Augmented Reality (AR) beskriver praxisen att tillhandahålla en förbättrad version av verkligheten där den fysiska världen förstärks med teknik, nämligen överlagda datorgenererade bilder och därigenom skapa en sammansatt bild av den verkliga världen.
Vad är Augmented Reality?
Till skillnad från Virtual Reality, som producerar datorgenererade miljöer kan vi fördjupa sig i och interagera med, Augmented Reality tillägger eller förstärker verkligheten. Genom att förstärka verkligheten, genererar AR upplevelsen av en ny, djärvare naturvärld.
$config[code] not foundMed AR blir allt mer genomförbart för företag, ekonomiskt och annars, presenterar denna teknik ett antal lovande möjligheter för småföretag.
Använd AR för att få fler kunder
Alla företag har samma syfte att locka nya kunder och kunder och behålla befintliga. Från återförsäljare till frisörer, restauranger till tjänsteleverantörer, lockar och behåller kunder en av de största utmaningarna för att driva affärer.
Ett av de ledande sätten som AR hjälper småföretag idag är att den här tekniken gör det möjligt för kunderna att prova och köpa upplevelser, vilket är särskilt användbart i detaljhandeln.
Medan kunderna tidigare varit tvungna att gå till en butik för att prova på ett klädesplagg eller bläddra i smycken, möbler eller konstverk, gör Augmented Reality det möjligt för kunderna att prova på varor och förhandsgranska produkter i stort sett. Att granska produkterna nästan och fjärran innebär att detaljisternas kundbaser inte är bundna av geografiska begränsningar.
Genom att göra det möjligt för kunderna att försöka före köp kan småföretag sälja sina varor överallt runt om i världen med större förtroende, med mindre risk för att varor returneras. Med kunderna att kunna interagera och fördjupa sig med produkter innan de förbinder sig att köpa, skapar högkvalitativa nivåer av kundtjänster, en ledande bidragsgivare för att hjälpa småföretag att locka nya kunder och behålla befintliga.
Anpassa produkter
Förutom att kunna pröva före köp, möjliggör Augmented Reality kunder att anpassa sina produkter. Genom AR-teknik kan kunderna personifiera objekt via videoklipp och bilder, så att de matchar sina exakta inställningar och smakar, vilket gör det möjligt för dem att fatta mer informerade inköpsbeslut.
Genom att erbjuda en sådan avancerad tjänst ses företagen i ett mer professionellt, konkurrenskraftigt ljus som fungerar till deras fördel som ett medel för att locka nya kunder och uppmuntra en lojal kundbas.
Att ge kunderna möjlighet att anpassa produkterna genom Augmented Reality, innebär också att chanserna att få tillbaka varor sänks, vilket är gynnsamt för företagen, särskilt småföretag som inte har råd att regelbundet få tillbaka artiklar.
Erbjuder direkt produktinformation
Ett annat sätt som AR-teknik hjälper småföretag är att det gör att de kan ge kunderna omedelbar information om produkter. Genom AR kan kunder skanna produkter på hyllorna i butiker med sin smartphone och få omedelbar information relaterad till produkten, vilket igen hjälper dem att fatta ett mer informerat beslut om produkten.
Genom att erbjuda denna avancerade service till kunder utvecklar de små företagen sitt rykte som ett tekniskt kunnigt företag som har sina kunders bästa intressen, vilket hjälper till att locka och behålla kunder.
Ger en virtuell upplevelse
Augmented Reality kan ge kunder och kunder en interaktiv, virtuell upplevelse som är utformad för att uppmuntra och främja företagstjänster och verktyg. Till exempel kan ett byggföretag eller inredningsföretag ta kunder på ett interaktivt 3D-genomgång med AR-teknik för att visa dem vad ett renoverings- eller bostadsförbättringsprojekt skulle se ut när de genomförts.
Sådana fördjupade, futuristiska upplevelser kan vara lönsamma för att uppmuntra kunder att använda tjänster från företag som byggföretag och inredningsföretag.
Liknande erfarenheter erbjuds av tekniskt kunniga resebyråer, vilka via Augmented Reality-appar. AR-appar visar resenärer överlagrade, datorgenererade vyer över städer, städer, hotell, webbplatser och andra platser som de tänker resa till.
De kan också erbjuda resvägar, kartor över ett område, rekommendationer om de bästa barerna, restaurangerna och turistattraktionerna, för att hjälpa berörda parter att boka en resa och planera sin resplan, vilket ökar hela kundservicen och hjälper företag att bli mer konkurrenskraftig och nå ut till nya kunder.
Använda ökad verklighet för reklam
Företagen i alla sektorer och storlekar drar nytta av slående och uppmärksamhetsreklam. Augmented Reality Advertising, som är utformad för att fånga allmänhetens uppmärksamhet genom att flytta bilder och realistiska ljud, kan hjälpa småföretag att generera mer framgångsrika reklamkampanjer.
Sådana engagerande, minnesvärda och interaktiva reklammetoder kan fungera underverk för att hjälpa småföretag att skapa större intresse för sitt varumärke och slutligen sälja mer av sina produkter eller tjänster.
Ökad verklighet kan vara i relativ barndom, men den smartaste, savvaste och mest bestämda av småföretag kapitaliserar redan på den här fördjupade, roliga, engagerande och utvidgade versionen av verkligheten att sticka ut över konkurrenterna, locka kunder och öka försäljningen.
Foto via Shutterstock
Mer i: Vad är 1 Kommentar ▼