Föreställ dig en arbetsplats som fallit tyst, ingen prata, e-post eller ens gestus. Du kan lika mycket stänga fönstren, stäng dörrarna och åka på semester. Det är bara inget företag utan kommunikation. Det kopplar chefer och anställda, kunder och företag och medarbetare till medarbetare. Vissa typer av företagskommunikation är så viktiga att ett företag ignorerar dem i sin fara. Dessa meddelanden möjliggör för anställda att utföra nuvarande arbete och chefer för att plantera frön för framtiden. Betydelsen av sådan företags kommunikation ligger i företagets välbefinnande.
$config[code] not foundUpp och ner
Betydelsen av daglig kommunikation mellan underordnad och handledare ligger huvudsakligen på hur det går framåt. Kommunikation som strömmar från chefer innefattar arbetsuppgifter, träning och feedback, vilket gör att medarbetarna kan veta om de lyckas eller inte. Underordnade ger också feedback, tillsammans med statusuppdateringar. Anställda med arbetsbehov eller förslag skickar förfrågningar till chefer för ett beslut. Chefer kan också skicka förfrågningar uppför kedjan eller fatta besluten själva, kommunicera beslut tillbaka till anställda. Operativa mål kan inte uppfyllas utan all denna vertikala kommunikation mellan underordnad och handledare.
Lateral och Diagonal
Lateral och diagonal kommunikation förhöjer också arbete genom att möjliggöra lagarbete. Både chefer och anställda använder det, de anställda mest, särskilt när de kommunicerar med kollegor för att samordna arbetet. Laterala utbyten äger rum bland personer av samma rang. Diagonal kommunikation avser situationer där en underordnad av en chef måste hantera chefen för en annan avdelning. Till exempel kan en kundservicemedarbetare behöva prata med personalhanteraren. Vanligtvis hanteras interdepartmental kommunikation mellan avdelningschefer, ofta för att samordna arbete som beror på två eller flera avdelningar. Till exempel kan frakt behöva samordna med produktion.
Extern
Extern kommunikation har en betydande inverkan på företagets välbefinnande. Anseende och varumärke bygger på kontakter mellan företrädare för företaget och de som är utanför det. VD, ägare eller andra toppledare tjänar som företagets ansikte och talar officiellt för det, men anställda representerar också organisationen i sina kontakter med leverantörer, kunder och kunder. Stora företag har också pressförbindelser - kanske till och med hela avdelningar - tillägnad fältkommunikation med pressen.
Från toppen
Förstå företagets uppdrag, skapa en vision om företagets framtid och sedan marshaling alla för att uppnå det är ett viktigt förvaltningsföretag. Företagets vision och målen för att uppnå det måste överlämnas till alla inom organisationen och infiltrera varje hörn. Ledare samlar medarbetare bakom sin agenda genom kommunikation, som syftar till att göra företagets uppdrag, vision och mål motivationen bakom alla anställdas åtgärder. När framgångsrikt uppnås, tar dessa meddelanden med sig själva företagets identitet och sina drömmar, inspirerande anställda att anta dem som egna.
