Jag tittade tillbaka på de ämnen som jag har täckt här på småföretagstrender nyligen och var tvungen att skratta. Baserat på vad jag har skrivit om hanteringsfrågor kanske du tror att jag är en total softy. Jo, det är typiskt för att jag är. Men jag känner också igen att det är för trevligt som en affärsägare eller chef kan slå tillbaka på ditt företag.
Är du i fara för att vara för snäll?
$config[code] not foundDet finns många anledningar bakom "nice girl / nice guy" syndrom. Kanske är du för snäll eftersom du vill att alla ska gilla dig. (Jag har en känsla av att kvinnliga företagsägare är mer benägna att falla till detta syndrom än män är.) Kanske kände du ansiktslös som anställd vid ett stort företag och en del av att vilja starta egen verksamhet skapade en plats där alla hade nära personliga förhållanden. Kanske hatade du hur din sista chef behandlade dig och lovade att dina anställda skulle känna sig som familj. Eller kanske är du bara inte konfronterande, så du ger ett leende i stället för att möta problematiska medarbetare.
Tyvärr är det för trevligt att få många negativa konsekvenser för ditt företag.
Vissa anställda kommer att dra nytta av dig och sluta dra sig eller jobba. Det betyder att ditt företag inte är så lönsamt och produktivt som det kan vara. Värre, när anställda ser andra att komma iväg med saker, det snöbullar och leder till antingen dåligt beteende (som alla börjar flakas) eller dåliga attityder (som de anställda tar upp slack resent de andra som de ser som speciell behandling).
I slutändan kan du hamna inför en rättegång. För att inte tala om, om du är den som hämtar slacken, börjar du känna sig irriterad och slutligen brinna ut - och det är inte bra för någon.
Så hur kan du sluta vara Mr./Ms. Trevlig kille?
utvärdera
Ta ett steg tillbaka och bedöma om dina policyer, beslut och attityder påverkar din verksamhet negativt. Du kan behöva anlita en extern part, som din signifikanta andra eller en rådgivare, eller en annan chef i din verksamhet för att ge dig sin oavslutade uppfattning.
Om din kundtjänstchef säger något som: "Ja, du ger alltid människor tid när de frågar utan att kontrollera tidtabellen först och det stämmer verkligen upp oss", då kan du få problem.
Sätt affären först
Det är bra att låta anställda ha flexibilitet och det hjälper också att locka och behålla nya anställda. Men var noga med att du vet var du ska rita linjen så att verksamheten inte lider.
Om du kämpar för att göra detta skift, påminna dig om att hålla din verksamhet frisk och blomstrande är vad som betalar din medarbetares löner. Så i sista hand gör du dem inte gynnar när du försvagar företaget genom att vara alltför snällt.
Ange nya regler
Jag vet att många av dig är kära på "regler", och jag säger inte att anställda behöver fylla i en blankett i tre exemplar för att gå till läkarens möte. Det är bara att det måste finnas någon typ av system annat än, "Gå och fråga chefen som alltid säger ja."
Kanske kan bara X antal personer arbeta hemma på en viss dag (rotera dagar bland personalen så att alla får ett rättvist skott). Eller kanske människor behöver fråga några dagar framåt om de kan lämna jobbet tidigt för att se deras barns skolspel (istället för att informera dig när de löper ut dörren).
Vet vad som verkligen betyder
Det finns en skillnad mellan arbetstagaren som ber om att ta en lång lunch för att gå till en övningsklass och den som ber att arbeta hemma så att hon kan ta hand om sin döende mor.
Vet när du ska böja reglerna, även om det sätter din verksamhet i en bindning. Anställda kommer aldrig att glömma det.
Dörrmatfoto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
