Molly Q. Ford of Salesforce: Vi gör likhet eftersom det känns bra, men också för att det finns ett affärsvärde

Innehållsförteckning:

Anonim

Jag är precis tillbaka från den här veckans TrailheaDX-utvecklarkonferens på Salesforce. Men det är som ingen annan utvecklare konferens jag någonsin varit på. Det beror på att förutom det förväntade fokuset på kodning, språk, plattformar, integrationer, etc, blev hela händelsen infunderad med jämlikhet från olika perspektiv. Och det var inte en bult på, sido-show eller efter tanke att bara säga att vi tycker att jämlikhet är bra. Det var hjärtat av evenemanget, som många om inte de flesta av presentatörerna var kvinnliga utvecklare och färgämnen.

$config[code] not found

Och som en del av evenemanget firade Salesforce arbetet med företagets utvecklingssamhälle för att utöka möjligheten för underrepresenterade grupper att engagera sig i att bygga appar och delta i ekonomiska belöningar som kommer med att vara en molnutvecklare.

Medan jag var som branschanalytiker för att höra mer om hur Salesforce-plattformen utvecklas och hur företaget tillhandahåller verktyg för att underlätta kodare och icke-kodare att utnyttja verktyget, var det bra att se en mångfaldig grupp människor demonstrera och undervisa de 10 tusen registrerade deltagarna hur man bygger alla olika typer av appar. Och även de inspirerande berättelserna var olika, med min favorit som en firesidechatt mellan Salesforces Chief Equality Officer Tony Prophet och den extraordinära Betty Reid Soskin, nationens äldsta parkrangerare på 96 år unga!

Med jämställdhet som är så central för Salesforces kultur, var jag glad att spendera några minuter att prata med Molly Q. Ford, Senior Director of Global Equality för Salesforce. Molly delade med mig varför Salesforce har placerat jämställdhet i hjärtat av organisationen, den affärsmässiga påverkan det redan har på företaget och varför det är viktigt för organisationens framtid när det gäller att locka tusenåriga till företaget.

Nedan finns ett redigerat transkript av vår konversation. För att se hela intervjun, spela videon nedan eller klicka på den inbäddade SoundCloud-spelaren.

* * * * *

Småföretagstendenser: En av de saker jag ville prata med om dig är hela rollen som jämställdhet i Salesforce, men innan vi gör det kanske du kan ge mig en liten bit av din personliga bakgrund.

Molly Q. Ford: Jag är sju år del av Salesforce Ohana. Ohana är Hawaiian termen för familjen, så vår utvalda familj, en del av anställningsbasen här. Jag började min karriär som kommunikationsperson. Under mina år skulle jag alltid leta efter representation eller möjligheter att se folk som jag på scenen, för att se att dessa människor reflekterade mig tillbaka. Jag började organiskt under min PR-tid här hos Salesforce för att arbeta med att sätta kvinnor på scenen, människor i färg och verkligen vill se det samhället reflekterat i de röster vi hör från Salesforce. Det ledde till att jag skapade kvinnors toppmöte på Dreamforce. Det var 2015 och det tog Dreamforce, känd som världens största mjukvarukonferens och spenderade en hel dag dedikerad till att utforska kvinnliga ledare, kvinnans tänkta ledare. Så ser du dessa fantastiska konversationer som händer på scenen och då tittar du upp där och säger wow det är alla damer. Verkligen kraftfull. Det som växte in mig skapade min egen roll.

Jag flyttade till anställdas framgång eller vad vi kallar HR här, arbetar med mångfald och inom några månader bestämde företaget att vi har gjort saker för att förespråka för LGBTQ i Indianapolis. Vi har gjort lika lön. Vi fokuserar på höga potentiella kvinnor och avancerade i jämställdhet i Salesforce, men vi ville verkligen ha ett lag som skulle vara proaktivt och vara ansvarigt. Var är ansvaret? Vem driver denna strategi för företaget?

Så tänk på Salesforce genom att vi har fyra kärnvärden: Trust; lita på att vara vårt nummer ett värde, lita på våra medarbetare, lita på våra kunder. Då tillväxt, innovation och då jämställdhet. Så vi sa, hur lever vi verkligen jämlikhet och hanterar det? Med det anställde vi Tony Prophet som vår Chief Equality Officer. Tony hade varit en långtidskund av Salesforce från HP och Microsoft och han fick möjlighet att flytta och bli en del av vår Salesforce Ohana och vi byggde ett lag som sa att vi måste fokusera på att driva jämställdhet för företaget.

Hur gör vi detta till ett kärnvärde? Vi vill verkligen ha jämlikhet som om vi är en affärsenhet, som om vi är en molnstrategi för företaget. Vi har en V2MOM, som du vet vår vägledande princip för företaget.

Småföretagstendenser: Bara så folk vet, vad gör V2MOM …

Molly Q. Ford: Ja, absolut. Vision, och sedan dina värden, metoder, hinder, åtgärder. Så om vi sa att min V2MOM är att gå ner i vikt, säger vi, okej hur gör vi allt det som händer och vad är vår vision för det, och vad är våra metoder? Hur ska vi få det gjort? Dricker det vatten, motion, kör en maraton och vad är dina hinder och åtgärder för att få det att hända? Så vi skapade likabehandlingskontoret. Jag gillar att säga att mitt dagjobb är att sälja jämlikhet, för att ta med våra anställda på denna resa. Jag behöver 30 000 anställda och våra kunder att gå med på denna väg till jämlikhet.

$config[code] not found

Affärsvärdet för jämlikhet

Småföretagstendenser: Salesforce har varit ett riktigt framgångsrikt företag genom åren. Vilken roll är jämlikhet i den pågående framgången och vilken roll kommer det att spela i framtiden?

Molly Q. Ford: Vi vet väl från studier från McKenzie att företag som fokuserar på jämställdhet och jämställdhet har möjlighet att överträffa sina konkurrenter, så att de kan bli mer framgångsrika. Så vi gör jämlikhet eftersom det känns bra, men vi gör det också för att det finns ett affärsvärde. Vi anser också att vår jämställdhetshistoria mellan jämställdhet och återgivning med vår 1-1-1-modell där vi ger 1% av våra anställdas tid till skolor, 1% av vår egenkapital till ideella vinster och icke-statliga organisationer som kan använda våra produkter. Det hjälper oss att attrahera och behålla talang. Folk vill komma till ett företag som säger, vänta, vi har inte alla svar, men vi försöker och ännu viktigare säger vi att vi ska förespråka och stå upp för våra anställda och kunder.

Småföretagstendenser: Ni gör en speciell utmärkelse kring jämlikhet ikväll.

Molly Q. Ford: Ja.

Småföretagstendenser: Jämställdhet har blivit en väldigt central del av Salesforce som bara startar för mindre än två år sedan.

Molly Q. Ford: Absolut.

Småföretagstendenser: Varför har det blivit så omedelbart en del av kulturen?

Molly Q. Ford: Jag tycker att det är en tid där vi har sett Salesforce göra några drag igen i Indianapolis och står upp mot diskriminerande lagstiftning som förespråkar kvinnor och lika lön och det blev en tid där vi sa, okej, låt oss koncentrera oss. Hur gör vi det här och driver vår verksamhet också? Jag tror också det är en tid där våra anställda … Du vet att studier säger att tusenåriga vill arbeta för ett företag som ger dem en större känsla av sysselsättning på jobbet, det gör det förtal. Vi såg Marc Benioff stå upp för några veckor sedan och prata om VD-aktivism. Ett ansvar att inte bara ge våra aktieägare, men också vara försvarare av våra värderingar. Och vi är verkligen glada över kvällens jämställdhetsutmärkelser.

Salesforce Equality Awards kommer att hedra trailblazers i jämställdhet som har förespråkat, som står upp och använder sin röst. Det är till exempel skådespelerskan Evan Rachel Wood. Hon stod upp och faktiskt vittnade om #MeToo, och om trakasserier som händer inom hennes bransch.

$config[code] not found

Då har vi den hedervärdige San Francisco borgmästaren Edwin Lee. Borgmästare Lee var stark partner till Salesforce. Särskilt i körteknik till utbildning. Hjälper oss med vårt program som helt enkelt heter "Circle the Schools", där Salesforces chefer samarbetar med en rektor på en skola, en offentlig skola och vi sa, vad behöver du och hur hjälper vi dig. Oavsett om det innebär att köpa iPads för klassrummet, eller det innebär att måla över graffiti och ge en principiell diskretionär fond. Så det partnerskapet med borgmästare Ed Lee var ovärderligt för Salesforce. Han kommer att bli saknad. Så vi vill hedra hans arv och hans fru kommer att bli med oss ​​för att fira hans pris.

Vi har också den ärade Stevie Wonder. Hur fantastiskt är det? En jämställdhets trailblazer och aktivist vars musik är som ljudspåret på 70-, 80-talet och till och med nutidens tider. Då har vi Emily Chang. Hon är också ett ankare för Bloomberg, men också författaren till Brotopia. Så verkligen framhäver några av de samtal som händer i Silicon Valley om det är en brokultur eller diskriminering och hur vi verkligen kan dra jämställdhet och teknik.

Sist men inte minst, för att vi är här på TrailheaDX vill vi hedra våra samhällsutvecklare. Och det är Shonna Hughes. Och lördagar lär hon pop up tech. Hon tar underserverade barn och lär dem hur man kodar. Hon lär dem att aktivt engagera sig i Salesforce-ekonomin. Så ikväll tar vi tid att hedra de här hjältarna och våra raser. Det finns jämställdhets trailblazers som finns i vårt samhälle. För att bara känna igen dem för det arbete de gör och bara låta dem veta att de är uppskattade och en del av vår Ohana.

Småföretagstendenser: Om vi ​​ser ut fem år från nu, vart hoppas vi att jämställdhet kommer att vara, inte bara för Salesforce, men speciellt när det gäller tekniskt samhälle, var ser du jämställdhet om fem år om saker som du får ta på med andra företag?

Molly Q. Ford: Jag tror att många företag har gått med på denna resa till jämlikhet. Vi i dalen delar vi bästa praxis, vi pratar. Vi har märkt att inget företag just nu har svaren på att lösa detta, men vi arbetar alla med det. Så en sak vi gör är att vi arbetar med att göra Salesforce mer inkluderande. Vi hoppas att det sprider sig. Hur kommer du in i våra väggar och är mer inkluderande och hur sprider vi det externt? Om fem år, just nu är det svårt att säga. Det finns så många utmaningar med jämlikhet som vi står inför, men jag hoppas att vi utvecklas. Vi har dessa segrar längs vägen och vi kan fira våra framgångar.

Småföretagstendenser: Och var kan människor lära sig mer om vad Salesforce gör med jämställdhet?

Molly Q. Ford: Du kan lära dig om det på salesforce.com/equality. Vi har vår information om jämställdhetsspårväxlar också i full genomskinlighet. Vi har våra mångfaldsdata och statistik där och rapporterar vad vi gör som företag. Vi har mycket information om Ohana-grupper eller anställda resursgrupper. Det är de 10 organisationer som är anställd volontärledning, som hjälper oss att driva jämställdhet inom Salesforce.

Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.