"Försäljningsutmattning" är verklig, och det har en dämpande effekt på detaljhandeln, enligt First Insights studie Markdown Mania. Konstant detaljhandel - från Black Friday och Cyber Monday till mindre kända semester som Singles Day och Cinco de Mayo - har desensibiliserat konsumenterna så mycket, de är väldigt ovilliga att betala fullt pris.
Nästan hälften (45 procent) av kvinnorna i undersökningen säger att de inte ens kommer att göra det stiga på en butik om de inte ser en markdown på 41 procent eller mer. Nästan fyra av 10 konsumenter är villiga att resa till en annan butik för att se om de kan hitta samma sak för mindre.
$config[code] not foundÄnnu värre nyheter för små återförsäljare: De flesta konsumenter uppfattar kedjor som att erbjuda den bästa försäljningen. Bara 3 procent säger att boutiquehandlare erbjuder det bästa värdet.
Hur kan en oberoende återförsäljare konkurrera? Första Insight varnar att det är viktigt att inte ge trycket för att kontinuerligt rabatt dina priser för att konkurrera med större återförsäljare. Medan det kan fungera för en kort tid, i det långa loppet, kommer det att göra mer skada än bra. Istället, försök med dessa åtta rabatterbjudanden som hjälper dig att tävla utan att förlora din tröja.
Rabatterbjudande Idéer
Fokusera på målmarknader Mindre motiverat genom rabatter
Millennials är mindre rabatterade än Generation X eller Baby Boomer kunder, säger studien. Færre än hälften av millennials undersökta insisterar på att få rabatter för möbler, hushållsapparater eller hemelektronik, till exempel, medan mer än tre fjärdedelar av Baby Boomers gör. Om det fungerar för ditt företag kan skiftande marknadsfokus för att locka fler tusenåriga kunder dra nytta av ditt företag och öka dina vinstmarginaler. Bonus: Du bygger en kundbas bland en massiv generation vars köpkraft växer när de blir äldre.
Erbjuder färre men större rabatter
Exklusiv varuhus Nordstrom har försäljning endast några gånger om året. Som en följd av detta uppfattas försäljningen som stora händelser, där kunderna jobbar i en shoppingfeni. (Som en vanlig Nordstrom-kund kommer jag att erkänna att jag ofta har spenderat mycket mer än jag planerade på en av sina försäljningar bara på grund av det "Jag kommer aldrig få det här priset igen"). funktionen 40, 50 eller 60 procent av försäljningen hela tiden.Resultatet är att deras försäljningspriser känns som "normala" priser, vilket gör att kunderna känner sig mindre bråka för inköp, och de blir ännu mindre villiga att någonsin betala fullt pris.
Öka det upplevda värdet av dina produkter
Ditt marknadsföringsbudskap spelar en stor roll för att överföra det verkliga värdet av dina produkter. Även om priserna inte är lägsta runt, betonar det mervärde som kunderna kommer från din butik, till exempel garantier du erbjuder, personlig service eller bättre kvalitet än konkurrensen, kan övertyga kunderna dina priser är värda det.
I stället för att använda försäljning för att locka nya kunder, fokusera på lojalitetsrabatter för befintliga kunder
Du kan inte bygga en framgångsrik detaljhandel på kunder som kommer in i din butik en gång på grund av en försäljning och aldrig återvända. Istället får du mer intäkter från dina lojala kunder genom att implementera lojalitetsprogram för att få dem att shoppa med dig oftare. Med programvaran för lojalitetsprogram kan du spåra hur kunderna svarar på olika erbjudanden, och skräddarsy erbjudanden till kundens heta knappar.
Rabatt Märkesnamn Produkter
Femtiofem procent av konsumenterna kommer inte att köpa ett varumärkesprodukt om det inte är till salu. Överväg att diskontera några av de varumärken du säljer för att dra kunderna i samtidigt som du behåller mindre eftertraktade produkter till fullt pris.
Vet vad du ska markera ner
Finns det varor som kunderna är villiga att betala fullt pris för? Markera inte till exempel produkter eller stilar som du just har lagt till i din inventering eller saker som säljer bra till full pris. Håll ögonen på produktförsäljning och trender i din bransch för att identifiera när produkterna når slutet av deras livscykel och kan märkas ner för att locka kunder utan att skada dina totala marginaler.
Använd prediktiv Analytics
Försäljningsprogram för småföretag som innehåller prediktiva verktyg hjälper dig att hantera dina lager och prisa dina produkter bättre. Det tar gissningen att bestämma hur man ska prissätta eller vad man ska markera, så att du kan locka kunderna samtidigt som du behåller tillräckliga marginaler.
Reservera lägre priser för speciella evenemang
Ta en koll från hemförsäljningsföretag och få kunder till din butik för en speciell händelse med försäljningspriser. Till exempel kan en gourmet köksredskap hålla en eftermiddagshändelse där VIP-kunder njuter av förfriskningar, produktdemonstrationer och lägre priser endast för den natten. Den firande känslan och är en del av en "särskild grupp" gör kunderna mer villiga att spendera.
Rabatter Foto via Shutterstock
1
