Amazon, Stripe, Google Top Lista över varumärken Småföretag, lita på mest, Index säger

När det gäller varumärken som småföretag litar på de flesta, Amazon, Stripe och Google toppar listan.

Justerbart Q3 2017 Trust Index

Det är resultatet av det tredje kvartalet SMB Trust Index (PDF) rapport från Alignable. Företaget undersökte 42 000 småföretag för att bedöma deras förtroende för andra märken som stöder småföretag.

$config[code] not found

Om du är en liten företagare, är du förmodligen mycket bekant med de tre bästa företagen. Men rapporten innehåller en topp 20 över olika branscher, så att du kan utvärdera de varumärken som andra småföretagare finner trovärdiga.

Denna typ av undersökning ger småföretagare en tillförlitlig källa för att identifiera varumärken som de kan lita på att driva sina företag. Eftersom småföretag inte har råd att prova nya varumärken och kostnaderna för reparationer, svaga servicenivåavtal, uppdateringar, säkerhet och mycket mer, är starka varumärken eftertraktade

På Alignables officiella företagsblogg tog Jonathan Moreland upp vikten av denna undersökning och den dubbla förklaringen som data tillhandahåller. Han sa: "Först när du fattar viktiga köpbeslut kan du snabbt se vilka varumärken andra småföretagare är beroende av och varför. För det andra kan du hitta sinnesro genom att veta att dessa betyg delades av ett betrodat nätverk av småföretagare. "

Processen

Justerbar använder NPS-metoden (Net Promoter Score) för att skapa Trust Index genom att fråga hur troliga respondenter ska rekommendera ett varumärke till en företagsföretagare på en skala från 1 till 10.

Top Brands

Amazon kom först i femte kvartalet i rad som småföretagare lovade priserna, hastigheten och tillförlitligheten som företaget tillhandahåller. Dessa är alla kvaliteter som ett litet företag beror på, vilket innebär att Amazon sannolikt kommer att förbli en flerårig favorit.

De återstående topp femna levererar också när det gäller tillförlitlighet. Stripe var andra, vald för sin starka betalningsbearbetningslösning som kan hantera digitala och fysiska transaktioner utan glitcher, indikerar undersökningen.

Google, Apple och Authorize.Net kom i tredje, fjärde respektive femte. Återigen samlar dessa varumärken ihop digitala och fysiska tjänster för att på ett tillförlitligt sätt lösa verkliga problem som småföretagare står inför varje dag.

De återstående topp 20 varumärkena inkluderar: FedEx, WordPress, PayPal, UPS, LinkedIn, Vistaprint, MailChimp, 1 & 1, Kvadrat, Microsoft, Twitter, Dropbox, Intuit, Facebook och OpenTable.

Mer än 100 varumärken inkluderades i indexet i 13 olika branschkategorier.

Lita på andra småföretag

Moreland sa: "Även om det kan vara till hjälp att prata med företrädare för företagen eller läsa webbplatser från tredje part, kommer den mest värdefulla informationen från ett betrodat nätverk av medarbetare." Detta gäller särskilt företag som är i samma bransch som du. Om du vet vad som fungerar, behöver du inte gå igenom en dyr test- och felperiod för att hitta den.

Du kan titta på resten av data från indexet i infographic nedan.