högsta standard som vi för närvarande har. Det är troligt att vi också skulle investera i verksamheten för att hitta sätt att göra vissa delar mer effektiva än de för närvarande är. "
Vad sätter dem ifrån varandra
Främja lagens välbefinnande.
Humphries säger, "På My Social Agency, främjar vi en avslappnad kultur, eftersom vår personalens välbefinnande också är oerhört viktigt. Vår personal får en gratis månatlig massage och vi uppmuntrar aktivt människor att gå bort från sina skrivbord under dagen, och ibland kan vi meditera med varandra. Vi har också en månatlig laghändelse där vi tilldelas en budget och kan spendera den på vad vi vill! Det kan vara allting från att gå ut till en restaurang, få en Deliveroo lunch, gå och kasta eller till och med köpa en spelkonsol på kontoret! "
* * * * *
Läs mer om Liten Biz Spotlight program
Bilder: My Social Agency, Facebook
1 kommentar ▼