Vid 2016 Fortune-Time Global Forum lämnade Richard Branson ett uppmaning till företag som tror att deras största ansvar är att maximera aktieägarnas avkastning. Världens mest framgångsrika företagare sa att denna tro är ett stort misstag, och det är inte upp till regeringarna att lösa sociala frågor. Han sa till publiken: "Jag tror verkligen att företag måste arbeta med socialsektorn för att komma över världens problem."
$config[code] not foundDet är ett kraftfullt uttalande. Vad Branson säger är tydligt: det nummer ett ansvar som ett företag har är att lösa problem. Inte obetydliga problem som att hitta ut den närmaste bästsäljande smaken av Oreo-kakor, men lösa problem som påverkar människors liv - som ren energi, världssult och våld mot kvinnor.
Inte alla företag har resurser att ta itu med sådana stora problem, och Branson tog upp det genom att säga: "Små företag måste anta små lokala problem. Stora företag behöver anta nationella problem. Större företag att anta internationella problem. "
Varje företag är kapabelt att lösa stora problem
Vad Branson sa gör perfekt mening. Det finns problem på alla nivåer, och varje företag kan göra skillnad, var de än befinner sig. Att inte kunna lösa hunger på global nivå är inte en ursäkt för att inte göra någonting i din egen gemenskap.
Exempel på företag som löser sociala problem
Branson, en miljardär, gör inte hans förmögenhet genom att öka aktieägarens avkastning. Hans nettoförmögenhet stiger när han löser problem. Om du vill uppnå en hög framgång måste du börja lösa problem, och här är hur du gör det:
1. Engineer mer effektiva lösningar för problem du löser redan
Varje företag löser redan ett problem, även om det är litet. Oavsett vad du gör för närvarande kan du satsa på att någon annan tittar på hur man gör det bättre.
Du bör ständigt utvärdera dina produkter eller tjänster för att maximera effektiviteten i de problem du löser. Om det inte finns något mer du kan göra, bli inte gimmicky, som marknadsförare som upptäcker problem att sälja människor 100 olika typer av tandborstar. Titta djupare!
Om du till exempel är en affärsförare kan du märka att du inte kan driva dina kunder över en viss punkt. Det är ditt nästa problem att lösa. Kanske måste du trycka dig själv över den punkten först. Gör vad som krävs för att konstruera en lösning för att lösa nästa nivå av problem för de personer du redan hjälper.
2. Ha modet att ta på stora projekt
När du är expert på ditt område, finns det ingen ersättning för vad du gör. Människor kommer att leta efter dig för hjälp, så när du ser ett potentiellt problem, börja skapa lösningen, oavsett hur skrämmande uppgiften visas.
Inom hälsovårdsområdet har ett nytt värdebaserat incitamentsprogram utarbetats som betalar leverantörer baserat på kvaliteten på vården som tillhandahålls Medicare-patienter. Som om leverantörerna inte redan har tillräckligt med att göra, finns det nu en mängd regler och pappersarbete som har dämpat sin ersättningsprocess. Det skulle inte vara så utmanande om leverantörer fick ett system för att hålla sig organiserade, men de var kvar på egen hand.
Tack och lov, SA Ignite - ett företag som förstår komplexiteten av ersättning - bestämde sig för att komma in och skapa en organiserad lösning för leverantörer över hela USA. De system som skapats av SA Ignite har orsakat att leverantörer lyckas med regler som MIPS, vilket övergår till framgångsrik värdebaserad vård.
Före sina lösningar rapporterade 72% av dem som använder ett elektroniskt hälsoprogram (EHR) system att deras EHR-leverantör inte erbjuder en specifik MIPS-lösning, eller de vet inte om säljaren erbjuder en lösning. "
3. Förnya din affärsmodell för att lösa ett större problem
Om du vill lösa ett stort problem måste din affärsmodell skapas med avsikt att specifikt lösa det problemet. Det finns många exempel på företag som gör det här.
Medan de flesta företag donerar en liten andel av sina vinster till välgörenhet, donerar Bombas - ett företag som vill göra de bästa strumporna i världen - ett par strumpor för varje par som säljs. Deras affärsmodell är att ge bort strumpor eftersom deras uppdrag är att ge bort strumpor.
Randy Goldberg och David Heath tänkte aldrig på vikten av strumpor tills de fick veta att strumpor är den mest efterfrågade föremålet i hemlösa skydd. Tyvärr lärde de sig också att det aldrig fanns tillräckligt med donationer för att fylla dessa förfrågningar eftersom bara nya strumpor accepteras.
Paret bestämde sig för att innovera en bättre socka och skapade sin affärsmodell för att leverera hemlösa skyddshus med strumpor samtidigt.
Dessa två företagare löste inte bara många av de problem som strumpeleverantörer hade ignorerat i åratal, men de löste ett större problem genom att tillhandahålla över 2 miljoner strumpor till hemlösa bostäder från och med 2017.
Skapa en affärsmodell från början
När du väl har bestämt dig för ett problem att lösa måste du skapa en helt ny affärsmodell för att matcha.
Kom ihåg att lösa stora problem ger ett naturligt stöd. De personer som skapade Bombas förväntas sälja en miljon strumpor före 2025, men på grund av vad de hade gjort, hjälpte deras rykte dem till det målet på två och ett halvt år. Sex månader senare hade de donerat två miljoner strumpor.
Tänk på dessa nummer. Bombas sålde över 1000 par strumpor per dag i över två år. Det skulle aldrig ha hänt om allt de gjorde var att sälja strumpor.
När du tittar på ditt företag som ett medel för att sluta för din personliga framgång, är en socka bara en socka. När du ser ditt företag som ett sätt att göra skillnad i världen, blir en strumpa ett verktyg för att uppfylla ett viktigt behov för miljontals människor.
Foto via Shutterstock
1
