Nu om bara det var så enkelt som att säga det.
När du är en liten företagare som är stolt över att göra allt på egen hand, är delegationen svår. Ditt företag är ditt barn och ditt blod; Det verkar onaturligt att lita på att någon annan tar över ditt ansvar, även om den personen är en anställd i lång tid, affärspartner eller kanske ännu värre, en familjemedlem. Jag menar säkert, det finns inget sätt att de skulle kunna göra en uppgift bättre eller mer noggrant än vad du kan, eller hur?
När ditt företag börjar växa är det oundvikligt att du måste bli bekväm med delegerande uppgifter. Det är omöjligt att tro att du kommer att kunna fortsätta att göra allt i din verksamhet och växa fortfarande i takt du vill. Nedan finns 6 steg för att hjälpa dig att delegera. Det här kan vara ett noggrant område, så om du har egna bästa praxis, var god att dela dem.
1. Identifiera uppgiften.
Vad är det du vill delegera? Det kan vara en repetitiv uppgift som tar upp för mycket tid, något du inte tycker om att en annan anställd skulle ha (det vill säga löneavgift, kundtjänst etc.) eller en annan uppgift som får dig att arbeta i ditt företag istället för på Det. Eller kanske finns det något du tycker är att hålla din verksamhet tillbaka? Ta dig tid att definiera den uppgift du vill delegera så tydligt som möjligt - var börjar det, var slutar det, vilket innebär det, etc. - så att du bättre kan tilldela myndigheten det till någon annan.
2. Tilldela uppgiften.
Ta en titt på ditt lag, analysera deras styrkor, svagheter och intressen för att avgöra vem som bäst passar för att ta över den delegerade uppgiften. Har någon på ditt team redan uttryckt intresse för att lära sig ett nytt fält eller göra mer? Om så är fallet är det dags att låta dem gå upp. Om inte, kan du behöva anställa någon ny för att fylla jobbet. När du tilldelar uppgiften, vara tydlig om vad personen kan eller inte kan göra. Är deras jobb till do uppgiften, eller bara för att sätta upp det för att göra det lättare för dig att göra? Om de är ansvariga för det, hur mycket autonomi har de? Kan de fatta beslut om ledning eller måste de driva dem först av dig? (Om det är det senare, fråga dig själv om du deltar eller skapar dubbla arbetsbelastningen.) Ju mer kontroll personen har över sin uppgift, desto mer investerat kommer de att se att det blir gjort korrekt. Var så specifik som du kan när du tilldelar och bryter upp uppgiften så att den som tar över känner exakt vad som är och inte ligger under deras kontroll.
3. Träna medarbetaren.
Du kan inte helt enkelt tilldela någon en uppgift och gå sedan bort. Du kommer att behöva träna för att hjälpa dem att anpassa sig till sin nya roll, speciellt om du anställt någon ny. Bara för att du delegerade ansvaret till någon annan betyder inte att du är borta i kroken för att se till att det är gjort ordentligt. Ta dig tid att gå över allt de behöver veta, låt dem skugga dig lite och peka på resurser där de kan lära sig mer på egen hand. Förbered dig för att möta det faktum att den här nya personen förmodligen inte kommer att göra saker exakt som du skulle. Vi är alla olika och har därför vårt eget sätt att närma sig situationer. Detta är OK så länge slutresultatet är detsamma. Om du tvingar "din väg" att göra saker på en anställd, kommer du inte bara att avskräcka dem från att lära sig, men de kan sluta att genomsyra uppgiften helt och hållet. Domare av resultat, inte process.
4. Låt gå.
Här börjar delegationsprocessen att bryta ner sig.Du identifierar uppgiften, tilldelar uppgiften … och sedan behåller du dig själv i uppgiften, som ständigt vill uppdateras, vill kontrollera hur saker och ting går och lägger till dina två cent för att "hjälpa" personen tillsammans. Tyvärr är allt du verkligen gör undergraver processen och chansen till framgång. Ju mer du försöker och sätter dig själv för att se till att saker görs "din väg", desto mindre ägande kommer personen att känna sig över uppgiften och ju svagare deras prestanda blir. Om du inte släpper, deltar du inte. Du fördubblar bara arbetet.
$config[code] not found5. Spåra framsteg.
Precis som med alla affärsprocesser bör du ha ett sätt att spåra framsteg och bestämma framgång. Periodiskt checka in med ny person (kanske två gånger i veckan) för att se till att de håller på att uppgiften och målen uppfylls. Om de inte är det kan de behöva ytterligare träning eller mer tid att skugga någon annan. Kanske måste jobbet skräddarsys. Dessa incheckningar bör vara inriktade på att utvärdera framsteg, svara på frågor och se till att alla är på väg i rätt riktning. De ska inte nitpick om hur saker görs (dvs din väg).
6. Ge kredit.
Ett av de viktigaste sätten att hitta arbetsnöjdhet är att få kredit och bli belönad för det bra arbete som de gör. Se till att du ger erkännande när det är lämpligt och låt personen veta att de gör ett bra jobb med sin nyligen delegerade uppgift. Detta är deras roll nu och du vill att de fortsätter att känna det.
Medan begreppet att förlora kontroll och förlita sig på förtroende kan vara skrämmande, kan delegerande ansvarsområden hjälpa dig att öka ditt företag och vårda glattare anställda. Genom att delegera får du mer tid att fokusera på större agendaposter, hjälpa anställda att förvärva nya färdigheter och främja en bättre arbetsmiljö.