Välkommen till serien av prekonferensintervjuer med utvalda talare från de kommande Affiliate Management Days San Francisco 2013 (16-17 april 2013). I denna intervju är min gäst Chris Goward, VD för WiderFunnel, känd konverteringsoptimeringsexpert, entreprenör, författare och huvudtalare. Vid #AMDays-konferensen kommer Chris att täcka tekniker och taktik för omvandlingsoptimering och hur de kan användas för att förbättra prestanda för affiliateprogram.
$config[code] not found* * * * *
Fråga: Om du skulle betona ett viktigt område / problem som varje affiliate-chef bör ägna mer uppmärksamhet åt, vad skulle det vara och varför?
Chris: Affiliate-chefer understryker fortfarande konverteringsoptimering.
En nyligen genomförd studie av online-återförsäljare avslöjade att för varje $ 92 spenderad körtrafik brukade bara $ 1 spenderas på konvertering. Med underinvesteringar så här är det inte konstigt varför affiliatewebbplatser och målsidor fortfarande är under utövande.
Men många kommer till deras sinnen. Samma studie visade att den största utmaningen för återförsäljare i år är att förbättra omvandlingar. De tar det första steget. åtminstone de erkänner att de har ett problem.
Rationalet för omvandlingsoptimering är välkänt. Det är mycket lättare att öka din vinst genom att förbättra dina webbkonverteringskurser än att driva mer affiliate-trafik. Vad händer om du kan få 10%, 20% eller 50% fler omvandlingar från samma trafik? Skulle det vara värt din tid?
Fråga: Vad ser du som huvudmöjligheter för online-marknadsförare (och särskilt affiliate) 2013 och 2014?
Chris: Sociala medier är fortfarande i sitt tillväxtstadium men dess verksamhet kommer att behöva betala direkt i år, särskilt för affiliate-chefer. Affiliates är väl positionerade för att dra nytta av deras handlingsinriktat tillvägagångssätt på nätet genom att leta efter möjligheter som uppstår genom Twitter-lanseringen av Vine och den oundvikliga scramble som plattformarna kommer att göra för att säkra en plats i social video.
Innehållsmarknadsföring växer fortfarande, men företagsledare börjar hålla det med en kortare koppel. De inser att innehåll utan omvandling bara är gratis publicering. Insatsen måste betala mer direkt. Dina sociala kampanjer måste optimeras för konverteringar.
Fråga: Förra månaden din första bok, Du borde testa det , kom ut. Hur skiljer den här boken från andra tomes med optimering av omvandlingsfrekvensen där ute?
Chris: Jag tar en helt annan inställning än tidigare böcker. Jag är mindre oroad över att visa tekniska detaljer om hur man använder analysverktyg eller för att främja otestade teorier. Jag vill visa hur man får riktiga resultat. Och det här är inte samma gamla tips som du kan hitta i en Google-blogsökning.
Boken tar ett balanserat tillvägagångssätt med beprövade strategiska ramar för att höja diskussionen ovanför tips och taktik samt praktiska råd och testade upptäckter. Det innehåller också 15 fullständiga fallstudier från reella företag, vilket visar exakt hur de fick resultat.
Jag tror att Neil Patel, medgrundare av KISSmetrics och Crazy Egg, sa det bäst när han sa:
"Om du vill skapa enorma framsteg i ditt företag och driva mer försäljning, måste du läsa Du borde testa det ! “
Jag stöder hans rekommendation.
Fråga: Jag vet att det inte kommer att vara lätt att passa in i ett stycke eller två, men kan du ge folk några snabba tips om hur de kan förbättra prestanda / konvertering av sina webbsidor idag?
Det viktigaste resultatet från de tusentals testresultat vi har studerat är detta: Principer och ramverk är mer effektiva än tips och taktik. Marknadsförare som fortfarande söker "silver bullet" -idéer på det senaste blogginlägget saknar mycket större vinster. Om du i stället börjar med en beprövad vetenskaplig process som innehåller starka konverteringsanalysramar, utvecklar du en konsekvent ström av idéer och förbättringar.
Det är vad vi har utvecklat sedan 2007 - tillförlitliga konvertering optimeringsramar.
Ett bra ställe att börja är LIFT landningssida analys ram, som du kan använda för att identifiera och kategorisera omvandlingsproblem. Våra strateger använder det fortfarande varje dag hos WiderFunnels kunder. Att använda en ram som LIFT-modellen kommer att fokusera din uppmärksamhet på att möta prospektens behov snarare än att bara prova slumpmässig taktik.
Fråga: På AM Days SF 2013 kommer du att tala om bevisade konverteringsoptimeringstekniker för affiliateprogram. Som en snyggtopp kan du låta oss veta vilka ord som alltid lyfter omräkningskurser när de används i en kopia eller på en banderoll?
Chris: Jag ska berätta exakt vilka ord som fungerar bäst. Det är de ord som:
- Inkapsla dina viktigaste värdepropositioner.
- Är relevanta för prospektens behov.
- Förtydliga deras mening och syfte.
- Distrahera inte med sekundära meddelanden.
- Minimera ångest.
- Använd en ton som skapar en känsla av brådska.
De specifika ord som uppfyller dessa kriterier beror på varje sammanhang, målgrupp, inkommande mediekälla och produkt.
I min session på AM Days, visar jag specifika fallstudie exempel. Du ser hur företag med framgångsrika affiliateprogram har förstärkt sina konverteringsfrekvenser genom att hitta de ord, bilder, mönster och värdeförslag som fungerar bäst.
* * * * *
Konferensen för Affiliate Management Days äger rum 16-17 april 2013. Följ @AMDays eller #AMDays på Twitter. Tidig fågelregistrering löper till 22 februari 2013.När du registrerar, se till att du använder koden SBTAM250 för att ta emot ytterligare 250 dollar. 00 av din tvådagars (eller kombinations) pass.
Resten av intervjuserien från #AMDays kan hittas här.
Mer i: AMDays 3 Kommentarer ▼