Redaktörens anmärkning: Mer hot-off-the-press live-täckning från konferensen för Affiliate Management Days. Vetenskapen om inflytande och övertalning är ämnet i den här 7: e artikeln i serien. Denna serie av artiklar handlar om ämnen av intresse för företag som erbjuder affiliate-program. Mer täckning av #AMDays.
Nedan följer ett live-blogga om eftermiddagsnyckeln "The Science of Influence & Persuasion: Få vad du vill, när du vill ha det" med högtalare John Greathouse (bild till vänster) en partner hos Rincon Venture Partners, ett riskkapitalföretag som investerar tidigt stadium webbaserade företag.
Vi packar upp den sista dagen i dag två.
6 Major kategorier av övertalning:
1. RECIPROCITY
- Människor gör affärer med människor som de gillar, som visar myndighet, har socialt bevis och installerar en känsla av rädsla (av förlust)
- Quid pro quo - bestående överlevnad
- Betala tillbaka, betala det vidare
- Erbjud en "vår gåva till dig" - de kommer att betala tillbaka eller betala tillbaka
- Egenskaperna hos effektiv gåvor är signifikanta, oväntade och personliga
- Mottagare värderar gynnar mindre över tid, där som givaren värderar favoriten mer över tiden.
- Ge en present, kupong, bonus och provision innan affiliate frågar
- Var aldrig blyg för att be om en tjänst om du behöver
- Skapa förpliktelser genom att ge gynnar fritt men återställ favoriten snabbt
- Påminn en person av tidigare favoriserar, innan du frågar efter en
- Erbjud något "extra" för att starta programmet
2. ÅTAGANDEN OCH KONSISTEN
- Om jag säger att jag ska göra något, måste du göra det för att säkerställa förtroende
- Människor bedömer människor baserat på deras beteende
- Skapa sociala avtal (som kan vara starkare än juridiska kontrakt) och använd tystnad för att välja entydiga verbala svar
- Följ upp muntliga avtal med ett skriftligt svar
- Skapa signerade, icke bindande terminer
- Kommunicera offentlig bekräftelse via pressmeddelanden, tweets, etc.
3. SOCIAL BEVIS
- Populär = bra. Människor gör färre misstag vid kopiering av andra
- "Award Winning" -produkter, "Bästsäljande" författare
- Folk är lemmings …. Det är en överlevnadsting - ju fler människor gör eller tittar på någonting desto fler människor kommer att följa
- Ju högre osäkerheten desto starkare är det sociala beviset
- Hitta en peer som du kan använda som referens och kommunicera med liknande utgivare som visar erbjudandet
4. LIKING
- Folk dömer dig absolut på ditt utseende (ansiktsuttryck, kroppsspråk, etc.) - det här kallas "tunn skivning"
- Förutse aldrig någon: Fakta först, lyssna på dem och fatta sedan ett beslut
- "Fördömande (speciellt i affärer) är dödens kyss" - Bob Golomb
- Hitta likheter och gemensamma förhållanden som du kan ansluta till dem - så de känner att de kan gilla dig
- Likheter = liking = influence = partnering
- Samma stam = du är cool (Google+, Facebook, LinkedIn)
- Försäljning - hitta legitiska likheter för att få förtroende, förbättra smak
- Överensstämmer med våra intressenters realiteter - Bill Gates
- På dina svagheter = ärlig och pålitlig
- Spegling av liknande kroppsspråk ökar smak
- Att le och skaka huvudet i en "ja" rörelse är ytterst effektiv
5. MYNDIGHET
- Uniformer (läkare, militär, polis) instill auktoritet
- Människor som klär sig mer professionellt tenderar att ses som mer auktoritet
- Har någon annan presentera dig på ett samtal (även om du lämnar genast) - detta kommer att förbättra din trovärdighet
- Ha en hänvisning eller rekommendation från tredje part på din webbplats
- Blogg, gästpost, prata på paneler
- Bli aktiv på Quora, Twitter, LinkedIn affiliate grupper, etc. för att hjälpa till att bygga din trovärdighet
- Utnyttja kraften av "för" - bara ger en anledning kommer avsevärt öka acceptansen av ditt förslag
6. SÄKERHET OCH FÄRD
- Har begränsad tillgång och tillgång till saker, begränsat antal personer under en begränsad tid
- Folk vill alltid ha vad de inte kan ha
- Människor föredrar att undvika förluster i stället för att öka vinsterna
- Visa värdet och unika egenskapen hos din produkt / tjänst
För att få veta mer om vetenskapen om inflytande och övertygelse, kolla in InfoChachkie.com.
Mer i: AMDays 3 Kommentarer ▼
