Om du kör ett online-företag måste du ha så mycket information som möjligt till hands. Det räcker inte att se hur mycket du gör varje månad. Du måste också se hur mycket du kunde ha gjort och inte. Du behöver veta vad dina kunder gör när de kommer till din webbplats.
Till exempel, vad söker de efter? Hur länge bor de på sidan? Och hur många är upprepade besökare?
$config[code] not foundBeväpnad med denna information kan du sedan tweak dina kampanjer för att förbättra hur länge någon stannar för att bläddra. Eller du kan göra det mer troligt att du kommer att göra en försäljning. Det gamla ordspråket "information är makt" är aldrig mer sant än när man kör en webbplats.
Så hur får du den här informationen? Svaret är enkelt. Använd en gratis eller betald webbanalystjänst. De kan vara lätta att använda och sätta upp.
11 Web Analytics-verktyg
Google Analytics
När du öppnar Google Analytics för första gången kommer du att drabbas av ett stort antal funktioner. Det kan vara lite skrämmande först.
När du har infört spårningskoden på din webbplats kommer du att få mer information om din webbplats än vad du vet vad du ska göra med. Om du har WordPress (självhärdad) kan du också ladda upp ett plugin för att hålla reda på din statistik.
- Hitta dina besökare geografiskt - Du kan se på en karta där dina besökare kommer från. Detta kan hjälpa dig att skräddarsy marknadsföringskampanjer för dessa marknader.
- Lär dig hur många besök du får dagligen - Denna data visas på ett diagram. Det låter dig tydligt se om de dagliga besöken ökar, minskar eller håller fast.
- Mätintäkter - Goggle Analytics är knuten till Google Adsense. Så det betyder att du kan se på din analyspanel hur mycket din webbplats gör dagligen.
- Bestäm demografi - Du kan lära dig information om besökare som ålder, kön, plats och intressen.
- Mät dina aktiva besökare - Lär dig hur många besökare du har på webbplatsen just nu.
clicky
I det här verktyget spårningskod innehåller det faktiskt taggen "Google Analytics Alternative." Efter att du registrerat dig, blir du ombedd att placera spårningskoden på din webbplats. Om du har WordPress (eller andra webbplatser som Drupal eller Joomla) kan du istället ladda upp ett plugin.
Clicky har några bra funktioner. Men där det faller ner är den under-genomsnittliga webbdesignen. Första utseendet spelar verkligen roll. Och när du jämför Clicky-webbplatsen med den stora snygga Google Analytics-webbplatsen, kommer Clicky att lida något. Plus verktyget är bara ledigt upp till 3 000 dagliga sidvisningar. Därefter börjar priserna på 9,99 dollar i månaden.
Clicky erbjuder ganska mycket vad Google Analytics erbjuder. Så det här är en bra tjänst att använda om du inte vill förlita dig på ännu en Google-produkt. Du måste också vara okej med att betala för tjänsten.
Crazy Egg
Bara genom att titta på värmekällorna på sidan kan du se de områden som mest klickas på av dina besökare.
CrazyEgg är en annan betald tjänst med en 30-dagars gratis provperiod. Men till skillnad från Clicky finns det ingen fri plan. Det grundläggande alternativet kostar 108 dollar per år. Men CrazyEgg är annorlunda genom att det gör att du kan ställa in "värmekartor", som visar dig var besökarna klickade på dina besökare. Ju större värmekälla desto mer populär är området eller länken.
Hur hjälper denna information dig? Först kan du hitta de bästa områdena på din sida för annonser. För det andra kan du se om din senaste nya funktion ses och används. En blick på din sida visar vad som används och vad som ignoreras.
Optimizely
Optimizely introducerar begreppet A / B-testning. Det här är när du har två versioner av en webbplats, och du visar dem till besökare samtidigt. Du ser sedan från statistiken vilken version som var mest framgångsrik. Optimizely gör det väldigt enkelt, men igen är det en betald tjänst som börjar på 17 dollar per månad. (Naturligtvis finns det en provperiod på 30 dagar).
När du har angett domännamnet och konfigurerat ditt konto kan du skapa flera versioner av din sida. Du kan sedan tweak koden i varje version så att de är olika. Skicka sedan ut dem till världen och se vad som händer.
Mouseflow
När folk kommer till din webbplats, kommer Mouseflow "spela in" vad de gör. Du kan se musen flytta runt. Titta på att fylla i textrutor, skriv in sökord i sökmotorn och mycket mer.
För att få en bättre uppfattning om hur det fungerar kan du prova gratis demosidan. Det är roligt att se vad du just har gjort levande på skärmen.
Hur gagnar det dig? Tja, du kan se från din besökares beteende om de rullar hela vägen till undersidan av din sida. Om inte, måste det finnas ett allvarligt problem med innehållet i den övre halvan. Genom att titta på personer som fyller i dina formulär får du också en uppfattning om det finns problemområden. Om de överger formuläret halvvägs, har du tydligt ett problem som behöver åtgärdas.
Det finns olika planer för Mouseflow, inklusive en gratis plan och olika betalda planer. Ta en titt.
UserTesting
En rapport om din webbplats, sammanställd av en riktig användare som betalas för att sätta din webbplats genom sina steg.
Återigen är det här en intressant snurr på hela analytikerkonceptet. I stället för listor med siffror, cirkeldiagram och tabeller rekryterar UserTesting ett team av människor för att testa din webbplats och rapportera sina resultat till dig inom en timme.
Finns det något på din webbplats som du vill testa? Är du inte säker på om kundvagnen på din webbplats är fullt fungerande? Vill du se om sidan är klar och entydig? UserTesting hittar användare i din demografiska som kommer att berätta vad de tycker. Du får de skriftliga svaren på ditt frågeformulär och en video av testare som använder sidan.
Detta är dock inte billigt, så det bör reserveras för de viktigaste platsundersökningarna. Du skulle betala $ 49 per användare. Men för realtids direktkoppling är det svårt att slå.
Mynta
Om du gillar grön, så har du tur. Mynt ger dig en mycket grön sida med många fakta och siffror om din webbplats.
Denna tjänst har en mycket prisvärd engångsavgift på $ 30. Men vad du får för den avgiften är imponerande. Det finns mer här än bara de vanliga uppgifterna (antal besökare, demografi etc.). Du får också information om de platser som förde dina besökare här. Det spelar ingen roll om de är sökmotorer, sociala nätverk eller en annan typ av webbplats som är helt annorlunda.
Dessutom kan du se hur bra dina RSS-flöden har utförts och vilka av dina besökare som klickade på vad. Det ger dig ytterligare bekräftelse om vilket innehåll som var mest populärt. Så det här verktyget kan vara mycket effektivt för bloggar eller andra innehållsdrivna webbplatser.
Du kan se den fullständiga listan med funktioner här. Det här är en tjänst som tar Google Analytics på ett seriöst sätt. Kolla in hela listan med plugins, både officiella och tredje part.
Woopra
Woopra ger den vanliga statistiken, men det som gör att verktyget stannar är "beteendemässiga profiler". Du kan börja bygga en bild av varje kund genom att se exakt vad de gjorde på hemsidan och när. Kunder spåras över enheter. Så om de startar en åtgärd på sin iPhone och fortsätter den på en dator, kommer Woopra hålla reda på åtgärden oavsett vad.
Ta reda på allt som finns att veta om dina kunder från sina betalningsmetoder till vad de köpte, och när.
Woopra kommer även att berätta om en viss kund är på din webbplats just nu. Du kan då tid hur länge de stannar.
Woopra har en gratis version. Men den betalda versionen börjar vid 79,95 dollar per månad, beroende på dina behov.
Qualaroo
Att ha analysstatistik är enormt värdefullt. Men det som är ännu mer värdefullt är omedelbar återkoppling i realtid från kunder som för närvarande finns på din webbplats.
Med Qualaroo kan du ställa frågor var som helst på din webbplats, med vilken kombination av variabler som helst. När en person börjar fylla sin kundvagn, fråga dem om sin shoppingupplevelse. När besökaren lämnar platsen, genomföra en kort avslutningsundersökning, fråga hur de åtnjöt webbplatsen. Exitundersökningar är också användbara när en handling plötsligt överges. Tänk en ofullständig nedladdning eller en övergiven kundvagn full av föremål. Är det något fel? Ta reda på.
Tjänsten börjar vid $ 79 per månad och det finns inget gratis alternativ. Så det här är en tjänst för onlineföretag med hög omsättning för besökare som har råd att använda verktyget för att lära sig varför.
Piwik
Gratis, öppen källkod, privat. Visa din analysstatistik från din egen servers privatliv.
Piwik är helt unik från alla andra analysverktyg vi hittills har tittat på. Först är det en gratis open-source webbanalysplattform. Det innebär att du kan ladda ner mjukvaran och ladda upp den till din egen server. Informationen förblir hos dig och inte på någon annans system. Du betalar ingenting och dina uppgifter är fortfarande hemliga. Kolla in demoen för att lära dig mer.
Massor av hjälp ges på Piwik-webbplatsen. Och det är ett bra val om du vill stödja begreppet open source. Men många av funktionerna låter imponerande också.
CliqueMe
Är din webbplats bild-tung? Därefter får dina besökare att engagera sig på dem genom att använda CliqueMes bildsida.
Bortsett från många andra funktioner, ger CliqueMe dig också sociala analyser. Verktyget ger också information om några av de andra webbplatser som besökarna har besökt. Det erbjuder även analys för dina bloggkommentarer så att du kan söka efter lämpliga sökord. Den här sista funktionen kan hjälpa dig med din SEO-strategi (sökmotoroptimering).
Men mest spännande, CliqueMe ger dig en Instagram-liknande sida för att placera dina bilder som uppmuntrar dina besökare att engagera sig med dem oftare.
Det finns också en sida "Trending Images", där besökare kan se vilka bilder som ses och pratade mest om.
Analytics-foto via Shutterstock
20 kommentarer ▼
