Det har tagit lite tid, men småföretag är äntligen medvetna om mobilapps potential för att få fler kunder och öka försäljningen.
Enligt en ny undersökning av B2B-forskningsbolaget Clutch kommer nästan 50 procent av småföretag att ha mobilapp i 2017. Det är imponerande med tanke på att endast 20 procent av småföretag har mobila appar idag.
"För tre år sedan kan ett litet företag se 10 procent av sin totala trafik från mobilen, men just nu är den närmare 70 procent. Inom de närmaste åren kommer ett övergång till en mobilapp eller en mobilvänlig webbplats att bli uppenbart, säger Viktor Marohnic, VD för appbyggaren Shoutem.
$config[code] not foundSmåföretag kommer att ha en mobilapp vid 2017
Undersökningen har visat att majoriteten av småföretag bygger apps för att öka försäljningen (55 procent), förbättra kundupplevelsen (50 procent) och bli konkurrenskraftig på en viss marknad (50 procent).
Marohnic förklarar, "En bra mobilapp kan underlätta snabb utcheckning för ett köp, vilket leder till en ökning av försäljningen. Kundtillfredsställelsen består i att helt enkelt bläddra igenom en inventering och se vad som är tillgängligt. En app kan definitivt förbättra den erfarenheten jämfört med en mobilwebbplats, där användaren måste logga in igen varje gång de använder den, tillhandahålla betalningsuppgifter osv. "
Marhonic tillägger också att konsumentrelaterade branscher som restauranger, kyrkor, små evenemangsarrangörer, bilhandlare och butiker är de uppenbara adoptiverna av mobilappar för småföretag. Enligt honom vill dessa företag bygga lojalitetsprogram och hålla sina kunder informerade.
Undersökningsresultaten stöder Marhons påstående eftersom det har visat sig att småföretag anser kundernas lojalitetsfunktioner (21 procent) som det mest värdefulla inslaget i sin nuvarande mobilapp.
Ska du välja en mobilapp för ditt företag?
Den stora frågan nu är huruvida du ska gå till en mobilapp för ditt lilla företag?
Innan du överväger alternativet bör du veta att appar inte längre är enbart branding-övning för småföretag. Från att förenkla onlineköp för att ge lättillgänglig information ger apps flera fördelar för småföretagare.
Det är värt att notera att för företagsägarna finns det olika sofistikerade mjukvaruverktyg och appbyggare som gör livet enklare. Dessa lättanvända och prisvärda verktyg kan få företag att starta och hjälpa till att utnyttja potentialen i appar.
Clutch är grundades 2012 och är ett Washington DC-baserat forskningsföretag. För studien undersökte Clutch 352 ägare eller chefer i USA och frågade om deras småföretag skulle ha en mobilapp i 2017.
Marknadsbild via Shutterstock, Diagrambild via Clutch 2016 Survey Data
8 kommentarer ▼
