Spotlight: Fattmerchant erbjuder prenumerationsbaserad betalningsprocess för företag

Prenumerationsföretag har påverkat nästan alla branscher, från musik till skönhetsprodukter. Och nu kommer tanken till betalningsbehandling, tack vare Fattmerchant.

Du kan läsa mer om verksamheten och dess unika sätt att betjäna handlare i veckans Small Business Spotlight.

Vad företaget gör

Ger betalningsbehandlingstjänster.

$config[code] not found

Suneera Madhani, VD och grundare av Fattmerchant, berättade för Small Business Trends, "Fattmerchant är en abonnemangsbaserad leverantör av tjänster. Vi erbjuder betalningsbearbetningslösningar för företag av alla former och storlekar. "

Business Niche

Prisvärda priser för kvalitetsservice.

Madhani säger, "Vi gillar att säga att våra kunder kommer till besparingar och stannar för vår teknik och service. Vi erbjuder nollprocent för alla våra kunder, och våra uttalanden är helt transparenta. Betalningsindustrin är ganska gammal och traditionell med sina metoder. Vid den här tiden förväntar sig de flesta företagare att de blir förvirrade av sin månatliga faktura, och de förstår ofta inte varför de debiteras. Våra kunder känner oss till vår transparens i en bransch som vanligtvis håller dem i mörkret. "

Hur affären började

Att omarbeta betalningsverksamheten.

Madhani beundrade företag som Netflix och Birchbox och ville ha den månatliga prenumerationsbaserade modellen till betalningshantering. Men när hon tog idéen till cheferna vid sitt senaste jobb skrattade de på idén. Så hon lämnade för att starta Fattmerchant på egen hand.

Madhani förklarar, "Allting började med tanken att köpmännen förtjänar bättre, och vi arbetar hårt varje dag för att se till att det är precis vad de får."

Största Win

Att vara med i en större artikel.

Madhani säger, "Vi har haft mycket vinster men vår största (och första) var med i Fast Company. Artikeln var titeln "Träffa kvinnan som försöker byta kreditkortsindustrin" och så snart den publicerades ringde våra telefoner av kroken. Det var vårt första verkliga bevis på konceptet och det var det ögonblick som vi visste att vi verkligen hade något. "

Största risken

Investera i plattformen tidigt.

Madhani säger, "Den största risken vi har tagit var att investera i stora FoU- och teknologinollar. Du får inte direkt avkastning direkt. Det var dock det bästa beslutet än. Vår plattform är nu hjärtat av vår verksamhet och hjärtat i våra kunders affärer. "

Lärdom

Förberedelse är viktigt.

Madhani förklarar, "Att vara förberedd är en svår sak att göra, men det är den enda sak vi rekommenderar alla småföretagare att prioritera. Skapa ett team mentorer som hjälper dig på vägen och håll dig så praktisk som möjligt.? "

Hur de skulle spendera en extra $ 100.000

Investera i ett remissprogram.

Madhani säger, "Om vi hade en extra $ 100.000 som vi kunde göra någonting med - skulle vi använda det på våra kundreferensskontroller. Vi letar också efter sätt att ge mer tillbaka till våra medlemmar, liksom hur vi kan uppmuntra våra medlemmar att vara våra största förespråkare. Att lägga dollar mot vårt remissprogram skulle vara den ultimata win-win. "