David Adler: Juridiska risker inför affiliate marknadsförare idag #AMDays

Anonim

David Adler, en partner vid Leavens, Strand, Glover & Adler, LLC, och en erfaren advokat som fokuserar på rådgivningsverksamheter över de sammanhängande områdena immateriella rättigheter, media och underhållning, informationsteknik och bolagsrätt kommer att prata på Affiliate Management Days SF 2013 (16-17 april 2013) om ämnet "Hantering av risker: juridiska frågor för handlare och affiliate-chefer." Detta är en förhandsintervju med David.

$config[code] not found

* * * * *

Fråga: Det är inte ovanligt att höra att man beskriver affiliate-marknadsföring som en "riskfri kanal". Titta på det som en advokat, skulle du inte säga att det skulle kallas en högriskindustri?

David Adler: Som advokat anser jag att affiliate-marknadsföring är ganska "hög risk", om den inte görs korrekt. Detta beror på flera faktorer relaterade till enkel installation, skapande och användning av marknadsföringsinnehåll, marknadsföringstaktik och bristande övervakning.

För det första är det relativt enkelt och billigt att komma in i affiliate-marknadsföring. Därför kan det locka osofistikerade, missinformerade och skrupelfria människor som vill göra en snabb pengar. Hastigheten och lättheten med vilka webbplatser och landningssidor kan lanseras, tas ner och omstartas på annat håll leder till ett oändligt spel av "whack-a-Mole" för företag som försöker skydda sina produkter och varumärke från olagliga eller skrupelfria marknadsförare.

För det andra är syftet med affiliate-marknadsföring att driva trafik till en försäljningskanal. Detta fungerar bäst när marknadsförare använder övertygande, iögonfallande innehåll som lockar besökare. Det innebär att du använder varumärken, sökord och innehåll som människor söker.

Affiliates använder ofta ett nätverk av målsidor med innehåll anpassat för olika målgrupper. Risken är att ansvaret för skapande och användning av sådant innehåll ofta ligger hos affiliate. Skrupelfria affiliate marknadsförare har varit kända för att använda text, foton och videoklipp av andra och till och med "kändisbetänkanden" utan tillstånd. Det mest anmärkningsvärda fallet innebär obehörig användning av Dr. Oz i samband med insatser för att marknadsföra acai berryhälsoprodukter.

För det tredje utgör marknadsföringskanaler som e-post och sociala nätverk risker också. Återigen, eftersom målet med affiliate-marknadsföring är att driva webbtrafik, är det bara meningsfullt att gå där användarna är. Men många affiliate marknadsförare är inte kända med statliga och federala lagar som reglerar användningen av e-post för marknadsföring. På samma sätt har många sociala nätverk plattformar användarvillkor som direkt adresserar inte bara marknadsföring, utan även affiliate marknadsföring specifikt. Dessutom måste marknadsförare vara inom gränserna för sanning i reklamlagar, krav på integritetsupplysningar och skattelagstiftning.

Slutligen beror Affiliate Marketing på tunna, nästan anonyma relationer med tredje part. Eftersom företag ofta inte har något direkt förhållande till de affiliate marknadsförare som marknadsför sina produkter och varumärken är det svårt att polisera dessa marknadsföringsaktiviteter för att säkerställa att de inte skapar en orimlig risk för ansvar genom att använda obehörigt innehåll eller felaktiga metoder.

Fråga: Vilka steg kan en onlineannonsör ta idag för att undvika några av de viktigaste problemområdena, minimera risk och ansvar?

David Adler: Det första steget som någon i det affiliate marknadsföringsekosystemet ska ta är att göra "due diligence". Det innebär att du checkar ut nätverket för utgivare och produkterna som erbjuds för att se till att de är etablerade och välrenommerade.

För varumärken innebär detta att man gör "bakgrunds" -kontroller av de föreslagna marknadsföringspartnerna och säkerställer att de rättsliga riskhäftningarna ovan, såsom immateriella rättigheter och godkända marknadsföringsmetoder, behandlas i partiets kontrakt.

Fråga: Vad ser du som de största utmaningarna för affiliate-chefer och annonsörer med affiliate-program?

David Adler: De största utmaningarna jag ser mot branschen är tvåfaldiga. För det första innebär det snabba antagandet av mobilteknik att marknadsförare måste ta itu med denna plattform. Utöver traditionella lagar och förordningar möter mobilplattformen ytterligare hinder från industrigrupper som utfärdar sina egna riktlinjer för att förhindra allt mer reglering.

För det andra har integritet och säkerhet för information som samlats in och delats på och över mobila enheter ökat oro bland konsumenter och lagstiftare. Utmaningen till marknadsförare är att ansluta till mobila konsumenter med hjälp av innehåll optimerat för en mindre skärm och att driva konsumenterna att göra inköp. Marknadsförare har nu tillgång till ett brett utbud av personuppgifter aldrig tidigare tillgänglig. Hur de väljer att komma åt, lagra och dela den informationen kommer att påverka både enskilda marknadsförare och branschen som helhet.

Uppåtsidan är självklart att konsumenterna med smartphones, till skillnad från stationära datorer som är stationära, kan köpa sig när som helst, var som helst. Även med de ökade utmaningarna finns det ökade möjligheter.

Fråga: Vad tror du 2013 håller på plats för oss, hur förväntar du dig att det juridiska landskapet förändras i förhållande till e-handel och online-annonsering?

David Adler: Eftersom den mobila plattformen fortsätter att mogna, kommer riskerna och osäkerheten att fortsätta att förändras. För e-handel och onlineannonsering ser jag nya utvecklingar inom två fronter, integritet och konsumentskydd.

För det första är statliga och federala myndigheter noga medvetna om de frågor som rör privatlivet som uppkommit genom användning av mobila plattformar, såsom platsdata och tillgång till information som kontaktlistor och foton. I år kommer vi fortsättningsvis att se FTC och statlig verkställighet av sekretesspolicyer och kränkningar av den politiken, av alla parter inom området mobil reklam och handel.

För det andra, leta efter fler åtgärder i namnet konsumentskydd som syftar till orättvisa eller bedrägliga affärsmetoder, särskilt när det gäller hur marknadsförare samlar, korsar referens och delar konsumentinformation för mer målinriktad annonsering eller beteendemässig reklam.

* * * * *

Konferensen för Affiliate Management Days, där David Adler kommer att tala om att hantera risker i affiliate marknadsföring, äger rum 16-17 april 2013. Följ @AMDays eller #AMDays på Twitter. Tidig fågelregistrering körs till 22 februari 2013. När du registrerar dig, använd koden SBTAM250 för att få ytterligare 250 dollar från ditt två dagars (eller combo) pass.

Resten av intervjuserien från #AMDays kan hittas här.

Mer i: AMDays 3 Kommentarer ▼