Jag är ganska säker på att min e-postbrevlåda kommer att köra mig till den roliga gården. Det är det enda jag aldrig kan tyckas få på toppen av. Den andra dagen fick jag ett mail med ämnesraden, "Stresshantering för kvinnor."
$config[code] not foundKanske vet de något om mig som jag inte gör, men jag är INTE en kvinna och jag är definitivt inte stressad !!! Ok, kanske bara lite
Poängen är att företag vänder sig till e-postmarknadsföring ofta eftersom det är billigt och det är effektivt. Men senaste studier visar att cirka 90% av all skickad e-post är SPAM. Jag skulle hävda att 5% av resten är borderline (som min stressmanagement för kvinnor email) - inte relevant, inte i tid och till fel mål.
Problemet för småföretagare är att vi måste försöka få vårt legitima email till våra kunder och kunder mitt i allt irrelevant skräp som finns där ute. Det är som att vara nålen i höstacken, hoppas att du hittas. Nyligen skapar uppkomsten av Email Marketing 2.0 småföretag ett sätt att sticka ut och vara relevanta och hittade i e-postvärlden.
En analys
Den första nyckeln är att inse att traditionell e-postmarknadsföring inte kommer att skära om du ser på marknadsföring online. Jag jämställer ofta traditionell marknadsföring via e-post med en dålig försäljare. En dålig försäljare kommer normalt att memorera spiel och "data dump" på utsikten oavsett vad utsikterna säger, oavsett personens kroppsspråk och oavsett köpesignaler. Dåliga försäljningsrepresentanter är irriterande och ineffektiva eftersom de inte svarar på prospektbeteende eller anpassar meddelandet för olika personer.
En bra försäljningsrepresentant kommer å andra sidan att lyssna noggrant och anpassa meddelandet till varje persons individuella behov. Goda försäljningsrepresentanter säljer betydligt mer eftersom de alltid kan dela med sig av något relevant och värdefullt för utsikterna. De lyssnar, anpassar och svarar med rätt meddelande för varje enskild utsikter varje gång.
Med gamla e-postmarknadsföringstridar tvingas småföretagare att skicka samma meddelande till alla på sin lista oavsett vilken intresse de har uttryckt i produkten eller deras plats i säljcykeln. Dessa meddelanden kan uppfattas som SPAM, avvisa kunder och framtidsutsikter istället för att få dem till ditt företag på ett strategiskt sätt.
Email Marketing 2.0
Email Marketing 2.0 bygger på de tekniker som används av bra säljare.Meddelandena bör vara anpassningsbara, flexibla och lyhörd för mottagarens önskemål. Email Marketing 2.0 låter dig faktiskt "lyssna" på dina prospekter och kunder, spåra deras beteenden och preferenser och se till att det du skickar alltid är relevant och aktuell.
Tänk dig att en potentiell kund får ett mail från dig och uttrycker intresse för en av dina produkter - ditt e-postmarknadsföringsprogram borde kunna "upptäcka" det intresse och göra den lämpliga ändringen. I vissa fall kanske du vill att systemet automatiskt skickar ett mail med en länk till din kundvagn. I andra fall kan systemet meddela en av dina säljare att ringa dem. Hur som helst kan Email Marketing 2.0 hjälpa dig att se till att varje prospekt och kund får meddelandet som passar dem.
Detta är möjligt eftersom Email Marketing 2.0 har en inbyggd kunddatabas (CRM) som spårar all kundaktivitet (precis som en bra försäljningsrepresentant som lyssnar). Nu kan prospekt- och kunddata lagrade i ditt e-postsystem hanteras för att marknadsföra intelligent efter dina kunders behov. Slutresultatet? Du skickar mer relevanta e-postmeddelanden till dina kunder och kunder, de svarar och köper mer av dina saker, de uppskattar dig för det och du är allt lyckligare.
Utgångspunkten är att Email Marketing 2.0 ger dig möjlighet att skicka rätt meddelande till rätt person vid rätt tidpunkt.
Hur man gör skiftet
Några bästa metoder för att ändra din e-postmarknadsföring taktik:
- Spåra när prospekt och kunder fyller i blanketter, öppna e-postmeddelanden, klicka på länkar, besök din webbplats och köp produkter.
- Använd den informationen för att skräddarsy meddelanden som är relevanta och intressanta för dina läsare.
- Skapa innehåll som både fokuserar på din produkt och ger läsare intressant och hjälpsam information.
- Leta efter ett system som automatiserar din uppföljning - det sparar tid och pengar.
- Lär dig hur du segmenterar din lista baserat på kundaktivitet.
Genom att använda Email Marketing 2.0 kan småföretag utföra elegant riktade marknadsföringskampanjer på samma sätt som stora företag gör, utan att skicka SPAM till sina läsare. Dessa typer av integrerade verktyg är en framväxande trend. Hitta den som passar dig och ditt företag.
22 kommentarer ▼
